onderwerp Re: Voor ingestelde app van de TV verwijderen. in Televisie

Voor ingestelde app van de TV verwijderen.

kkrakuten — Tue, 18 Oct 2022 08:42:38 GMT

Samsung galaxy s3/7/10/20/22

Tv van Samsung; Rakuten niet mogelijk te verwijderen - knettergek hiervan worden al 1/5 jaar? Ja.

Ooit nog een product van Samsung kopen? Nee.

Schandalig.

Re: Alles van Samsung

Dick — Sat, 15 Oct 2022 14:52:48 GMT

Goedemiddag @kkrakuten ,

Er zijn nogal wat Samsung tv's.

Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Wat is de huidige softwareversie van de tv? Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Wat is de ergernis van deze app?

Re: Alles van Samsung

kkrakuten — Sat, 15 Oct 2022 14:55:43 GMT

Wat is de ergernis van deze app? If you have to ask. Dat je de tv aanzet en je gewoon iets krijgt te zien waar je totaal niet voor kiest. Ik heb deze app nooit zelf geïnstalleerd en toch staat het erop na de tv al langer dan een jaar in bezit te hebben. Als ik zo een beetje Google dan zie ik dat ik zeker niet de enige ben met deze ''ergernis''.

Re: Alles van Samsung

Dick — Sun, 16 Oct 2022 03:58:22 GMT

Hoi @kkrakuten ,

Zou je nog wel de gegevens waar ik om gevraagd heb willen doorgeven?

Re: Alles van Samsung

Dick — Sun, 16 Oct 2022 07:47:28 GMT

@kkrakuten ,

Er zijn misschien opties om dit te voorkomen.
Als je geen gegevens doorgeeft, dan kan het niet uitgetest worden.
Ik begrijp ook niet dat je na 1,5 jaar pas je beklag komt doen.
Blijkbaar is de 'ergernis' niet zo groot geweest..

Re: Voor ingestelde app van de TV verwijderen.

Distefano2000 — Fri, 21 Oct 2022 08:47:08 GMT

Ik heb ook een probleem met de Rakuten app. Deze start automatisch op en ik kan hem niet verwijderen van de TV. Ik heb eenSamsung QE43Q60T.

mvg

Stefan

Re: Voor ingestelde app van de TV verwijderen.

Dick — Fri, 21 Oct 2022 17:09:02 GMT

Goedemorgen @Distefano2000 , Stefan,

Je zou kunnen proberen om dit uit te zetten:
Instellingen→ Algemeen→Smart-functies→Vorige app automatisch uitvoeren.
Daarna de tv afsluiten op een andere bron. Eventueel kun je er remote naar laten kijken:

https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Bovenin wel op SMART TV’s klikken en naar beneden scrollen.

Houd je ons op de hoogte?

Re: Voor ingestelde app van de TV verwijderen.

Dick — Mon, 24 Oct 2022 07:25:43 GMT

Goedemorgen @Distefano2000 , Stefan,

Is je probleem inmiddels opgelost?

Re: Voor ingestelde app van de TV verwijderen.

Ht1993 — Mon, 17 Jun 2024 21:18:01 GMT

Bij ons lukt het niet. Springt alsnog op rakuten. Stond laatst blijkbaar een ***** scene uit een film terwijl mijn mijn kind de tv aanzette!! Gaat nergens over die rakuten. Ben blij dat ik nu deze forum heb gevonden…

Re: Voor ingestelde app van de TV verwijderen.

Dick — Tue, 18 Jun 2024 06:24:01 GMT

Goedemorgen @Ht1993 ,

Je kunt er eventueel remote naar laten kijken. Dat antwoord was hier al gegeven.
Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.

https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Eerst SMART TV’s selecteren en daarna pas naar beneden scrollen.

Houd je ons op de hoogte?

Re: Voor ingestelde app van de TV verwijderen.

Ajay-A — Wed, 19 Jun 2024 12:52:15 GMT

Hallo @Ht1993,

Bedankt voor jouw bericht. Is het gelukt om een afspraak te maken?

Met groet,

Ajay