Samsung UE40ES6100 smart functie werkt niet

Fred1949 — Mon, 29 Nov 2021 14:41:11 GMT

Ik heb een Samsung UE40ES6100 smart tv.

De tv heb ik met een vaste UTP kabel op mijn experia 10 box aangesloten.

De smart functie gebruikte ik eigenlijk nooit. Na twee jaar gebruik viel mijn tv steeds uit en startte dan weer op, dat gebeurde een aantal keren per uur. Na eigen onderzoek kwam ik er achter dat als ik de UTP netwerkkabel eruit haalde, de tv normaal functioneerde. Toen ik op de achtergrond ging kijken waarom dit gebeurde merkte ik dat de tv met de UTP aansluiting continu de smart hub aan het updaten of laden was, alleen dat lukte niet en schakelde de TV uit en startte weer opnieuw.

Contact gehad met Samsung, geprobeerd met hun hulp nieuwe software en/of firmware erop te zetten maar dat lukte niet. De conclusie was dat de ethernetkaart stuk was.

Geen probleem ik gebruikte de smart functionaliteit toch niet, dus ik heb de UTP netwerkaansluiting los gekoppeld en gebruik de tv al weer jaren met tevredenheid.

NU is echter het geval dat door de corona er weinig kerkdiensten gehouden worden en wij dus vaak naar diensten via YouTube kijken. Hiervoor gebruiken wij een chromecast om de dienst te casten van telefoon naar TV.

Nu wil het geval dat tijdens de dienst van een uur, het beeld 4 ä 5 keer op zwart gaat. Ik moet dan YouTube op de telefoon afsluiten en opnieuw opstarten en casten.

Ik heb het sterke vermoeden dat het aan de TV ligt, zou het vervangen van de ethernetkaart daar toch een oplossing voor zijn?

Met dank voor het meedenken,

Vriendelijke groet,

Fred

Re: Samsung UE40ES6100 smart functie werkt niet

Dick — Tue, 30 Nov 2021 15:27:11 GMT

Goedemiddag @Fred1949 , Fred,

Volgens de Model Code is het introductiejaar van de tv 2012. Niet 1 van de jongste meer 😉.
Het herhaaldelijk opnieuw opstarten wordt vaak veroorzaakt door een defect aan de voeding.
De enige die kan bepalen wat er precies aan de hand is, is een monteur. Dat is niet goedkoop.
Je bent sowieso deze kosten verschuldigd. Ook al ga je niet akkoord -> Tarieven Servilux
Ik zou hier niet meer in gaan investeren. De kans is, gezien de leeftijd, groot dat er ergens anders weer een defect ontstaat.
Uiteraard mag ik hier niet over beslissen, maar neem dit mee ter overweging..

onderwerp Samsung UE40ES6100 smart functie werkt niet in Televisie

Samsung UE40ES6100 smart functie werkt niet

Re: Samsung UE40ES6100 smart functie werkt niet