onderwerp Beeldkwaliteit NPO plus app op The Frame 2019 in Televisie

Beeldkwaliteit NPO plus app op The Frame 2019

Blackbeard82 — Sun, 12 Sep 2021 08:50:17 GMT

Hallo,

ik ben in het bezit van de Samsung The frame 2019 55”. Fijne tv alles werkt prima ! Alleen 1 app niet NPO plus. Wij hebben de betaalde variant. Voor meer kijk plezier en beter kwaliteit. Dat laatste is dus het probleem en NPO komt er niet uit. Als ik iets wil kijken maakt niet uit wat dan begint het kwaliteit goed (npo heeft geen 4K maar voor de betaalde versie 1080p) tot 7 seconden dan springt het beeld naar SD kwaliteit een oude videoband. Net een hele slechte opname. Ondertiteling zo gepixeld dat je het bijna niet kan lezen. Heeft iemand dezelfde ervaringen? Of kan iemand dit verhelpen? Netflix ect. Draait gewoon 4K ultra HDR.

QE55LS03RASXXN The Frame 2019

NPO plus app versie : 1.16.1 (29-4-2021)

Ciao!

Blackbeard

#npo #TheFrame #app #npostart #npoplus #beeldkwaliteit

Re: Beeldkwaliteit NPO plus app op The Frame 2019

Dick — Sun, 12 Sep 2021 08:57:52 GMT

Goedemorgen @Blackbeard82 ,

Deze app levert nog wel eens problemen op. Hiervoor moet je echter bij NPO zijn.
Samsung maakt geen apps.
https://service.npo.nl/onderwerp/problemen-oplossen#storing-app-openen-op-samsung-smart-tvs
https://www.totaaltv.nl/nieuws/npo-werkt-aan-betere-beeldkwaliteit-npo-start/?referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.nl%2F&referer=https%3A%2F%2Fwww.google.nl%2F

Re: Beeldkwaliteit NPO plus app op The Frame 2019

Blackbeard82 — Wed, 15 Sep 2021 06:19:30 GMT

Bedankt voor je antwoordt ik ben bij NPO gestrand heb meerdere pogingen gestart. Ik weet dat het probleem bij hun ligt. Gezien ik niet meer weet wat ik eraan kan doen wilde ik hier vragen of er meerdere zijn met dit probleem.

Re: Beeldkwaliteit NPO plus app op The Frame 2019

edgeest — Mon, 28 Aug 2023 18:43:32 GMT

Ik heb hetzelfde probleem met de NPO app. Het lost op door de APP opnieuw te installeren . Maar dat moet dus heel regelmatig. Kan de NPO APP ook los geïnstalleerd worden. Mijne dateert (ook) nog van versie 1.16.1 (29/04/2021)

Re: Beeldkwaliteit NPO plus app op The Frame 2019

Dick — Mon, 28 Aug 2023 18:52:01 GMT

Goedenavond @edgeest ,

De app kan alleen maar opnieuw geïnstalleerd worden. Er is geen losse NPO app.
De app wordt automatisch geüpdatet als er een nieuwe versie is.

Re: Beeldkwaliteit NPO plus app op The Frame 2019

edgeest — Mon, 28 Aug 2023 18:52:35 GMT

Ok, dank voor de bevestiging Dick.

Die NPO update gaat na ruim 2 jaar niet meer gebeuren ben ik bang, jammer hoor.