temat Galaxy S7 - przestało działać WiFi Calling w Pozostałe smartfony

Galaxy S7 - przestało działać WiFi Calling

wiktork — Sat, 19 Dec 2020 09:42:30 GMT

Galaxy S7, niebrandowany, w sieci nju mobile (Orange).

Zainstalowane wszystkie aktualizacje (łącznie z poprawkami zabezpieczeń z 1 września 2020).

Od jakiegoś czasu przestało działać WiFi Calling.

W ustawieniach połączeń, "Połącz. przez sieć Wi-Fi" jest widoczne i włączone.

W górnym menu ekranowym brakuje ikony Wi-Fi Calling.

Usługa działała bez problemów prawdopodobnie do momentu pobrania ostatniej aktualizacji zabezpieczeń.

Czy problem jest znany?

Jeśli tak, to kiedy najeży się spodziewać jego rozwiązania?

dziękuję,

Wiktor

Dot.: Galaxy S7 - przestało działać WiFi Calling

vdsl2 — Sat, 19 Dec 2020 09:55:45 GMT

Czy zaglądałeś na stronę operatora ? https://www.njumobile.pl/obsluga/uslugi,wifi-calling

Dot.: Galaxy S7 - przestało działać WiFi Calling

wiktork — Sat, 19 Dec 2020 12:03:59 GMT

Zajrzałem i niestety nic ciekawego się nie dowiedziałem.

Usługa działała poprawnie w abonamencie nju na moim S7 ponad rok czasu!

Nic nie było przez ten czas zmieniane ani w samym abonamencie ani w usługach.

Po prostu w pewnym momencie przestało działać i nie da się tego z powrotem włączyć.

Na forum nju ktoś napisał że przestało mu działać po ostatniej aktualizacji zabezpieczeń.

Dlatego postanowiłem zapytać tutaj - może problem jest znany?

Oczywiście napisałem także w tej sprawie do nju i czekam na odpowiedź.

Wiktor

Dot.: Galaxy S7 - przestało działać WiFi Calling

vdsl2 — Sat, 19 Dec 2020 12:14:33 GMT

Jest kilka tematów

https://eu.community.samsung.com/t5/seria-galaxy-a/a40-po-ostatniej-aktualizacj-nie-dzia%C5%82a-wifi-calling/m-p/1575600

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/wi-fi-calling-s7/m-p/2469841

https://eu.community.samsung.com/t5/dyskusja/brak-danych-kom%C3%B3rkowych-i-wifi-calling/m-p/1365541

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/galaxy-s8-brak-wifi-calling/m-p/343181

Dot.: Galaxy S7 - przestało działać WiFi Calling

wiktork — Tue, 22 Dec 2020 20:54:34 GMT

Właśnie sprawdziłem wykaz połączeń i w moim przypadku ostatnie połączenie WiFi Calling miało miejsce 30.11.2020.

01.12.2020 zainstalowałem aktualizację:

G930FXXU8ETI2/G930FXEO8ETI2/G930FXXU8ETI2

Od tego momentu nie udało się wykonać żadnego połączenia z użyciem sieci WiFi.

Sprawdzone w sieciach Multimedia, UPC i Orange.

Nadal czekam na odpowiedź od nju mobile, ale ewidentnie spowodowała to w/w aktualizacja.

Wiktor

Dot.: Galaxy S7 - przestało działać WiFi Calling

wiktork — Wed, 23 Dec 2020 16:31:40 GMT

Otrzymałem informację od nju mobile że operator zgłosił problem do Samsunga i Samsung właśnie wydał poprawkę, która naprawia błąd powstały w poprzedniej aktualizacji.

Sprawdziłem i poprawka została udostępniona, a po jej pobraniu problem ustąpił i połączenia WiFi Calling powróciły.

nju i Samsung to porządne firmy

Tak trzymać!

Wiktor

PoprawkaWiFi calling