onderwerp Re: Re: Goedemorgen.. in Televisie

Beeld verloopt schokkend

Sjopke24 — Tue, 31 Mar 2026 11:59:22 GMT

Iemand enig idee waarom het beeld van mijn Samsung smart tv schokkend verloopt?

Samsung Neo QLED 50QN90D (2024)

Re: Goedemorgen..

Dick — Thu, 26 Mar 2026 06:30:39 GMT

Goedemorgen @Sjopke24 ,

Nogal wat summiere melding. Zie je dit bij alle bronnen? Bv. YouTube, Netflix, gewoon tv kijken, etc.?
Waarmee kijk je tv? Decoder? Zo ja, welke? CI+module? Wie is je provider?
Hoe is de tv aangesloten op het internet? Wifi? Bedraad?

Re: Goedemorgen..

Sjopke24 — Thu, 26 Mar 2026 06:35:12 GMT

Bij alle bronnen
Next Mini
Ziggo provider met de snelste internet verbinding
Aangesloten met netwerkkabel

Re: Goedemorgen..

Dick — Thu, 26 Mar 2026 11:57:00 GMT

Hoi @Sjopke24 ,

Thanks! Is de huidige softwareversie van de tv de 1301.0 ?
Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.

Staat Spelmodus misschien aan? Check bij:
Instellingen→Alle instellingen→Geavanceerde functies→Instellingen voor spelmodus→Spelmodus.

Kijk bij Instellingen→Alle instellingen→Beeld→Expertinstellingen→Beeldscherpte instellingen
Als LED Clear Motion of Scherpe bewegng ingesteld is op Aan, deze op Uit zetten en check of het schokken weg is.

Re: Goedemorgen..

Sjopke24 — Thu, 26 Mar 2026 12:35:14 GMT

Spelmodus staat uit.
Led clear motion niet te vinden
Software zie bijlage

Re: Re: Goedemorgen..

Sjopke24 — Thu, 26 Mar 2026 12:46:09 GMT

Clear motion staat uit.

Re: Goedemorgen..

Dick — Thu, 26 Mar 2026 12:53:50 GMT

@Sjopke24 ,

Gaat het wel over de QE50QN90DATXXN? Zie de sticker op de acherzijde.
Deze staat in het zwart omlijnde vak. Of kijk bij Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Volgens deze site zou er versie 1301.0 op moeten staat. Zie onder Handleidingen en downloads:

https://www.samsung.com/nl/support/model/QE50QN90DATXXN/

Re: Goedemorgen..

Sjopke24 — Thu, 26 Mar 2026 12:55:17 GMT

Deze.

Re: Goedemorgen..

Dick — Thu, 26 Mar 2026 13:24:36 GMT

@Sjopke24 ,

Duidelijk! Laat er in dit geval even remote naar kijken i.v.m. afwijkende firmware en het schokkende beeld:

https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Let op! Eerst SMART TV’s selecteren en daarna pas naar beneden scrollen.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne dag nog!

Re: Goedemorgen..

Sjopke24 — Thu, 26 Mar 2026 14:50:56 GMT

Oke...in ieder geval bedankt voor je reacties.
Mvg. Joop

Re: Goedemorgen..

Dick — Sun, 29 Mar 2026 08:34:50 GMT

Goedemorgen @Sjopke24 ,

Heb je Hulp op Afstand nog ingeschakeld?

Re: Goedemorgen..

Sjopke24 — Sun, 29 Mar 2026 08:38:33 GMT

Goedemorgen Dick....
Nog niet. Ik denk komende week, ik houd je op de hoogte.

Re: Goedemorgen..

Sjopke24 — Sun, 29 Mar 2026 10:36:37 GMT

Hoi Dick...
Beetje stom van denk ik maar de beelden zijn niet vloeiend tijdens het streamen. Op de normale manier tv kijken zijn er geen problemen en het heeft het geen zin om hiervoor hulp in te roepen. Bedankt voor je hulp🙏