temat Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu w Sprzęt AGD

Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Stach — Tue, 27 Dec 2016 10:20:14 GMT

Witam.

Mam ogromny problem z kuchenkną kombinacyjną (mikrofala + piekarnik). Kolejny wypiek z rzędu nieudany. Piekę na programie konwekcj, który jest jedynym możliwym programem do pieczenia np. ciast czy pizzy. Spód ciasta jest zawsze nieupieczony. Próbowałem różnych wariantów temperaturowych i czasowych. Nawet 2 godziny w 200 stopniach nie dają rady -od góry spalone od spodu białe. Z tego co udało mi się wyczytać, piekarnik nie posiada grzałek dolnej i górnej. Piecze jedynie ciepłe powietrze termoobiegu.

Pytanie do Was, czy macie podobny problem?

Nie wiem czy jest to wada konstrukcyjna czy posiadam wadliwy piekarnik.

Jest to bardzo przygnębiające, że piekarnik za 2 tyś. złotych nie potrafi upiec ciasta, które potrafił upiec piekarnik za 400zł.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

MarekZ — Fri, 30 Dec 2016 12:13:09 GMT

Cześć @Stach! Tego typu piekarnik powinien wygrzewać komorę równomiernie. Jeżeli wypiek jest umieszczony na środku i obie grzałki są włączone to nie ma siły, powinno się piec z obu stron.
W tej sytuacji sprawę warto zgłosić na infolinii pod numerem (0) 801-172-678, by umówić wizytę technika, który sprawdzi co się dzieje i naprawi sprzęt.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

grodziak93 — Fri, 30 Dec 2016 11:47:16 GMT

@Stach Sam sie rozglądam za piekarnikiem (myśle o Dual Cook) i w sprawie tego modelu czytałem opinie...że to bardziej mikforala niż piekarnik, nie wiem jak to rozumieć. W temacie grzałek sprzedawca mi powiedział, że to urządzenie posiada grzałki, tylko o ile górną można włączyć jakimś trybem, to ta dolna się uruchamia samoistnie w określonych momentach pieczenia - nie da się tym w żaden sposób sterować, jest na to chyba jakaś logika znana producentowi...tak czy inaczej warto, aby ktoś kto się na tym zna, sprawdził Twoj piekarnik 😕

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Stach — Fri, 30 Dec 2016 11:57:35 GMT

Przeczytałem ostatnio sporo opinii o tym piekarniku i wszystkie były o dziwo pozytywne. Wnioskuje w takim razie, że skoro od początku był problem z dopiekaniem spodów to dostałem wadliwy sprzęt.

Jeżeli chodzi o włączanie górnej grzałki to jest dostępna opcja opiekacza, grzeje wtedy tylko góra.

Bardzo ale to bardzo jest zdziwiony, że maszyna posiada bardzo dużo programów automatycznych, a nie można tak po prostu włączyć sobie tylko dolnej grzałki, albo obydwu bez dmuchawy albo samej dmuchawy. Wszystkie te opcje miałem w starej gazowoelektrycznej kuchence Mastercook. Czasami usprawnienia jak widać nie są usprawnieniami. Przekombinowana automatyka.

Sprawa została zgłoszona do serwisu kilka dni temu. Czekam na telefon w tej sprawie.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

brainchild — Thu, 02 Feb 2017 14:39:51 GMT

Mam dokladnie taki sam problem, troche jestem wkurzona. Tu naawet nie tylko chodzi o ciasta, ale i o pizze, bułki. W ogole nie wychodza chrupkie od spodu. ale moze to wina tego, ze ruszt jest na blasze. gdzie mozna kupic sam ruszt do tego piekarnika ?

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Stach — Thu, 02 Feb 2017 15:14:01 GMT

Tak jest. Pizza od spodu biała jak mąka. Bułki od spodu surowe.

Był serwisant dwa tygodnie temu. Powymieniał troche eletroniki ale dalej jest to samo.

Ogólnie rozpracowałem z tym serwisantem algorytm grzania.

Na samym początku, gdy rozpoczynamy grzanie zimnego piekarnika, załączane są dwie górne grzałki tzn. podstawowa+opiekacz.

Dopiero po pierwszym wystygnięciu załącza się na chwilę dolna grzałka, żeby dogrzać piekarnik.

Dalej już nie sprawdzaliśmy jaka jest sekwencja załączania ale to co stwierdziliśmy jest istną głupotą.

Jak mogą nie pracować dwie grzałki w jednym czasie??

Tu nasuwa sie kolejne pytanie. Dlaczego nie ma takie trybu żeby można było sobie wybrać tylko dolną grzałkę??

Kuchenka posiada masę trybów automatycznych które są niepotrzebne, a nie ma podstawowych trybów które mają piekarniki za 500 zł.

Jest mi po prostu przykro.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

brainchild — Thu, 02 Feb 2017 15:27:15 GMT

Czyli mam nie miec nadziei, ze bedzie lepiej ? Babeczka z infolinii kazala zrobic test grzanki. Kazala mi do rozgrzanego piekarnika na 200 stopni wsadzic chleb na 30-40 minut. Po takim czasie to chyba kawalki wegla wyjme.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Stach — Thu, 02 Feb 2017 15:31:20 GMT

Mi pani też kazała zrobić test.

Miałem włożyć kromkę chleba tostowego do 180 stopni na 15 min.

Chleb został wyciągnięty biały.

Widzę, że w Twoim przypadku czasy i stopnie zostały podrasowane.

Zrób test i daj znać.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

anzua — Fri, 25 May 2018 06:43:42 GMT

też zastanawiam się dlaczego nie ma samego rusztu do piekarnika? przecież blaszka od dołu blokuje przepływ ciepła. pierwszy raz widzę takie rozwiązanie, gdzie trzeba na blaszkę położyć blaszkę np. z ciastem

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Michał_J — Fri, 25 May 2018 11:35:16 GMT

Witam Was serdecznie,

@Stach, czy naprawa piekarnika u Ciebie jest już zakończona? Czy technik będzie jeszcze kontynuował naprawę?

@brainchild oraz @anzua, proszę o informację czy problem w Waszych piekarnikach nadal występuje?

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Stach — Fri, 25 May 2018 11:24:21 GMT

Niestety nie ma. Biorę ruszt ze starego piekarnika i jakoś ustawiony po skosie się trzyma.

Mimo wszystko chyba nie o to chodzi w piekarniku za 2k PLN...

Po dwóch latach użytkowania dochodzę do wniosku, że to niestety tylko mikrofala.

Pieczenie to istna udręka.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Stach — Fri, 25 May 2018 11:31:17 GMT

Naprawa mojego piekarnika została zakończona, ponieważ finalnie technik nie znalazl wady.

Wadliwy jest sam algorytm grzania i brak możliwości wyboru elementu grzejnego.

Jeżeli mówimy o funkcji piekarnika dostępna jest tylko jedna opcja w której to grzałki góra/dół załączane są w pewnej tajemniczej sekwencji.

Czyli wypiekając szarlotkę nie mam możliwości dopieczenia jej od spodu, ponieważ algorytm decyduje, że akurat w tym czasie ma grzać góra..

Jest mi bardzo przykro. Sprzęt programowany chyba przez studentów. Nie nadaje się do pieczenia.

Wszystkim którzy zakupili ten produkt powinna należeć się rekompensata.

Przestrzegam wszystkich przed kupnem!!!

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Michał_J — Fri, 25 May 2018 11:38:24 GMT

Stach,

Abym mógł Ci pomóc potrzebuję trochę więcej szczegółów na temat naprawy. Prześlij mi w wiadomości prywatnej informację który serwis podejmował się naprawy.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Stach — Fri, 25 May 2018 11:46:39 GMT

Pan serwisant był inżyniersko bardzo dobrze obeznany i krok po kroku rozpracowaliśmy cały układ patrząc które grzałki kiedy i w jaki sposób się załączają. Napięcie na jedną i drugą jest podawane, lecz tak jak mówię, algorytm grzania to delikatnie mówiąc pomyłka.
Po obserwacji pracy stwierdziliśmy, że grzałką główną jest grzałka górna -bo to od niej rozpoczyna sie praca.
Grzałka dolna służy tylko i wyłącznie do dogrzewania piekarnika.
Nie wiem kto to wymyślił, ale za wymyślenie piekarnika który piecze placki od góry powinien zostać zwolniony.

Pan serwisant wymieniał elementy elektroniki, między innymi płytę z przekaźnikami sterującymi grzałkami.
Piekarnik po wymianach pracuje tak jak pracował.

Prawdopodobnie w akcie desperacji po okresie gwarancyjnym przerobię elektronikę tak, żeby załączała tylko dolną grzałkę.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

deshiwroc — Tue, 16 Oct 2018 09:13:07 GMT

Witam,

Szkoda, że tak późno trafiłem na ten post. Też mam ten sam problem - termoobieg nie piecze od spodu. Zakupiłem dodatkową kratkę - rozno, ale też nie bardzo pomogło.

Co do samej dolnej grzałki oraz wizyt specjalistów o których pisaliście, to nie wydaje mi się, że jest to problem natury technicznej - poprostu tak zostało to zaprojektowane. Szkoda, że nikt z samsung nie napisał jak poprawić pieczenie w tym urządzeniu, lub nie napisze jaki program trzeba wybrac aby Pizza byla chrupka od spodu. Dlatego zadam pytanie, czy ktoś znalazł jakiś optymalny program do pieczenia kombinacyjnego - moze to jakos rozwiaze problem?

Pozdrawiam,

Piotr

p.s. Narazie jestem zawiedziony zakupem, trzeba bylo doplacić do konkurencji, a tak jest produkt za 2k, ktory nie dostarcza tego co powinnien. Swoja droga w sklepach tez sie nic nie dowiecie, dzial szkolen samsunga chyba nie istnieje bo sprzedawcy w takich renomowanych sieciach absolutnie nic nie wiedzieli - na moje pytania dot. czy mozna piec 230 na plycie ceramicznej tez nie potrafili odpowiedziec.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Michał_J — Tue, 16 Oct 2018 14:25:05 GMT

Cześć deshiwroc,

Zdradzisz na jakich programach i kombinacjach próbowałeś piec pizzę? Będzie mi łatwiej Ci pomóc.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

brainchild — Tue, 16 Oct 2018 15:30:40 GMT

A gdzie dokupiles kratkę ? Fakt piekarnik średni ale mikrofala spoko. Ja juz drugi rok mam ten piekarnik, tyle dzwonienia, tyle pisania, a nikt do tej pory nie jest mi w sstanie powiedzieć jak zrobic pizze na chrupko 😕

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Stach — Wed, 17 Oct 2018 20:12:03 GMT

Proszę Państwa.

Pojawienie się kolejnej negatywnej opinii o tym urządzeniu potwierdza tylko moje przekonanie, że jest to w 90% kuchenka mikrofalowa a w 10% piekarnik.

Powiem szczerze, że czuję się przez firmę Samsung oszukany.

Tak jak pisałem w poprzednich postach, największą wadą tego urządzenia jest oprogramowanie. Do wyboru mamy dwa tryby kuchenki: konwekcja oraz grill. W takim przypadku jeżeli chemy upiec ciasto, pizzę, mięso itd. itp. jesteśmy skazani na funkcję konwekcja (pomijam funkcje automatyczne. Czy kiedykolwiek ktoś użył funkcji A:10 pod tytułem Holenderski biały chleb???????. Drogi Samsungu nie miejsce nas za debili!). W trybie konwekcji nie mamy możliwości wyboru jaka grzałka pracuje (dolna lub górna), nie możemy wyłączyć termoobiegu. Wszystko działa zgodnie z tajemniczym algorytmem napisanym najprawdopodniej przez studenta na praktykach.

Grzałką główną jest grzałka górna. To ona włącza się jako pierwsza jeżeli startujemy z zimengo piekarnika. Grzałka dolna załączana jest na krótkie chwile po to aby dogrzać piekarnik od spodu. Co za *****yzm? Przepraszam za mocne słowa, ale sprzęt nie był tani a ktoś chciał oszukać fizykę i miał chyba przekonanie, że ciepło opada zamiast się wznosić....

Podsumowując pytania kolegów pizzermanów. Nie zrobicie pizzy, ponieważ nie jesteście w stanie włączyć programu podczas którego grzałaby tylko dolna grzałka. Podobnie będzie z szarlotką, spód będzie najpewniej biały

Niestety jeżeli coś jest do wszystkiego to jest do niczego, taka jest moja mądrość jeżeli chodzi o tego typu urządzenia.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

Aleksandra_S_W — Thu, 18 Oct 2018 14:08:59 GMT

Cześć @Stach,

Faktycznie, urządzenie pełni funkcję piekarnika i mikrofali w jednym. Jest to idealne urządzenie dla osób ceniących sobie oszczędność pod katem nie tylko miejsca, ale i finansów.

W internecie jest dużo opinii zadowolonych z takiego rozwiązania Klientów.

Dodatkowo, kompaktowość pozwala na szybkie przygotowywanie potraw i mniejsze zużycie energii. Faktycznie, nie zawsze czas podany w przepisie lub instrukcji jest wystraczający na upieczenie potrawy zgodnie z oczekiwaniami (chrupiąca skórka na kurczaku). W tej sytuacji nalzy dopasować czas i temperature do oczekiwanego efektu- wydłużyć lub zwiększyć albo odwrotnie. Jesli chcemy osiągnąć efekt bardziej dopieczonej potrawy temperaturę można zwiekszyć i wydłużyć czas pieczenia. Oczywiście należy pamiętać o kontroli. Odnosząc sie do niedopiekania spodu- tutaj również opinie są pochlebne, biorąc pod uwagę termoobieg i moc urządzenia. To właśnie termoobieg jest odpowiedzialny za równomierne opiekanie potraw. Wyłączenie go będzie powodowało niedopieczenia.

Spróbuj modyfikowac ustawinia czasu pieczenia i temperatury. Jestem pewna, że to pomoże.

Dot.: Piekarnik + mikrofala NQ50H5537KB nie dopieka ciast od spodu

deshiwroc — Thu, 18 Oct 2018 14:14:01 GMT

Do tej pory próbowałem, opcji termoobieg. Programu automatycznego jeszcze nie próbowałem, ciasto wyrasta, na dniach bede testował kolejne programy automatyczne.