onderwerp Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten. in Televisie

TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

RonnieMTB — Wed, 30 Aug 2017 16:20:49 GMT

Ik ben de trotse bezitter van een UE49KS7000 UHD TV.

Het probleem is dat elke keer dat de de tv uitzet na een paar seconden een ploppend geluid klinkt.

Het is niet het geluid van de behuizing die door warmte of iets dergelijks maar een geluid wat volgens mij via de speakers wordt weergegeven.

Het lijkt haast wel een soort ontlading van de spanning.

Wie heeft dit ook en weet hier een oplossing voor?

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

BruceH — Tue, 05 Sep 2017 13:57:41 GMT

Hi @RonnieMTB,

het kan zijn dat de speakers van de TV vrij hard staan waardoor dit geluid onstaat.

Verder is het lastig te achterhalen waar het precies vandaan komt. Kun je hier een filmpje/geluidsopname van maken? Je kunt hier alleen Youtube links uploaden, anders kun je het ook via Messenger doorsturen. Als je mijn naam erbij vermeld, komt het ongetwijfeld bij mij terecht.

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

RonnieMTB — Tue, 05 Sep 2017 21:02:28 GMT

Hi BruceH,

hierbij de link:

https://www.youtube.com/watch?v=r9_vXWuCAgo&feature=share

Een paar seconden voor het eind van het filmpje hoor je de plop.

De stand van de volume heeft geen invloed op het geplop.

Ik ben benieud,

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

RonnieMTB — Tue, 05 Sep 2017 21:19:20 GMT

Hierbij een link van betere kwaliteit:
https://youtu.be/8BAeHfxs-kc

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

BruceH — Fri, 08 Sep 2017 13:59:32 GMT

Hi @RonnieMTB,

kun je proberen om alle externe apparaten te ontkoppelen en indien je gebruik maakt van een verlengsnoer, hem direct op het stopcontact aan te sluiten. Komt het dan nog voor?

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

RonnieMTB — Sat, 09 Sep 2017 15:54:07 GMT

Hi BruceH,

Ik heb het netsnoer direkt aangesloten op de wandcontactdoos en alle randapparatuur behalve netwerk kabel losgekoppeld.

Dit heeft ook geen resultaat het ploppen blijft.

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

BruceH — Tue, 12 Sep 2017 11:07:18 GMT

Hi @RonnieMTB,

Hoe zet je de TV uit? Gewoon met de aan/uit knop op de afstandbediening?

Ik denk vooralsnog niet dat het per se op een defect duid.

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

RonnieMTB — Mon, 18 Sep 2017 18:17:13 GMT

Hi,

Ja met de afstandsbediening zodat hij in standby komt te staan.

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

Jacob7 — Tue, 19 Sep 2017 18:53:49 GMT

Terug met die tv, vind het niet horen :smileysad:

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

BruceH — Thu, 21 Sep 2017 09:19:10 GMT

Hi @RonnieMTB,

Dat is dan echt een hardware dingetje. Wellicht onschuldig maar doe voor de zekerheid zou ik hier toch graag een monteur voor willen inplannen.

Kun je mij een privebericht sturen met je adres- en contactgegevens en het volledige serienummer en modelcode van de TV? Staat achterop de TV, vermeld op een sticker.

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

BruceH — Mon, 25 Sep 2017 11:30:26 GMT

Hi Ronnie,

goed weekend gehad? Ik heb de reparatie voor je ingepland, het reparatiecentrum zal contact met je opnemen over wanneer ze kunnen langskomen.

Ik hoop dat ze het kunnen vinden, en oplossen. Laat je het ons weten?

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

RonnieMTB — Wed, 27 Sep 2017 16:00:54 GMT

Hi BruceH,

Ja het weekend was prima alleen te kort ;-).

Ik heb inmiddels het reparatie centrum gesproken en komen as vrijdag aan.

Ik zal laten weten wat ze hebben gevonden.

fijne avond,

Groet Ronnie

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

BruceH — Wed, 27 Sep 2017 17:17:32 GMT

Ik hoor het graag!

Fijne avond. 👍

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

RonnieMTB — Mon, 02 Oct 2017 15:32:47 GMT

Hi Bruceh,

ze hebben het moederboard vervangen (de linker print op de foto) met het verzoek zo eerst te proberen. Mocht dit niet helpen dan moest ik weer aan de bel trekken want dan kon het ook de losse connectorbox wezen die niet goed was.

Tot op heden heb ik gelukkig niets meer gehoord dus ik heb er vertrouwen in dat het verholpen is.

Tot zover bedankt,

Groet Ronnie.

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

BruceH — Mon, 02 Oct 2017 08:20:40 GMT

Hey Ronnie,

fijn dat je er tot op heden geen last meer van hebt gehad! Mocht het weer voorkomen, hoor ik het graag.

Re: TV UE49KS7000 plop geluid iedere keer bij het uitzetten.

RonnieMTB — Mon, 02 Oct 2017 15:32:03 GMT

zal ik zeker doen 😉