temat Re: Zawieszanie w Pozostałe smartfony

Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

ASonM21 — Sun, 29 May 2022 17:43:18 GMT

Witam, po ostatniej aktualizacji telefonu do Androida 12 oraz One UI 4.1 telefon bez powodu zaczął się zawieszać. Podczas takiej sytuacji telefon zacina się na ekranie startowym i nie da się uruchomić żadnej aplikacji. Jedynym sposobem by to naprawić jest reset telefon. Da się coś z tym zrobić?

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

W99 — Sun, 29 May 2022 18:02:09 GMT

Witam, przed wykonaniem resetu proszę jeszcze wykonać zabieg wipe cache partition według poradnika-> https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-wipe-cache-partition/td-p/487899

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

FujiMotor — Sun, 29 May 2022 19:58:59 GMT

Norma w samsungu
https://eu.community.samsung.com/t5/seria-galaxy-s21/zacinanie-się-telefonu-android-12-naprawa/td-p/5443405

Re: Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

ASonM21 — Sun, 29 May 2022 20:18:55 GMT

Dziękuję za pomoc, jutro spróbuję tą metodę

Re: Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

PrzemekM — Sun, 29 May 2022 20:26:48 GMT

@ASonM21 Czekamy zatem na odpowiedź

Zawieszanie

Hotfon — Thu, 30 Jun 2022 07:29:46 GMT

Mam dwuletniego GALAXY M21, który ma tendencję do zawieszania się. Czy z przegrzania, czy z nadużycia ramu(średnia 2,2g).

Bateria lubi sobie się ponagrzewać.

W instrukcji obsługi telefonu pisze o dwóch komunikatach o przegrzaniu, drugi miał wyĺączyć telefon. U mnie niema żadnego a telefon się resetuje. Ktoś pomoże bardziej niż instrukcja?

Dot.: Zawieszanie

mirudo24 — Thu, 30 Jun 2022 07:53:44 GMT

Spróbuj na początek wykonać wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Poniżej znajdziesz instrukcję.

Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-wipe-cache-partition/m-p/487899#M15206

Re: Zawieszanie

Hotfon — Thu, 30 Jun 2022 08:03:02 GMT

Dziękuję

Re: Zawieszanie

mirudo24 — Thu, 30 Jun 2022 08:04:54 GMT

Proszę bardzo. Napisz po wykonaniu zabiegu czy problemy ustąpiły.

Re: Zawieszanie

Hotfon — Thu, 30 Jun 2022 08:49:27 GMT

Aplikacje zwolniły, ale reset był.

Re: Zawieszanie

mirudo24 — Thu, 30 Jun 2022 09:03:22 GMT

Doszedł nowy problem czy tylko taki pozostał?

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

Hotfon — Thu, 30 Jun 2022 09:23:35 GMT

@mirudo24 już wszystko dobrze. Wszystko działa poprawnie.

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

mirudo24 — Thu, 30 Jun 2022 09:24:30 GMT

Dziękuję za informację. Cieszę się, że problem został rozwiązany.

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

Hotfon — Wed, 20 Jul 2022 20:42:00 GMT

@mirudo24 telefon do teraz nie robił problemu. Zawiesił się porządnie. Cztery resetowania manualne poskutkowały, czy wykonać akcję whipe cache partition jeszcze raz?

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

mirudo24 — Wed, 20 Jul 2022 20:44:01 GMT

@Hotfon, możesz wykonać wipe cache partition ponownie. Do kompletu możesz również wykonać zabieg repair apps, który również nie usuwa żadnych danych z telefonu.

Instrukcja - repair apps
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-wipe-cache-partition/m-p/3249758#M26803

Jeżeli jednak problem będzie powracał to trzeba będzie wykonać hard reset bez przywracania kopii zapasowej. Instrukcję znajdziesz w poniższym odnośniku.

Instrukcja - hard reset
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-wipe-cache-partition/m-p/487899#M5944

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

Hotfon — Wed, 20 Jul 2022 20:46:08 GMT

Dzięki, a kopii nawet nie robię. Spróbuję jutro.

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

mirudo24 — Wed, 20 Jul 2022 20:48:42 GMT

Proszę bardzo. Jak uda Ci się wykonać zabiegi to koniecznie daj znać czy problem ustąpił. Trzymam kciuki.

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

Hotfon — Thu, 21 Jul 2022 16:02:17 GMT

Wykonałem obie rzeczy. Niewiem jak telefon sięzachowa. Napiszę w razie problemów.

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

mirudo24 — Thu, 21 Jul 2022 20:19:34 GMT

Dziękuję za informację. Jeżeli nie pojawią się problemy to również napisz. Wtedy będziemy wiedzieć, że zaproponowane zabiegi pomogły rozwiązać problem.

Re: Telefon zawiesza się podczas normalnego korzystania

Hotfon — Thu, 21 Jul 2022 20:29:09 GMT

Narazie nie wystąpiły