temat Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić? w Sprzęt AGD

Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

Michał_J — Sun, 08 Jul 2018 11:50:51 GMT

Cześć Forumowicze,
W dzisiejszym temacie opiszę Wam, jakie mogą być przyczyny pojawiania się komunikatu 5C w pralkach.
W pierwszej kolejności wiele osób pomyśli, że pralaka się po prostu zepsuła, przez co nie odprowadza wody i dodatkowo wyświetla błąd.
Nic bardziej mylnego, zanim zadzwoninicie na infolinię i porposicie o wezwanie serwisu jest szereg czynności, które możecie zrobić samodzielnie, a okresowo nawet trzeba je wykonywać, aby nasza pralka była w idealnej kondycji i nie zaskakiwała nas błędami w najmniej odpowiednim momencie.
A więc do rzeczy, zaczniemy od samego sposobu podłączenia pralki do odpływu, ponieważ jest to bardzo istotna kwestia.
Wąż odpływowy może być zainstalowany na kilka sposobów:
Najprostszy to założenie węż do umywalki, z tym że trzeba zastosować plastikową prowadnicę węża, aby wąż był zagięty. Sposób założenia prezentuję poniżej.

Wymiar oznaczony gwiazdką to przedział od 60 do 90 cm od podłogi. Jest to na tyle istotne, że umiejscowienie węża poniżej lub powyżej tego wymiaru może spowodować problemy z odporwadzaniem wody bądź cofanie się wody do bębna.
Kolejnym sposobem to klasyczne umiejscowienie węża w rurze odpływowej, w tym przypadku także obowiązuje przedział 60-90cm.

Oczywiście sama rura może być zainstalowana w ścianie i w większości przypadków tak to będzie wyglądało, obraz oczywiście jest tylko poglądowy.
Ostatnim sposobem podłączenie jest podłączenie do syfonu pod umywalką. Tutaj konieczne jest zastosowanie minimalnej wysokości od podłogi na poziomie 60cm.

Oczywiście w tym przypadku pod umywalką znajduje się syfon więc konieczne jest włożenie węża powyżej syfonu, jeżeli wybierzecie ten sposób to częściej konieczna jest kontrola drożności syfonu, ponieważ brudna woda wpływa z dwóch źródeł.

Jeżeli mamy pewność, że pralka jest podłączona na jeden z trzech sposobów zgodnie ze wskazówkami a mimo tego dalej pojawia się komunikat 5C to w pierwszej kolejności sprawdzamy końcówkę węża odpływowego czy na końcu nie ma zebranych pozostałości detergentów, które zalepiły wąż uniemożliwiając odpływ wody, a następnie przechodzimy do wyczyszczenia filtra pompy odpływowej.
Pokażę Wam jak to zrobić. Dla bezpieczeństwa odłączamy pralkę od zasilania i pod klapką układamy szmatkę, ponieważ przy odkręcaniu filtra wyleją się resztki wody.

Wyciągamy cały filtr i myjemy go pod bieżącą wodą.

Jak filtr mamy już wyciągnięty to zajrzyjcie jeszcze do miejsca skąd go wyciągamy, aby sprawdzić, czy nie ma pozostałości zabrudzeń (kamyki, skarpetki, monety itd). Każdy taki znaleziony element trzeba wyciągnąć, ponieważ może spowodować zablokowanie pompy.
Czysty filtr zakręcamy ponownie do tego miejsca, z którego go wykręciliśmy.

Dodatkowo warto sprawdzić, czy wąż odprowadzający wode nie jest nigdzie zagięty lub przytrzaśnięty.
Po wykonaniu powyższych czynności Wasza pralka powinna funkcjonować prawidłowo
Jeżeli macie jakieś pytania to oczywiście zapraszam do dyskusji

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

mkgarbus — Sat, 29 Dec 2018 21:57:21 GMT

Wszystko sprawdzone. Wąż drożny i dobrze zamontowany. Filtr czysty. A woda jakby nadal nie chciała odplywac z pralki.

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

KrzysiekK — Sun, 30 Dec 2018 11:53:01 GMT

@Michał_J @EwaK @Aleksandra_S_W

Doradzicie coś?

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

EwaK — Mon, 31 Dec 2018 11:49:39 GMT

@mkgarbustunelik za filtrem też jest czysty? Nic tam nie wpadło? Czasem są to monety, blokujące wirnik pompy odpływowej, przez co pralka nie ma możliwości odprowadzenia wody. Po jakim czasie pojawia się komunikat? Od razu czy już w trakcie cyklu? Wąż jest w obejmach, bez zagięć? Odpływ w ścianie też jest drożny? Pralka w ogóle jest jeszcze na gwarancji? Będę wdzięczna za odpowiedzi, ułatwi to znalezienie przyczyny

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

Pata_R — Tue, 04 Jun 2019 13:19:58 GMT

Dzień dobry, u mnie również się pojawił błąd 5C, który wyskakuje podczas pracy pracy pralki. Kiedy ustawiłam program na szybkie pranie 15 min, podczas płukania wyskoczył błąd.

Wodę usunułam, filtr oczyściłam i ponownie, wyskakuje błąd. W tuneliku za filtrem nie znalazłam żadnej, monety, wsówki, ani czegokolwiek innego co mogłoby utrudniac pracę pralki.

Pralka jest nowa ma 3 miesiące, więc jeszcze na gwarancji.

Co jeszcze można spróbowac zrobić, zanim wezwę fachowców?

Pozdrawiam

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

Szewcu72 — Tue, 04 Jun 2019 22:29:14 GMT

@Pata_R a w jakim stanie jest sam wąż odpływowy oraz odpływ do którego wąż jest wpięty?

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

EwaK — Wed, 05 Jun 2019 14:44:58 GMT

@Pata_R tak jak mówi @Szewcu72, sprawdź drożność węża odpływowego i samego odpływu i na jakiej wysokości jest sam odpływ. Powinien być między 60 a 90 cm.

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

fionka — Sat, 06 Jul 2019 13:39:07 GMT

Czasami jak wyskakuje błąd wystarczy wyłączyć pralkę, wyciągnąć 1 lub 2 ubrania i włączyć ponownie na płukanie lub wirowanie. U mnie pomaga.

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

EwaK — Sat, 06 Jul 2019 14:13:48 GMT

@fionka ciekawy sposób, ważne, że działa Sprawdź mimo wszystko rzeczy wspominane wyżej, przestanie się pojawiać

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

Mariotto77 — Mon, 29 Jul 2019 08:54:10 GMT

Najprawdopodobniej będzie to któryś z sensorów jeśli nie odpływa woda musisz poszukać który sensor jest od właśnie tego cyklu spróbuj wlaczyc pralkę tylko na same wirowanie i zobacz czy wtedy pralka odpompowywije wodę. Pozdrawiam

Re: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

Anulek3 — Sun, 25 Sep 2022 19:25:05 GMT

Nowa pralka pierwsze pranie a woda nie jest odprowadzana co zrobić

Re: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

JustynaM — Mon, 26 Sep 2022 09:16:35 GMT

@Anulek3 Sprawdzałaś rozwiązania podane w tym poście?

Re: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

Anulek3 — Mon, 26 Sep 2022 09:21:02 GMT

Tak pierwsze pranie i woda w pralce

Re: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

PrzemekM — Mon, 26 Sep 2022 09:22:21 GMT

@Anulek3 pralka przed pierwszym praniem była konfigurowana?

Re: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

Anulek3 — Mon, 26 Sep 2022 09:26:27 GMT

Było poziomowanie czy jak to się nazywa 🙈bębna

Re: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

DariaR — Mon, 26 Sep 2022 09:33:26 GMT

@Anulek3 czy odpływ jest na pewno drożny i na wysokości 60-90 cm nad podłogą? Czy pralka jest podłączona bezpośrednio do ściennego gniazdka bez udziału przedłużacza? Czy w filtrze odpływowym nic nie utkwiło? Czy węże z tyłu się nie pozaginały podczas instalacji?

Re: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

Anulek3 — Mon, 26 Sep 2022 09:40:32 GMT

Gniazdo jest meblowe w szafce, ale pralka załącza się i działa do momentu spustu wody. Spust jest podłączony do syfonu w szafce i może nie ma tej wysokości. Co zrobić?

Re: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

PrzemekM — Mon, 26 Sep 2022 09:51:20 GMT

@Anulek3 Kalibracja bębna 🙂

Zastosuj jeszcze wskazówki podane przez @DariaR 🙂

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

BKotlo — Thu, 08 Dec 2022 17:01:42 GMT

Szanowni,

mam nadzieje, że komuś pomogę. Pralkę mam od 1,5 roku- działała bez uwag, pierzemy dużo. Pewnego dnia pojawił sue błąd odpływu wody - 5C. Błąd pojawiał się po przejściu całego programu prania do etapu wirowania. Po wyłączeniu i ponownym włączeniu cały czas było słychać jak pracuje pompka odprowadzająca wodę. Po odczekaniu 30 min (wyłączeniu pralki i ponownym włączeniu) bie występował błąd, i możliwe było włączenie wirowania. Po skończeniu wirowania i próbie ponownego wybraniu dowolnego programu np prania pompka działała bez przerwy. Mając pralkę na gwarancji skorzystałem z opcji serwisu. W 3 dni pojawił się serwisant który stwierdził ze powodem jest zaklejony od proszku do prania wspomniany powyżej czujnik. Czujnik wymieniony na gwarancji i zostaliśmy poinstruowani żeby w żadnym wypadku nie korzystać z proszku tylko korzystać z kapsułek.

Dot.: Komunikaty w pralkach – błąd 5C/5E. Jak sobie z nim poradzić?

PrzemekM — Thu, 08 Dec 2022 19:02:17 GMT

@BKotlo Bardzo dziękujemy za informacje, bardzo przydatne zwłaszcza z tym proszkiem.