onderwerp Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar in Televisie

Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

Remco185 — Sun, 16 Jan 2022 21:54:29 GMT

Ik heb een Samsung the frame '65 inch tv uit 2021. Welke iptv app ik ook gebruik, ik kan geen ondertiteling selecteren of taal veranderen. Netflix/videoland werkt het prima. Op mijn vorige samsung tv's werkte de iptv altijd perfect.met taal mogelijkheden en ondertiteling, en nog steeds. Ondertiteling in instellingen staat op aan. Wat kan het probleem zijn? Modelcode is QE65LS03AAUXXH en draait op software 1805.4

IPTV-app geeft ingebakken ondertitels niet weer (QE50Q60AAUXXH)

Members_JJlMQBO — Wed, 27 Oct 2021 08:31:08 GMT

QE50Q60AAUXXH geeft ingebakken ondertitels niet weer IPTV vod Nl, dit is een tv voor de Hongaarse markt maar door Samsung is de regio/landcode aangepast naar EU Benelux

Ik kan bij geen enkele iptv app de ondertitels zien/inschakelen van de NL vod's zelfs de ingebakken niet

ik heb hier nog 3 tv's van Samsung die dit probleem niet hebben met de zelfde app's

heeft iemand een idee

gr Rob

Re: QE50Q60AAUXXH geeft ingebakken ondertitels niet weer IPTV vod Nl,

Dick — Mon, 11 Oct 2021 18:21:41 GMT

Goedevavond @Members_JJlMQBO ,

Het aanpassen van de landcode wil niet zeggen dat alles ook werkt.
De Model Code XXH wordt niet aangepast naar XXN. Dit heeft gevolgen voor de apps.
App aanbieders kunnen namelijk op verschillende manieren een app aanbieden.
Op regio, dus de fysieke locatie waar de tv staat, en op Model Code.
Ik denk dat je daar de oorzaak aan toe kunt schrijven, omdat dit geen Nederlandse tv is..

Re: QE50Q60AAUXXH geeft ingebakken ondertitels niet weer IPTV vod Nl,

Members_JJlMQBO — Wed, 13 Oct 2021 05:08:03 GMT

Goedendag,

Ik kan niet alleen Nederlandse ondertitels niet krijgen maar ook geen Engelse of andere,

de selectie om ondertitels aan te zetten werkt niet .dan had ik toch Hongaarse ondertitels moeten kunnen krijgen ? of zie ik dat verkeerd

Re: QE50Q60AAUXXH geeft ingebakken ondertitels niet weer IPTV vod Nl,

MartijnK — Wed, 13 Oct 2021 08:06:47 GMT

Hi @Members_JJlMQBO, goedemorgen.

Goed dat je ons een berichtje stuurt. Ondanks dat je dit niet ervaart met de 3 andere Samsung TV's zijn er voor de verschillende modellen ook verschillende uitvoeringen van de app uitgebracht door de app ontwikkelaar. Je kunt hen hierover contacten en hopelijk zal dit met een app-update worden opgelost.

Groeten,

Martijn

Re: QE50Q60AAUXXH geeft ingebakken ondertitels niet weer IPTV vod Nl,

Members_JJlMQBO — Thu, 14 Oct 2021 04:46:14 GMT

Ik denk zelf toch dat het aan de tv software ligt, ik kan ongeveer 10 iptv apps krijgen/downloaden en geen enkele app geeft ondertitels weer in welke taal dan ook .

gr Rob

Re: QE50Q60AAUXXH geeft ingebakken ondertitels niet weer IPTV vod Nl,

MartijnK — Thu, 14 Oct 2021 06:56:28 GMT

Kan je in andere apps wel een onderttitel inschakelen? Probeer het anders uit met één van de standaard apps op je TV

Wanneer je in andere apps, zoals Netflix, Disney+ of Prime, wel een ondertitel kunt inschakelen ligt het niet aan de software van de TV maar aan de ondersteuning vanuit de app zelf, je kunt hiervoor in gesprek gaan met de app ontwikkelaar.

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

Re: QE50Q60AAUXXH geeft ingebakken ondertitels niet weer IPTV vod Nl,

Members_JJlMQBO — Thu, 14 Oct 2021 13:23:09 GMT

Die apps zijn goed want op mijn Q75 heb ik gewoon ondertitels bij die iptv apps

gr Rob

Re: QE50Q60AAUXXH geeft ingebakken ondertitels niet weer IPTV vod Nl,

MartijnK — Thu, 14 Oct 2021 13:40:41 GMT

Voor elke TV uitvoering zijn de instellingen van een app ook weer anders omdat ook de hardware verschillend is.

Groeten,

Martijn

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

Dick — Mon, 17 Jan 2022 07:28:01 GMT

Goedemorgen @Remco185 ,

Dit is geen Benelux model, maar een gemodificeerde buitenlandse tv (Hongaars model).
De Benelux Model Codes eindigen altijd op XXN en niet op XXH . Een grijze import tv.
https://www.satellitemagazine.com/artikelen/waarschuwing-let-op-bij-stuntaanbiedingen-televisies/
https://audiobeeld.nl/tv/tv-verschil-europees-model-en-benelux-model/
Waarschijnlijk ook de reden dat het niet werkt. Waar is deze tv aangeschaft?
Over welke IPTV apps gaat het? In welke taal wordt het weergegeven?
Waar probeer je het aan te passen? Over welke vorige tv gaat het?

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

Remco185 — Mon, 17 Jan 2022 11:49:22 GMT

Bedankt voor de reactie. Ik kan mij goed voorstellen dat de modelcode de oorzaak is. In de bijgevoegde link staat dat hier een oplossing voor is. Is dat simpel: een software update met USB of ligt dat toch ingewikkelder? Ik neem het voor lief dat de garantie dan vervalt. De tv is aangekocht bij tvreus. Hier heb ik eerder zonder problemen de UE49NU7100 vandaan waar de iptv apps wel correct op werken. De taal op de tv is op Nederlands ingesteld. De apps op Engels, Nederlands niet mogelijk. Ik heb bijna alle apps uitgeprobeerd. Ik gebruik smart iptv app op mijn andere tv's(hier boven vermeld en een 55Q80 van 2019) en iptv smarters op iPhone zonder problemen. Maar dat is logisch als het aan de modelcode ligt.

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

Dick — Mon, 17 Jan 2022 12:02:50 GMT

Hoi @Remco185 , Remco,

De TVreus is de ergste die je kunt treffen. Lees de geweldige reviews:

https://tweakers.net/shopreview/9759/tvreus-punt-nl/shopreviews/
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/tvreus.nl/klachten/opgelicht-door-tv-reus%21%21%21-/details?complaintId=e3358837-aa4b-4167-8bcc-08a4274243be
https://www.kiyoh.com/reviews/1043524/tvreus_nl

Er wordt geen extra software toegevoegd aan de tv. Enkel de landcode wordt gewijzigd in NL.
Dit staat los van de menutaal. De Model Code blijft echter ongewijzigd.
Je loopt dan tegen het volgende probleem aan.
App aanbieders kunnen namelijk op verschillende manieren een app aanbieden; op regio, dus de fysieke locatie waar de tv staat, en op Model Code.
Je zou het onder de garantie kunnen laten vallen, maar bij de TVreus geef ik je weinig kans..

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

Remco185 — Mon, 17 Jan 2022 18:54:35 GMT

Bedankt, gelukkig heb ik al die problemen niet hoeven ervaren en werkt alles goed. Dan maar een decoder aanschaffen voor de iptv. Toch bedankt voor de info

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

Dick — Mon, 17 Jan 2022 18:57:44 GMT

Hoi @Remco185 , Remco,

Zeker gelukkig niet 😉. Een decoder is inderdaad de enige oplossing.

Fijne avond!

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

os61ts — Sat, 19 Mar 2022 06:37:11 GMT

Toevallig heb ik dezelfde probleem, mijn model code is QE65Q60AAUXXN. Dus een benelux versie. Weet je toevallig hoe ik deze wel aan de praat krijg of heb je een app dat je weet dat zeker weten werkt

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

Dick — Sat, 19 Mar 2022 08:52:17 GMT

Goedemorgen @os61ts ,

Het is niet mogelijk om dit op de tv in te stellen.
Je zult het moeten doen met de (eventuele) ondertiteling die de zenders aanbieden..

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

MH33 — Mon, 25 Apr 2022 13:07:54 GMT

Hallo Dick,

Geldt het niet kunnen activeren van de subtitles ook voor de QE65QN800ATXXN (software versie T-OSCPDEUC-1903.0, BT - S)? Is er wellicht een andere IPTV app of mogelijke een andere video player die dat wel kan?

vast dank voor de hulp!

mvg
Martin

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

Dick — Mon, 25 Apr 2022 13:16:02 GMT

Goedemiddag @MH33 , Martin,

Ondertiteling voor dit soort apps kun je op geen enkele Samsung tv instellen.
Alleen voor NPO 1, 2 en 3. Voor IPTV apps ben je afhankelijk van de zenders die dit aanbieden..

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

MH33 — Mon, 25 Apr 2022 14:07:16 GMT

Hallo Dick,

dank voor uw snelle reactie en antwoord!
De situatie is nl zo dat wij (meerdere huishoudens) van een en dezelfde aanbieder kanalen afnemen. Van deze huishoudens zijn er minstens drie met Samsung tv (overigens niet dezelfde types) en alleen die van mij speelt de ondertiteling niet.
dat lijkt niet overeen te komen met wat u in uw mail aangeeft.
wellicht lees, of begrijp ik u niet goed. Bij voorbaat sorry daarvoor!

mvg.

Martin

Re: Ondertiteling iptv apps niet beschikbaar

Dick — Mon, 25 Apr 2022 14:14:15 GMT

Hoi @MH33 , Martin,

Heb je dan wat meer informatie? Over welke andere Samsung tv's gaat het?
Over welke IPTV app(s) gaat het? Over welke provider gaat het? Gebeurt het bij alle kanalen?