onderwerp Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert in Televisie

Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Pieter65 — Thu, 29 Aug 2024 14:41:33 GMT

Mijn Neo Qled 4K 55qn93B knippert sinds gisteren steeds. Geluid blijft het wel doen. Sommige zenders lijken er minder last van te hebben en het is vooral wanneer het beeld wisselt. Dus bv naar een andere zender of bv bij reclames wanneer de reclame wisselt… Weet iemand hier iets van? Tv lijkt ook erg warm te worden.

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Dick — Thu, 29 Aug 2024 14:47:23 GMT

Goedemiddag @Pieter65 ,

Ervaar je dit bij alle bronnen? Bv. YouTube, Netflix, gewoon tv kijken, etc.?
Waarmee kijk je tv? Decoder? Zo ja, welke? CI+module? Wie is je provider?

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Pieter65 — Thu, 29 Aug 2024 15:28:50 GMT

Hallo Dick, dank voor je snelle reactie. Hij doet het inderdaad bij alle bronnen. Mijn provider is Ziggo.

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Pieter65 — Thu, 29 Aug 2024 15:33:14 GMT

Verder geen decoder of wat dan ook. Heb ook een chromecast erop en daar is het ook bij…

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Dick — Thu, 29 Aug 2024 15:34:50 GMT

Hoi @Pieter65 ,

Zou je, indien mogelijk, de tv willen resetten? Ga naar:
Menu→Instellingen→Alle instellingen→Algemeen en privacy→Resetten.
Eventueel de tv een poos spanningsloos zetten.

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Pieter65 — Thu, 29 Aug 2024 15:41:49 GMT

Spanningloos had ik al geprobeerd maar nog niet via menu gereset. Ga het proberen!

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Pieter65 — Thu, 29 Aug 2024 15:59:25 GMT

Resetten ging prima, geen geknipper, zodra er weer beeld was begon het knipperen weer… 😕

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Dick — Thu, 29 Aug 2024 16:05:52 GMT

Hoi @Pieter65 ,

Vervelend! Dan moet er een monteur naar kijken. De fabrieksgarantie is 2 jaar.
Ik weet niet of deze nog aanwezig. Zo ja, dan kun je de tv hier voor reparatie aanmelden.

https://www.samsung.com/nl/support/repair/booking/

Indien er geen fabrieksgarantie meer is, moet je dit melden bij de leverancier i.v.m. wettelijke garantie.

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Pieter65 — Thu, 29 Aug 2024 16:08:44 GMT

Daar was ik al bang voor. Maar heb gelukkig nog garantie… In ieder geval bedankt voor de moeite!

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Dick — Thu, 29 Aug 2024 16:10:22 GMT

Hoi @Pieter65 ,

Dat is mooi! Is ook niet goed dat het toestel warm wordt.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne avond!

Re: Neo QLED 4K 55QN93B knippert

Pieter65 — Thu, 29 Aug 2024 16:13:44 GMT

Doe ik!
Fijne avond!