onderwerp Re: Verticale strepen op Samsung TV in Televisie

Verticale strepen op Samsung TV

S23 — Sun, 18 Jun 2017 10:00:37 GMT

Helaas lijkt mijn Samsung tv UE46ES8000 sinds gisteren defect. Tv gaat constant aan en uit en toont dan alleen nog maar felgekleurde verticale strepen op het scherm. Voor een 4jr oude tv van 1800 euro lijkt me dit niet de bedoeling. Iemand tips? Alvast dank!

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Lot — Tue, 20 Jun 2017 13:56:18 GMT

Ai, dat kijkt minder fijn! Kun je eens alle externe apparaten ontkoppelen en dan de stroom eens voor minstens 30 minuten van de tv halen? Hoe gaat het hierna?

Probeer eventueel ook eens andere kabels.

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Lot — Mon, 26 Jun 2017 07:29:26 GMT

Hoe gaat het inmiddels met de tv?

Re: Verticale strepen op Samsung TV

S23 — Sat, 21 Oct 2017 18:27:33 GMT

Het is een paar maanden goed gegaan maar helaas is het probleem nu terug. Alle kabels getest, niks verhelpt het. Soms kan ik een avond ineens wel zonder problemen tv kijken, volgende dag weer alleen maar de strepen en een tv die echt nergens meer op reageert. Help!!

Re: Verticale strepen op Samsung TV

SjorsK — Sun, 22 Oct 2017 08:11:24 GMT

Heb je al geprobeerd om een firmware update uit te voeren? Eerlijk gezegd denk ik dat de TV echt defect is, maar gezien de TV 4 jaar oud is valt deze niet meer binnen de garantie.

Dit probleem zit waarschijnlijk in de kabels, het moederbord of het scherm zelf, de laatste twee zijn duurder. Je kan overwegen om contact op te nemen met de verkoper om te kijken of men mogelijk nog iets voor je kan betekenen (Bijvoorbeeld een herstelprocedure met korting, je weet maar niet geschoten is altijd mis).

Re: Verticale strepen op Samsung TV

S23 — Mon, 23 Oct 2017 08:00:31 GMT

Hoi Sjors,

Dank voor je reactie. Ja, de update is gedaan.

Het is heel vreemd, zaterdag viel tv continu op de strepen zoals in de afbeeldingen, zondag weer hele dag zonder problemen tv gekeken...

Verder gaat het alleen mis als de Humax ontvanger aan staat, maar heb ook al getest met een andere ontvanger en andere HDMI kabels.. zelfde probleem! Dus moet idd wel de tv zijn.

Dit word denk ik toch een Samsung monteur bellen

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Lot — Mon, 23 Oct 2017 15:17:31 GMT

Hey @S23, balen dat het probleem is teruggekeerd! Je zou de tv nog kunnen resetten; hierna moet je wel de boel opnieuw instellen, zie dit onderwerp voor instructies.

Laat je weten hoe het daarna gaat?

Re: Verticale strepen op Samsung TV

S23 — Tue, 24 Oct 2017 08:01:05 GMT

Hoi Lot,

Dank voor je reactie en tip, ik ga het vanavond direct proberen! Je hoort het resultaat!

Re: Verticale strepen op Samsung TV

S23 — Sun, 17 Dec 2017 18:56:11 GMT

Helaas zijn de problemen deze week wederom teruggekeerd. We gaan er maar vanuit dat het beeldscherm defect is 😞

heeft iemand een indicatie van de kosten voor vervanging/reparatie van het beeldscherm? Anders komende dagen toch maar een nieuwe tv gaan halen... wederom dank voor jullie reactie!

Re: Verticale strepen op Samsung TV

JoeriS — Mon, 18 Dec 2017 08:49:43 GMT

He, wat jammer zeg! Ik help je graag aan een prijsindicatie, maar alleen de reparatie centra kunnen daar uitsluitsel in geven waardoor ik graag een reparatie verzoek voor je indien. Hierdoor zal het reparatie centrum dan contact opnemen met jou om je de maximale kosten te laten weten, mocht je dat te duur vinden kan je altijd nog nee zeggen. Om dit mogelijk te maken, wil je me alsjeblieft een prive bericht sturen (klik op m'n naam > bericht verzenden) met de volgende gegevens?

- je naam, telefoonnummer, email- en huisadres;

- modelcode en serienummer van de TV (zie sticker achterop);

- kopie van aankoopbewijs.

Dan zorg ik dat je zsm een indicatie hebt. ^Joeri

Re: Verticale strepen op Samsung TV

S23 — Mon, 18 Dec 2017 10:46:58 GMT

Hoi Joeri,

Dank voor je snelle reactie. Ik heb de knoop doorgehakt en ga straks een nieuwe tv halen.

Reparatieverzoek hoeft dus niet, nogmaals bedankt voor de genomen moeite.

Re: Verticale strepen op Samsung TV

JoeriS — Mon, 18 Dec 2017 10:51:43 GMT

No problemo! Dan ben je sowieso van de strepen af ik wens je dan ook alvast enorm veel plezier met je nieuwe aankoop.

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Jennifer1511 — Tue, 22 May 2018 21:29:17 GMT

Onze tv is 5 jaar van 55 inch 8000 serie......ik las dat iemand ook de zelfde problemen had...dan is er toch iets mis met de 8000 series van Samsung?????Tv als op de afstandsbediening druk krijg je dit..daarna valt het uit en gaat weer aan

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Jennifer1511 — Tue, 22 May 2018 21:32:33 GMT

Update ook gedaan helpt nier!

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Nick — Wed, 23 May 2018 07:10:36 GMT

Oei, dat ziet er ook niet best uit, Jennifer. Heb je dit ook wanneer je alle externe apparaten loskoppelt?

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Jennifer1511 — Wed, 23 May 2018 07:29:04 GMT

Ga ik proberen...laat je weten

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Nick — Wed, 23 May 2018 07:49:25 GMT

Top! Dan wacht ik 't even af.

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Jennifer1511 — Sat, 26 May 2018 09:13:28 GMT

Het werkt nog steeds niet goed, de verticale strepen blijven, alle apparaten uitgeschakeld ...

Re: Verticale strepen op Samsung TV

Nick — Mon, 28 May 2018 09:25:03 GMT

Duidelijk, als dit zo duidelijk blijft lijkt het toch een defect. Ik kan in zo'n geval alleen een reparatie adviseren, maar dit valt wel buiten garantie. In principe is buiten garantie de winkel aansprakelijk vanwege de koopoverkomst, dus je zou het altijd nog even met hen kunnen bespreken.