onderwerp Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv in Televisie

Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Manuella Joosen — Thu, 02 Jan 2025 21:58:00 GMT

We hebben vandaag net een nieuwe TV gekocht en in gebruik genomen, echter vind ik nergens de Appstore om eventueel nog apps extra te downloaden. Model TV is "SAMSUNG 43" Neo QLED 4K Smart TV 43QN90D (2024)"

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Dick — Fri, 03 Jan 2025 12:07:28 GMT

Goedemiddag @Manuella Joosen ,

Op pagina 81-84 van de manual wordt Apps beschreven:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202411/20241109105857001/BN81-25561C-620_EUG_ROPDVBEUD_EU_DUT_240826.0.pdf

Als je er niet uitkomt, kun je eventueel remote mee laten kijken:

https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Eerst SMART TV’s selecteren en daarna pas naar beneden scrollen.

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Dick — Mon, 06 Jan 2025 15:47:45 GMT

Goedemiddag @Manuella Joosen , Manuella,

Is je probleem inmiddels opgelost?

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Manuella Joosen — Mon, 06 Jan 2025 20:49:30 GMT

Dag Dick,

Eigenlijk niet... bij Apps staan een heleboel apps reeds klaar, die je dan naargelang je wenst kan installeren, zoals beschreven in de handleiding
Maar een app die er nog niet "klaar staat" kan je dus nergens gaan downloaden.
Neef heeft een ouder model van Samsung Smart TV en daar heb je dus echt een App Store zoals je die op je Android telefoon hebt...

Maar bon... op zich is het maar 1 app die we dan niet via de TV kunnen bekijken en die ik dan gewoon op de pc bekijk... er zijn daarmee geen potten gebroken 🙂

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Dick — Tue, 07 Jan 2025 07:39:34 GMT

Hoi @Manuella Joosen , Manuella,

Bedankt voor je terugkoppeling! Over welke app gaat het?

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Manuella Joosen — Tue, 07 Jan 2025 08:54:02 GMT

Dag Dick,

Het gaat om de app van de streamingsdienst WithLove

mvg
Manuella

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Dick — Tue, 07 Jan 2025 09:31:10 GMT

Hoi @Manuella Joosen , Manuella,

Deze app zul je niet vinden. Is alleen geschikt voor iOS en Android.
Samsung tv's draaiene onder Tizen OS. Je zult dus via je pc moeten blijven kijken.

Fijne dag!

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Manuella Joosen — Tue, 07 Jan 2025 10:13:29 GMT

Dan is er een miscommunicatie vanuit de streamingsdienst...
Want daar staat het volgende:

"Hoe installeer ik de WithLove app op mijn Smart TV?
Onze romantische films en series kijk je gemakkelijk op je eigen TV via onze Smart TV-app.
Momenteel is onze Smart TV-app te downloaden op smart TV’s van de merken LG, Samsung, Apple, Sharp, Sony, Philips, Nvidia Shield, Xiaomi MiBox en MiBox S."

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Dick — Tue, 07 Jan 2025 10:16:42 GMT

Hoi @Manuella Joosen ,

Op de site staat Samsung er niet tussen ->https://withlove.tv/nl/smarttv-e

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Manuella Joosen — Tue, 07 Jan 2025 12:01:09 GMT

Klopt, op die pagina staat Samsung er inderdaad niet tussen, maar op een andere pagina dan wel... dus tegenstrijdige informatie van hen uit..
Maar zoals gezegd: no worries 🙂

Bedankt voor je assistentie trouwens!
En de beste wensen voor 2025!

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Dick — Tue, 07 Jan 2025 12:03:26 GMT

Hey @Manuella Joosen , Manuella,

Graag gedaan! Jij ook de beste wensen voor het nieuwe jaar!

Nice day!

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Members_gLduAaH — Wed, 31 Dec 2025 20:45:36 GMT

Dag Dick, ik ben onlangs geëmigreerd naar Frankrijk. Voor de verhuis, nog woonachtig in België, heb ik via een Nederlandse webshop een QE75QN92DATXXH aangekocht. De tv is in België gebruikt geweest om te testen. Nu, woonachtig in Frankrijk en aangesloten bij Orange.fr, moet ik de Orange TV app installeren op deze smart TV om gebruik te kunnen maken van hun platform. Echter vind ik geen enkele mogelijkheid om dit te realiseren. Kunt u mij adviseren hoe ik dit kan doen? Is een kostelijke TV en bij een wereldspeler zoals Samsung zou je er toch vanuit kunnen gaan dat dit mogelijk zou moeten zijn. Alleen onze smartphones zijn zichtbaar als ik de app via de tv wil installeren. De tv zelf is niet zichtbaar. Is hier een oplossing voor? Bedankt.

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Dick — Wed, 31 Dec 2025 21:18:19 GMT

Goedenavond @Members_gLduAaH ,

Het verbaast me dat het in België heeft gewerkt, want een XXH toestel in geen Benelux model. XXN wel.
De enige manier om het werkend te krijgen, is door de landcode op Frankrijk te laten zetten.
Dit kan alleen op afstand (Remote Service) gebeuren:

https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/

Let op! Eerst SMART TV’s selecteren en daarna pas naar beneden scrollen.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne jaarwisseling! 🎆🧨

Re: Ik vind geen Appstore op mijn nieuwe tv

Dick — Fri, 02 Jan 2026 11:17:50 GMT

Goedemiddag @Members_gLduAaH ,

Heb je al een afpraak met Remote Beheer kunnen maken?