temat Dot.: S7 edge - dane komórkowe w tle w Pozostałe smartfony

S7 edge - dane komórkowe w tle

maugosiab — Sat, 25 Feb 2017 15:45:18 GMT

Drodzy, proszę o pomoc.

Mam S7 Edge. Aplikacja Gmail i Sklep Play nie ściągają danych, kiedy mam włączone dane komórkowe. Nie umiem tego ustawić - mam włączone dane w tle dla każdej z aplikacji, dodatkowo zarówno w Gmail, jak i w Sklepie Play mam ustawione ściąganie danych zawsze.

Sklep Play - dopiero kiedy połączę się z wifi , to pojawiają się powiadomienia o możliwości pobrania aktualizacji aplikacji (i tylko wtedy mogę to zrobić). Nawet kiedy chcę wymusić pobranie podczas połączenia przez dane komórkowe, aplikacja czeka na połączenie z wifi.

Gmail - poczta ściąga się dopiero po otworzeniu aplikacji. Również tutaj sprawdziłam wszystkie ustawienia - zarówno na telefonie, jak i w aplikacjach wydaje się wszystko w porządku.

Dodam, że dostaję powiadomienia z Facebooka, Twittera, Snapchata, itd. Przychodzą również wiadomości Messengera, ale kiedy otwieram "dymek chatu", to aplikacja wygląda, jakby się łączyła: przez chwilę jest informacja na czerwono "brak połączenia z internetem", za chwilę na pomarańczowo "łączenie" i na zielono "połączono" - wygląda to, jakby aplikacja zareagowała dopiero po jej otworzeniu.

Czy macie pomysł, dlaczego Sklep Play i Gmail nie ściąga danych w tle? Gdzie mogę mieć źle skonfigurowane ustawienia?

Dzięki za wszelką pomoc i sugestie

Dot.: S7 edge - dane komórkowe w tle

KonradN — Mon, 27 Feb 2017 08:09:17 GMT

Czołem maugosiab opisany przez Ciebie problem może wynikać z kilku kwestii. W pierwszej kolejności należy sprawdzić czy nie jest włączony tryb oszczędzania energii, ponieważ wyłącza on obsługę danych w tle. Jeżeli to nie pomoże, daj znać, poszukamy innego rozwiązania

Dot.: S7 edge - dane komórkowe w tle

ŁukaszG — Mon, 27 Feb 2017 08:55:35 GMT

Google Play -> przy wyszukaniu klikamy na menu (3 kreski) -> ustawienia -> zakładka ogólne, zmienimay "aktualizuj tylko przez Wi-Fi" na "Aktualizuj w dowolnym momencie"

Dot.: S7 edge - dane komórkowe w tle

maugosiab — Mon, 27 Feb 2017 17:39:34 GMT

Nie wpadłam na to, ale niestety to nie jest rozwiązanie... nie mam włączonego trybu oszczędzania energii ani ogólnie, ani ustawień do każdej z aplikacji oddzielnie (w S7 edge jest narzędzie wyłączające działanie nieużywanej aplikacji po kilku dniach - to nie to...)

Dot.: S7 edge - dane komórkowe w tle

maugosiab — Mon, 27 Feb 2017 17:41:32 GMT

ŁukaszG: Niestety to jest najbardziej denerwujące - właśnie tak mam skonfigurowany Sklep Play...

Dot.: S7 edge - dane komórkowe w tle

maugosiab — Tue, 28 Feb 2017 18:42:04 GMT

To wygląda tak: otworzyłam dzisiaj Sklep Play, mam ok. 30 aktualizacji. Jedna się ściągnąła bez problemu, a podczas drugiej pojawił się napis "Waiting for network" i komunikat o danych w tle... i kolejnych aktualizacji już zrobić nie mogę. Czy ktoś ma pomysł dlaczego tak się dzieje?

Dot.: S7 edge - dane komórkowe w tle

KonradN — Thu, 02 Mar 2017 08:46:18 GMT

Sprawdź jeszcze, czy tutaj: USTAWIENIA > POŁĄCZENIA > LICZNIK DANYCH > OSZCZĘDZANIE DANYCH nie masz zaznaczonego sklepu play lub Usług Google.. Jeżeli to nie pomoże, zalecam skopiowanie danych SMart Switchem i przywrócenie ustawień fabrycznych w telefonie. Powinno to całkowicie usunąć problem .