onderwerp Re: Tv niet standby in Televisie

Tv niet standby

Jannus123 — Fri, 02 Jun 2023 07:47:42 GMT

Ik heb sinds 1.5 jaar een Neo Qled tv.

Deze bleef altijd zoals het hoort met uitzetten standby en als ik hem aanzette dan ging die normaal aan.

Sinds 2 dagen als ik de tv uitzet dan gaat die blijkbaar helemaal uit want met aanzetten start het helemaal opnieuw op.

Geheugen is niet veranderd maar ik zie het zelfs in de smartthings app offline staan.

Met andere woorden tv gaat niet meer standby maar volledig uitgeschakeld met uit zetten.

Re: Tv niet standby

Dick — Fri, 02 Jun 2023 07:52:31 GMT

Goedemorgen @Jannus123 ,

Dat is niet de bedoeling. Als de tv in standby gaat, moet de rode led van de IR-sensor gaan branden.
Gebeurt dit ook? Wat bedoel je met helemaal opnieuw opstarten?

Re: Tv niet standby

Jannus123 — Fri, 02 Jun 2023 08:00:37 GMT

Het is een Samsung met een connectie box.
Remote is op zonnepaneel zeg maar.
Als tv standby staat gaat die normaal aan.
Als het opnieuw opstart zie je het samsung neo qled logo.
Dus vergelijkbaar met de stekker eruit trekken zeg maar.
Als die aanstaat geen problemen.
Behalve als ik hem uit zet

Re: Tv niet standby

Dick — Fri, 02 Jun 2023 08:20:14 GMT

Hoi @Jannus123 ,

Bedankt, maar de vraag was of de IR-sensor rood brandt onderop de tv als je de tv uitzet.
Rood is standby..

Re: Tv niet standby

Jannus123 — Fri, 02 Jun 2023 08:31:34 GMT

Oh zo
Nee dat doet die niet

Re: Tv niet standby

Dick — Fri, 02 Jun 2023 08:33:37 GMT

Hoi @Jannus123 ,

Dat zou wel moeten gebeuren. Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.

Re: Tv niet standby

Jannus123 — Fri, 02 Jun 2023 08:47:25 GMT

QE55QN95AATXXH

Re: Tv niet standby

Dick — Fri, 02 Jun 2023 08:51:54 GMT

Hoi @Jannus123 ,

Thanks! Dit is geen Benelux model, maar een gemodificeerde buitenlandse tv (Hongaars model).
De Benelux Model Codes eindigen altijd op XXN en niet op XXH. Een grijze import tv:

https://www.satellitemagazine.com/artikelen/waarschuwing-let-op-bij-stuntaanbiedingen-televisies/

Waar is deze tv aangeschaft? Zou je de tv willen resetten?
Ga naar Instellingen→Algemeen→Resetten.

Re: Tv niet standby

Jannus123 — Fri, 02 Jun 2023 08:54:23 GMT

Tv is aangeschaft op kijoo.nl
Tv is gisteren al gerest

Re: Tv niet standby

Dick — Fri, 02 Jun 2023 09:00:35 GMT

Hoi @Jannus123 ,

KiJoo staat hierom bekend. Je zou de spanning er nog een poos af kunnen halen.
Anders moet er een monteur naar kijken.

Re: Tv niet standby

Jannus123 — Fri, 02 Jun 2023 09:01:06 GMT

Is dat garantie van Samsung?

Re: Tv niet standby

Dick — Fri, 02 Jun 2023 09:03:14 GMT

Hoi @Jannus123 ,

In principe zit er 2 jaar fabrieksgarantie op de tv. De aankoopdatum is bepalend.
De garantie loopt bij de leverancier, dus daar moet je het probleem melden.