onderwerp Re: Tv Scherm Groen aub help mij in Televisie

Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Sat, 29 Jun 2024 21:45:20 GMT

Ik ging even kijken dat mijn tv misschien de scherm goed was maar het is nog niet gelukt.

Als ik de tv opstart dan, zie ik groene dingen op mijn tv en bij de app youtube zie ik een ook een groene kleur en als ik videos kijk op mijn tv zie ik ook groene kleuren verschijnen op de video

Ik weet niet hoe ik het groene kleur kan weghalen en dat mijn tv niet meer groene kleuren gaat komen

Mijn Samsung Tv model is UE55HU7500

Ik hoop dat ik jullie goed heb geinformeerd

Als jullie weten hoe ik de probleem kan oplossen, dan wil ik graag dat jullie op mijn post kunt reageren.

Met vriendelijke groet,

Shahroz Abbas

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

Dick — Sun, 30 Jun 2024 06:54:40 GMT

Goedemorgen @GokuPower72 , Shahroz,

Zou je een beeldtest willen doen? Ga naar Ondersteuning→Zelfdiagnose→Het beeld testen.
Dit moet écht volgens deze eisen, want anders is het niet goed te beoordelen:

https://eu.community.samsung.com/t5/Televisie/How-to-Wat-zijn-de-beeldtestfoto-eisen/td-p/307375

Belangrijk: dus ook zonder aangesloten devices. Daarna graag, ter beoordeling, de foto’s daarvan posten.

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Sun, 30 Jun 2024 09:23:34 GMT

Ik heb de beeldtest gedaan maar het lijkt goed te zijn

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Sun, 30 Jun 2024 09:24:43 GMT

En als ik netflix kijk dan zie ik veel groen in mijn tv scherm te verschijnen

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

Dick — Sun, 30 Jun 2024 09:27:06 GMT

Hoi @GokuPower72 ,

Bedankt voor de foto! Zou je een foto willen posten van wat je waarneemt?
Wat is er allemaal aangesloten op de tv?

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Sun, 30 Jun 2024 09:32:50 GMT

Ik heb alleen de ps4 aangesloten op mijn tv en de normale stekker van de tv aangesloten

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

Dick — Sun, 30 Jun 2024 11:03:26 GMT

@GokuPower72 ,

Zou je deze vraag nog kunnen beantwoorden:
"Zou je een foto willen posten van wat je waarneemt?"

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Sun, 30 Jun 2024 11:04:16 GMT

Wat bedoelt u met waarneemt

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

Dick — Sun, 30 Jun 2024 11:05:15 GMT

@GokuPower72 ,

De groene kleuren natuurlijk 😉..

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Sun, 30 Jun 2024 11:06:36 GMT

O sorry is goed

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Sun, 30 Jun 2024 11:07:23 GMT

Dit bedoel ik

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Sun, 30 Jun 2024 11:12:16 GMT

Dit komt ook groene kleuren erin

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

Dick — Sun, 30 Jun 2024 11:15:36 GMT

Thanks! Dat ziet er merkwaardig uit. Je zou een aantal dingen kunnen doen:

De PS4 even loskoppelen van de tv. Kijken of het dan nog voorkomt
Eventueel de tv resetten. Bij Ondersteuning→Zelfdiagnose→Resetten
Zo nodig de tv een poos spanningsloos zetten

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Sun, 30 Jun 2024 11:39:34 GMT

Wat zal er gebeuren als ik de tv reset, zal er dan niet ergs gaan gebeuren

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

Dick — Sun, 30 Jun 2024 13:28:37 GMT

@GokuPower72 ,

Alles wordt dan teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Probeer anders eerst 1 en 3.

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

Dick — Tue, 02 Jul 2024 06:07:18 GMT

Goedemorgen @GokuPower72 ,

Is je probleem inmiddels opgelost?

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Tue, 02 Jul 2024 06:24:13 GMT

Ik moet nog resetten ik zal vandaag te tv resetten

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Wed, 03 Jul 2024 07:53:08 GMT

Ik heb de tv gereset maar de groene dingen is nog steeds te zien

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

Dick — Wed, 03 Jul 2024 08:01:34 GMT

Hoi @GokuPower72 ,

Dat is jammer! Dan moet er een monteur naar kijken. Daar zijn wel kosten aan verbonden.
Het is een tv uit 2014. 10 jaar oud. De vraag is of je dit nog wilt laten doen.
Volgens de richtlijnen van de UNETO-VNI zou deze tv een gemiddelde gebruiksduurverwachting van 6 jaar hebben:
Klik op ‘Richtlijnen afschrijvingsmethoden’:

https://www.technieknederland.nl/onze-leden/waar-staan-onze-leden-voor/gebruiksduurverwachting

Je kunt de tv eventueel hier voor reparatie aanmelden:

https://www.samsung.com/nl/support/repair/booking/

Je krijgt van tevoren eerst een prijsindicatie.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne dag!

Re: Tv Scherm Groen aub help mij

GokuPower72 — Wed, 03 Jul 2024 08:15:09 GMT

Ik heb een ding nog niet geprobeerd wat u zeide wat bedoelde u met de tv een poos spanningloos zetten