temat Dot.: Zepsuty ekran - jak odzyskać pliki z urządzenia? w Pozostałe smartfony

Zepsuty ekran - jak odzyskać pliki z urządzenia?

Michal4 — Wed, 18 Jul 2018 09:12:02 GMT

Niedawno rozbiłem ekran mojego smartphona z rodziny galaxy. Niestety oprócz szybki i wyświetlacza uszkodzeniu uległ również dotyk. Po podłączeniu telefonu do komputera wciąż nie mam dostępu do jego zawartości.

Co mogę zrobić (oprócz naprawienia urządzenia)?

Dot.: Zepsuty ekran - jak odzyskać pliki z urządzenia?

Damian K — Tue, 17 Jul 2018 14:12:55 GMT

@Michal4 Czyli rozumiem, że ekran działa, ale panel dotykowy nie jest responsywny i nie możesz nic z nim zrobić?

Generalnie dopóki ekran telefonu jest zablokowany, komputer nie wykryje go przy połączeniu kablem. Możesz natomiast poprzez przejściówke podłączyć myszkę i w ten sposób poruszać się po telefonie.

Dot.: Zepsuty ekran - jak odzyskać pliki z urządzenia?

Michal4 — Wed, 18 Jul 2018 09:35:06 GMT

Nie, nie działa ani dotyk ani wyświetlacz ://

Dot.: Zepsuty ekran - jak odzyskać pliki z urządzenia?

KrzysiekK — Wed, 18 Jul 2018 13:34:33 GMT

Cześć @Michal4

Obawiam się, że w tej sytuacji potrzebna będzie interwencja serwisu. Oddając telefon do naprawy, zapytaj o możliwość wykonania kopii zapasowej.