temat Re: Aktualizacja oprogramowania przez program Smart Switch w Pozostałe smartfony

[Poradnik] Aktualizacja oprogramowania urządzeń mobilnych firmy Samsung – metody oraz ich opis

YOX — Wed, 12 Nov 2025 15:58:31 GMT

Witajcie, użytkownicy forum!

Wracam do was z poradnikiem przedstawiającym sposoby aktualizacji waszych urządzeń mobilnych (smartfonów oraz tabletów), jakie oferuje wam firma Samsung. Sam poradnik, oprócz wskazania metod aktualizacji, prezentuje również poszczególne etapy dokonania uaktualnienia za pomocą właśnie konkretnego sposobu. Zaczynajmy!

Sposób 1. Aktualizacja oprogramowania zawarta w ustawieniach urządzenia.

Aktualizacja oprogramowania dostępna w ustawieniach urządzenia stanowi pierwszą metodę uaktualnienia urządzeń firmy Samsung. Prawdopodobnie jest ona, dla wszystkich znana oraz najwcześniej wykorzystywana, ale omówię ją dość dokładnie.

Rysunek 1. Zawartość zakładki ustawień „Aktualizacja oprogramowania".

Po wejściu w zakładkę ustawień „Aktualizacja oprogramowania" naszym oczom ukazują się dalsze opcje dotyczące uaktualnienia. Są nimi:

Pobierz i zainstaluj -> Zakładka umożliwiająca sprawdzenie dostępności aktualizacji dla naszego urządzenia, jej późniejsze pobranie i zainstalowanie.
Automat. pobieraj przez Wi-Fi -> Opcja, która umożliwia automatyczne pobranie uaktualnienia w przypadku połączenia urządzenia z Internetem za pomocą rozwiązania Wi-Fi.
Ostatnia aktualizacja -> Zakładka zawierająca informacje o ostatniej aktualizacji urządzenia. Do danych w niej zawartych zaliczają się, na przykład data oraz godzina ostatniego udanego uaktualnienia, spis nowości wprowadzonych w aktualizacji, jej rozmiar, czy nawet dokładna jej wersja.

UWAGA: Omawiana zakładka nie jest dostępna na urządzeniach z przywróconymi ustawieniami fabrycznymi oraz świeżo wyjętych z pudełka (nowych).

Po naciśnięciu pierwszej opcji urządzenie łączy się z serwerem aktualizacji i, w przypadku znalezienia nowszej wersji oprogramowania, pojawia się informacja przedstawiona na rysunku 2.

Rysunek 2. Informacja o znalezieniu nowszej wersji oprogramowania urządzenia.

Oczywiście uaktualnienie możemy pobrać i zatrzymać kiedy chcemy, co przedstawiają odpowiednio rysunki 2 oraz 3.

Rysunek 3. Możliwość zatrzymania pobierania aktualizacji.

Po pobraniu uaktualnienia dostajemy informacje, że aktualizacja jest gotowa do zainstalowania, co przedstawia rysunek 4. Wszystko teraz leży w naszych rękach i samą aktualizację możemy wykonać teraz lub odłożyć ją w czasie.

Rysunek 4. Informacja o możliwości zainstalowania uaktualnienia.

W przypadku chęci odłożenia jej w czasie zostaniemy poproszeni o wskazanie konkretnej godziny, kiedy uaktualnienie ma zostać wykonane. Zaprezentowane zostało to również na rysunku 5.

Rysunek 5. Wskazanie konkretnej godziny w przypadku odłożenia aktualizacji w czasie.

UWAGA: W przypadku instalowania aktualizacji od razu lub jej planowania zawsze należy się zapoznać z zawartymi w niej uwagami. Zazwyczaj są one takie same dla wszystkich urządzeń, ale najważniejszą kwestią jest zapis "Ta aktualizacja nie powinna wpływać na dane osobiste, ale zawsze warto wykonać kopie zapasową danych na wszelki wypadek". W związku z tym, jeżeli na waszych urządzeniach macie jakieś krytyczne dane lub też bardzo ważne informacje, to polecam lub nawet zalecam wykonanie kopii zapasowej przed każdą aktualizacją. Jeżeli w 99,9% procentach aktualizacja nic nie powodowała na innych tych samych urządzeniach, to nie jest równoznaczne z tym, że u was też nic się nie stanie. Wszystkie najczęściej pojawiające się uwagi obrazuje rysunek 6.

Rysunek 6. Najczęściej pojawiające się uwagi przy dokonywaniu uaktualnienia.

Po zainstalowaniu uaktualnienia na urządzeniu pojawi się informacja: „Telefon/Tablet został zaktualizowany". Równoznaczna jest ona z tym, że aktualizacja przebiegła pomyślnie i można korzystać dalej z urządzenia na nowej wersji oprogramowania. Etap ten stanowi ostatnią część uaktualniania urządzeń za pomocą zakładki „Aktualizacja oprogramowania" dostępnej w jego ustawieniach. Dokładny widok informacji omawianej w tym segmencie poradnika prezentuje rysunek 7.

Rysunek 7. Informacja o zaktualizowaniu urządzenia.

Sposób 2. Aplikacja Smart Switch (wersja komputerowa).

Kolejnym sposobem aktualizacji urządzeń firmy Samsung jest program Smart Switch (wersja komputerowa). Tak, tak, to rozwiązanie, oprócz wykonywania kopii zapasowych i ich przywracania, pozwala również właśnie uaktualniać wasze urządzenia. Wystarczy tylko pobrać to rozwiązanie na wasz komputer (link: https://apps.microsoft.com/detail/9nh4f7j77cpd?hl=pl-pl&gl=US) oraz wykonać pewne czynności (opisane poniżej) w celu prawidłowego dokonania aktualizacji.

Po uruchomieniu programu Smart Switch oraz podłączeniu urządzenia do komputera naszym oczom ukaże się podobna do pokazanej na rysunku 8 informacja. Przedstawia ona dość dokładną nazwę urządzenia oraz jego wygląd. W przypadku serii premium obok nazwy powinno się pokazać dokładne zdjęcie urządzenia. W innych wypadkach ukaże się „awatar" podobny do tego zaprezentowanego na poniższym rysunku.

Rysunek 8. Informacja pokazująca się po podłączeniu urządzenia do komputera (przykładowa).

W przypadku znalezienia przez program Smart Switch nowszej wersji oprogramowania dla naszego urządzenia, niż obecnie posiadamy, pojawi się stosowna informacja pod jego nazwą. Tak samo, jak zaprezentowano powyżej, posiadać ona będzie po prostu frazę „Dostępna jest nowa wersja oprogramowania", a obok niej pojawi się przycisk „Aktualizuj". Po jego naciśnięciu pojawia się nowe okno zawierające standardowe informacje o uaktualnieniu, takie jak rozmiar aktualizacji, numer bieżącej oraz nowej wersji oprogramowania, czy też link do dokładnych informacji odnoście uaktualnienia. Przykładowe takie okno prezentuje rysunek 9.

UWAGA: W tym sposobie uaktualnienia urządzenia nie występuje informacja o zmianach wprowadzonych w aktualizacji, dopiero po przejściu na podlinkowaną stronę można zobaczyć więcej danych na ten temat.

Rysunek 9. Okno dysponujące standardowymi danymi o uaktualnieniu.

Po naciśnięciu opcji "Kontynuuj" otrzymamy ostrzeżenie. Zawiera ono informacje, jakie czynności należy wykonać przed rozpoczęciem aktualizacji oraz czego nie należy wykonywać podczas samego procesu uaktualniania urządzenia. Zalecam się do nich stosować oraz dokładnie je przeczytać, aby później nie wystąpiły problemy, czy to z urządzeniem, czy samą aktualizacją. Przytoczone powyżej działania oraz rzeczy, których nie należy robić, przedstawiają rysunki 10 i 11.

Rysunek 10. Ostrzeżenie - czynności jakie należy wykonać przed rozpoczęciem uaktualnienia (część 1/2).

Rysunek 11. Ostrzeżenie - czynności jakich nie należy wykonywać podczas samego procesu aktualizacji (część 2/2).

Jeżeli spełnimy wszystkie przytoczone powyżej wymagania oraz naciśniemy przycisk „Wszystko potwierdzone", pojawi się nam ostatni monit zawierający informacje dotyczący prywatności. Polecam je przeczytać, aby wszystko było dla was jasne, jak firma Samsung wykorzystuje dane dotyczące aktualizacji waszych urządzeń. Poniżej na rysunku 12 również znajdziecie te informacje.

Rysunek 12. Informacje dotyczące prywatności.

Jeżeli wszystko jest dla nas jasne i klarowne w kwestii prywatności, to ponownie naciskamy przycisk „Wszystko potwierdzone". Spowoduje on uruchomienie całego procesu aktualizacji urządzenia, który polega na:

Pobraniu uaktualnienia (zaprezentowany na rysunku 13)
Przerzuceniu aktualizacji na urządzenie
Zaktualizowaniu urządzenia poprzez ponowne jego uruchomienie

Rysunek 13. Pobranie uaktualnienia urządzenia za pomocą programu Smart Switch.

To są wszystkie informacje dotyczące metod aktualizacji urządzeń mobilnych firmy Samsung, jakie zamierałem zawrzeć w tym poradniku. Jeżeli macie jakieś pytania lub uwagi, zapraszam do sekcji komentarzy

Aktualizacja automatyczna.

Daniel K — Tue, 13 Sep 2022 06:44:14 GMT

Mam problemy z aktualizacją automatyczną na A52 4G i na S20 FE 5G. Zawsze muszę manualnie sprawdzać aktualizacje mimo że mam ustawione automatyczne pobieranie przy połączeniu z wifi.

Jeśli nie zrobię tego manualnie, nie zostanę nawet poinformowany o aktualizacji i nie zostanie ona pobrana.

Czy jest jakieś rozwiązanie tego problemu? Moja żona nigdy tego nie sprawdza a bezpieczeństwo jest dla mnie ważne, ponieważ korzystamy z bankowości mobilnej.

Re: Aktualizacja automatyczna.

Anonymous User — Tue, 13 Sep 2022 07:30:27 GMT

A zrób screen z wersji oprogramowania dostawcy usług z informacji o oprogramowaniu w ustawieniach

Re: Aktualizacja automatyczna.

Daniel K — Tue, 13 Sep 2022 07:50:03 GMT

Screen

Re: Aktualizacja automatyczna.

W99 — Tue, 13 Sep 2022 10:02:48 GMT

Witam,
Co do autmatycznego pobierania i informowania o update, to różnie z tym bywa (niezależnie od modelu).
Tak samo u mnie to występuje

Często jest tak, że informacja pojawia się dopiero jakiś czas po udostępnieniu aktualizacji.

Raczej nic z tym nie zrobimy

Re: Aktualizacja automatyczna.

Daniel K — Tue, 13 Sep 2022 09:33:40 GMT

Ja rozumiem że wszyscy nie mogą w jednym dniu dostać aktualizacji bo serwery by tego nie wytrzymały, ale w telefonie żony przez ponad miesiąc nie było informacji o aktualizacji a to już dość długi czas.
Mimo wszystko dzięki za próbę rozwiązania tego problemu. Pozdrawiam

Dot.: Aktualizacja automatyczna.

YOX — Tue, 13 Sep 2022 09:56:16 GMT

Zgodnie z instrukcją, funkcja automatycznego pobierania nie definiuje interwału czasowego, pomiędzy dokonywanymi sprawdzaniami uaktualnień. W praktyce z własnego doświadczenia działa to tak, że jeżeli minie pewien czas (bliżej nieokreślony), to urządzenie podczas połączenia z siecią Wi-Fi, sprawdzi dostępność aktualizacji, pobierze ją (jeżeli będzie dostępna) i poinformuje o tym użytkownika. Oznacza to innymi słowy, że każde połączenie z siecią Wi-Fi nie powoduje uruchomienia tego procesu - samoczynnego sprawdzania aktualizacji. Przypomnę tylko, że urządzenia Samsung aktualizowane są w "trzech partiach", co miesiąc, co 3 miesiące oraz co 6 miesięcy - wynika to z harmonogramu wydawania poprawek zabezpieczeń (https://security.samsungmobile.com/workScope.smsb). W związku z tym, jeżeli zależy Ci na posiadaniu najnowszych wydanych aktualizacji na urządzeniu oraz znajduje się ono w pierwszej grupie, to polecam sprawdzać dostępność uaktualnień ręcznie (mniej więcej raz w miesiącu).

Wycinek z instrukcji obsługi, dotyczący funkcjonalności automatycznego pobierania aktualizacji, przez Wi-Fi.

Dot.: [Poradnik] Aktualizacja oprogramowania urządzeń mobilnych firmy Samsung – metody oraz ich opis

kubu1989 — Fri, 02 Dec 2022 07:06:22 GMT

Mam dziwny problem z aktualizacją Samsung s22+

W telefonie nie pokazuje mi się żadna nowa aktualizacja ale dzisiaj pierwszy raz podłączyłem telefon do PC (Windows) i Samsung Switch pokazuje mi że jest nowa aktualizacja . Kiedy próbuję ją wykonać zatrzymuje się i wyświetla informację o zbyt małej ilości wolnego miejsca na PC - chociaż miejsca jest dosyć. Ktoś wie co może się dziać i ma na to jakieś rozwiązanie ??

Z góry dzięki za pomoc

Dot.: [Poradnik] Aktualizacja oprogramowania urządzeń mobilnych firmy Samsung – metody oraz ich opis

mirudo24 — Fri, 02 Dec 2022 08:27:26 GMT

Wygląda na problem po stronie komputera. Spróbuj wykonać aktualizację na innym komputerze i daj znać czy się udało. Ewentualnie spróbuj ponownie zainstalować aplikację Smart Switch.

Re: Dot.: [Poradnik] Aktualizacja oprogramowania urządzeń mobilnych firmy Sams..

kubu1989 — Fri, 02 Dec 2022 08:35:29 GMT

Spróbuję i dam znać ale pytanie dlaczego aktualizacja nie pokazuje się na telefonie a na Smart Switch tak i druga sprawa to jej rozmiar coś koło 30 GB to normalne ?

Re: Dot.: [Poradnik] Aktualizacja oprogramowania urządzeń mobilnych firmy Sams..

mirudo24 — Fri, 02 Dec 2022 08:38:33 GMT

@kubu1989, zdarza się, że aktualizacja w pierwszej kolejności pojawia się w aplikacji Smart Switch a dopiero później udostępniania jest przez OTA. Rozmiar jest prawidłowy. Aplikacja Smart Switch pobiera cały system.

Re: Re: Dot.: [Poradnik] Aktualizacja oprogramowania urządzeń mobilnych firmy ..

kubu1989 — Fri, 02 Dec 2022 08:42:17 GMT

Wielkie dzięki za wyjaśnienie

Re: Re: Dot.: [Poradnik] Aktualizacja oprogramowania urządzeń mobilnych firmy ..

mirudo24 — Fri, 02 Dec 2022 09:05:48 GMT

@kubu1989, proszę bardzo. Pozdrawiam.

Dot.: [Poradnik] Aktualizacja oprogramowania urządzeń mobilnych firmy Samsung – metody oraz ich opis

W1234567890 — Mon, 20 Mar 2023 16:57:22 GMT

Dzień dobry. Jak aktualizuje się tetelefon przez smart swich?

Dot.: Aktualizacja telefonu przez smart swich.

vdsl2 — Mon, 20 Mar 2023 16:08:39 GMT

@W1234567890 Wszystko masz opisane tutaj.

[Poradnik] Aktualizacja oprogramowania urządzeń mobilnych firmy Samsung – metody oraz ich opis

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-aktualizacja-oprogramowania-urz%C4%85dze%C5%84-mobilnych-firmy/td-p/5775107

smart switch s22 plus

Sandralidia — Thu, 23 Nov 2023 08:17:55 GMT

Dzień dobry, potrzebuje pomocy chce podłączyć telefon do aplikacji smart switch na komputerze w celu sprawdzenia aktualizacji systemu jednak mam problem. Po podłączeniu urządzenia wyskakuje mi komunikat, żeby zaktualizować aplikacje smart switch na podłączonym urządzeniu ( aplikacja zaktualizowana, nawet odinstalowana i zainstalowana na nowo).

Przy naciśnięciu przycisku na komputerze ,, Aktualizuj Smart Switch" i przy próbie połączenia się z urządzeniem wyskakuje komunikat ,, Błąd Aktualizacji, niepowodzenie aktualizacji aplikacji smart switch z powodu wystąpienia błędu otwórz i zaktualizuj (zaktualizowane) aplikacje smart switch na swoim telefonie" .

Jak sobie z tym poradzić ? Proszę o pomoc

Dot.: smart switch s22 plus

mirudo24 — Thu, 23 Nov 2023 08:22:22 GMT

Próbowałaś ponownie zainstalować aplikację Smart Switch na komputerze? Spróbuj również ponownie uruchomić telefon.

Dot.: smart switch s22 plus

Sandralidia — Thu, 23 Nov 2023 11:43:29 GMT

kurcze o tym zeby ponownie zainstalować aplikacje na komputerze nie pomyślałam dziekuje zrobie tak i napisze czy sie udalo

Dot.: smart switch s22 plus

mirudo24 — Thu, 23 Nov 2023 11:44:53 GMT

Czekamy zatem na informację zwrotną.

Dot.: smart switch s22 plus

Sandralidia — Thu, 23 Nov 2023 11:51:19 GMT

wszystko się udało, bardzo dziękuję za pomoc