sujet Re: Re: One connect box verbindt soms niet dans Televisie

One connect box verbindt soms niet

Wim55 — Wed, 28 Dec 2022 07:53:18 GMT

Ik heb een QLED 55QN 95B tv met one connect box.
Na tijdje uit te staan, gaat tv niet aan. Rode lampje tv randt wel en knippert even maar krijgt geen beeld. Stroom even onderbreken one connect box, en hij doet t weer.

Hoe kan ik zorgen dat apparaat goed functioneert?

Groet Wim

Re: One connect box verbindt soms niet

janenirene — Wed, 28 Dec 2022 10:41:59 GMT

Wij hebben precies hetzelfde probleem dat de tv soms niet aangaat. 2x monteur geweest nieuwe platen erin maar probleem niet opgelost. Nu willen ze de tv ophalen via Cerepair en moet ik afwachten wat ik gecrediteerd krijg. Vind ik vreemde handeling waarom komen ze tv niet omruilen. Verder is het een prima tv.

Re: One connect box verbindt soms niet

JoeyH — Tue, 03 Jan 2023 08:49:09 GMT

Goedemorgen @Wim55, welkom op de Community! Hoe gaat het nu met jouw tv? Ik verwacht eerlijk gezegd dat er een monteur aan te pas zal moeten komen. Bekijk https://bit.ly/3eckAdW voor informatie over de reparatieservice/het maken van een afspraak en laat het gerust weten als je ergens tegenaan loopt.

Groeten,

Joey

Re: Re: One connect box verbindt soms niet

Jojosephine — Tue, 25 Jul 2023 14:27:38 GMT

Het is opgelost nu? Wij hebben hetzelfde probleem maar bij ons brand er niet eens een standby lampje?

Re: Re: One connect box verbindt soms niet

MartijnK — Wed, 26 Jul 2023 07:53:49 GMT

Hi @Jojosephine, goedemorgen.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Heb je de kabel ook al eens opnieuw aangesloten? En ervaar je dit ook op een ander stopcontact? Maakt dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden.

Via onze website kan je de TV aanmelden voor een reparatie, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ

Groeten,

Martijn