onderwerp Re: Onze oled tv 65" doet raar in Televisie

Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Sat, 27 Nov 2021 15:48:19 GMT

Sinds ik de TV heb verplaatst ( vervangen voor een van 86 ") en opgehangen in onze slaapkamer , lijkt het wel of de tv na het in standby zetten de helft van het scherm niet "uit" gaat ( scheiding precies in het midden verticaal)

Er is geen beeld wel een nuance-verschil ( donker / licht) en als je aan het scherm komt op het lichte gedeelte, licht het scherm op , terwijl het donkere gedeelte helemaal niet reageert op aanraking ....

Ik weet niet of dit al was toen de TV nog in de woonkamer stond , maar nu hij in de slaapkamer in het donker hangt zie je het duidelijk .

Als ik de stekker uit het stopcontact haal is het verdwenen en is het hele scherm zwart.

Het betreft een Samsung 4K Ultra HD QLED TV 65Q65R . van net 27 maanden oud.

Ron

Re: Onze oled tv 65" doet raar

Dick — Sat, 27 Nov 2021 15:53:49 GMT

Goedenavond @RonyBalony , Ron,

Merkwaardig. Hoe is de tv opgehangen? M.a.w. welke beugel?
Gaat de IR-sensor op de tv wel op rood? Zou je de tv willen resetten?
Bij Instellingen→Algemeen→Resetten. Kun je een foto van het fenomeen posten?

Re: Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Sat, 27 Nov 2021 16:31:49 GMT

Hoi Dick

Je bent snel ,... dank je wel ... Ik heb oudere muurbeugel die eerst op een Samsung 55" TV zat gemonteerd , Gewoon een platte beugel op de muur met 2 ophangbeugels op de de TV .

De IR sensor gaat op rood , ik heb geprobeerd een foto te maken maar omdat het donker is ( in de slaapkamer) kun je het op een foto niet zien .

TV gereset maakt geen verschil ... helaas

Bedankt

Ron

Re: Onze oled tv 65" doet raar

Dick — Sat, 27 Nov 2021 16:08:12 GMT

Hoi @RonyBalony , Ron,

Altijd snel 😉. Een 65" tv ophangen die eerst aan een 55" tv heeft vastgezeten, lijkt me riskant.
Een 65" is is wel iets zwaarder. Tenzij de beugel ook geschikt is voor groter maten.
Niet te hopen dat er iets is fout gegaan met monteren. Schroeven te diep, etc.
Ik zie de foto morgen wel.

Fijne avond!

Re: Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Sat, 27 Nov 2021 20:15:04 GMT

Beste Dick

De beugel zou geschikt zijn voor TV's vanaf 40" tot 70 " en zou dus geen probleem moeten zijn qua gewicht. Wel heb ik iets langere boutjes moeten nemen ivm een tonnetje tussen de TV en de ophangbeugel ( vanwege de schuinte), ook heb ik meerdere sluitringen gebruikt om de schroefdraad in de TV niet tot het einde te benutten ( ongeveer 2 spoed over) , nu ga ik morgen kijken of dit nog goed zit aan de kant waar het probleem zit ...

Ron

Re: Onze oled tv 65" doet raar

Dick — Sat, 27 Nov 2021 20:17:57 GMT

Hi @RonyBalony , Ron,

Duidelijk! Helemaal loshalen en kijken of het probleem dan weg is, is geen optie?
Wel veel werk en misschien voor niets..

Re: Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Sat, 27 Nov 2021 20:33:48 GMT

Dick,

Het probleem is helaas overdag niet te zien dan komt er teveel daglicht naar binnen ondanks alle gordijnen en deuren dicht 😀😀 Maar ik ga aan het werk hoef ik mij morgen niet te vervelen 😋 Dank voor de tip..

Ron

Re: Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Sun, 28 Nov 2021 09:41:52 GMT

@Dick beste Dick

TV van de wand gehaald boutjes gecontroleerd , bout aan de slechte kant zat strak terwijl de ringen nog los zaten ( andere kant niet) . Bout eruit gehaald meer ringen er tussen en weer handvast gezet , nu zitten de ringen vast en ik zou de bout nog vaster kunnen draaien ( dit niet gedaan) TV weer opgehangen , het is nog niet te zien of het is opgelost ivm teveel licht , maar wat mij opvalt is dat als ik de tv uitzet met de AB hij nu in een keer het scherm uitzet , terwijl hij hiervoor aan de slechte kant nog een extra lichtstreep liet zien .. ben dus hoopvol zal het vanavond laten weten ......

Foto zoals het er nu uitziet met extra ringen ...

Tussenruimte boven ivm scheefstand

Ron

Re: Onze oled tv 65" doet raar

Dick — Sun, 28 Nov 2021 09:46:30 GMT

Hoi @RonyBalony , Ron,

Nou, nou! Lekker aan het hobbyen? Het klinkt in ieder geval hoopvol.
Ben benieuwd naar het resultaat...

Re: Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Sun, 28 Nov 2021 18:14:38 GMT

@Dick , Dick

Helaas was niet het probleem....

Ron

Re: Onze oled tv 65" doet raar

Dick — Sun, 28 Nov 2021 18:23:04 GMT

Hoi @RonyBalony , Ron,

Dan wordt het lastig. Blijven 2 dingen over. Of accepteren of er een monteur naar laten kijken.
Aan de tweede optie zijn natuurlijk kosten verbonden..

Re: Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Sun, 28 Nov 2021 21:00:50 GMT

@Dick , Dick,

Dank voor je antwoorden , ik denk dat ik het maar zo laat en steeds de stekker uit het stopcontact haal als we niet kijken . Want de garantie is net 3 maanden voorbij jammer weer 🙂

Rhjon

Re: Onze oled tv 65" doet raar

Dick — Sun, 28 Nov 2021 21:04:54 GMT

Hi @RonyBalony , Ron,

Geen dank! Als de fabrieksgarantie voorbij is, heb je ook nog wettelijke garantie:
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-doen-als-het-product-dat-ik-heb-aangeschaft-defect-is
https://conformiteit.nl/
Je zou een poging kunnen wagen..

Re: Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Mon, 29 Nov 2021 10:11:15 GMT

Hoi @Dick

Ik heb de TV aangemeld bij de verkoper , niet geschoten is altijd mis bedankt voor je tip ..

Ron

Re: Onze oled tv 65" doet raar

Dick — Mon, 29 Nov 2021 10:24:21 GMT

Hey @RonyBalony , Ron,

Hopelijk valt er wat uit te slepen. Houd je ons op de hoogte?

Fijne dag!

Re: Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Tue, 03 May 2022 13:12:56 GMT

Helaas zowel bij de leverancier als bij Samsung bot gevangen beide niet bereid om dit via een "garantie" op te lossen , willen wel een service monteur sturen maar er zijn altijd kosten , zijn het niet de voorrijkosten zijn het wel de expertise kosten , mocht het garantie zijn kost het mij altijd de maak en voorrij kosten , spullen zijn dan gratis...

Re: Onze oled tv 65" doet raar

Dick — Tue, 03 May 2022 13:19:28 GMT

Hoi @RonyBalony ,

Je verhaal klopt inderdaad. Lijkt mij een lastige keuze.
Zoals ik eerder schreef: of accepteren of er een monteur naar laten kijken.
Ik kan je hierin niet adviseren..

Re: Onze oled tv 65" doet raar

RonyBalony — Wed, 17 Aug 2022 18:15:46 GMT

Alles maar zo gelaten heb een slimme stopcontact en kan deze op afstand met de google home aan en uit zetten , dit werkt nu al enkele maanden prima .

Bedankt allen voor jullie bijdrage

Ron