onderwerp Re: Qled tv in Televisie

Qled tv

Harrie1 — Sun, 13 Aug 2017 09:04:51 GMT

Mijn qled tv laat bij snelle beeldveranderingen en dit vooral bij voetbal freezing zien . Ik heb kabel 100 mb dus hier zou het niet aan moeten liggen en de instelling van de tv is dynamisch.

Re: Qled tv

FrankMan123 — Mon, 14 Aug 2017 19:45:55 GMT

Voetbalkijken
Hier ook een samsung qled 65q7f sinds 2 weken dezelfde artefacts / ghosting / freezing effect waarneembaar bij voetbal kijken. Voetbal happert en spelers effect als ze bewegen ovet het veld.

KPN aansluiting met 100mbit
Samsung geeft aan dat het aan KPN ligt.

Woensdag komt de KPN monteur. Eerlijk ben ik huivering dat het niet aan kpn ligt.

Re: Qled tv

Lot — Tue, 15 Aug 2017 15:28:06 GMT

Hoi @Harrie1, wat is de modelcode van jouw tv en welke softwareversie staat er momenteel op? Dit vind je bij Menu > Ondersteuning > Contact opnemen met Samsung.

@FrankMan123, laat je weten wat de conclusie is van de monteur?

Re: Qled tv

FrankMan123 — Wed, 16 Aug 2017 18:03:52 GMT

@lot

Monteur KPN is geweest. Alle testen zijn gedaan en zijn goed. KPN heeft niet eerder deze klacht gehad, terwijl je collega aangaf dat het een bekend probleem is.

Oftewel probleem is niet opgelost. Morgenavond op afstand een sessie voor de instellingen.

Re: Qled tv

Lot — Mon, 21 Aug 2017 09:39:14 GMT

Hoe gaat het nu @FrankMan123?

Re: Qled tv

Harrie1 — Mon, 21 Aug 2017 10:09:03 GMT

Hallo Frank

software versie is :T-KTMDEUC-1123.1 ,Bt-S

de modelcode is :QE49Q7FAM

Re: Qled tv

Lot — Mon, 21 Aug 2017 10:15:57 GMT

Hi Harrie, ik zie dat versie 1132.6 inmiddels beschikbaar is voor jouw tv, lukt het deze te installeren? Als het online niet lukt, kan het ook via een usb-stick met deze file.

Re: Qled tv

Harrie1 — Mon, 21 Aug 2017 12:58:15 GMT

Hallo Frank

de upgradeversie is engels

Re: Qled tv

Lot — Mon, 21 Aug 2017 13:01:48 GMT

Je kunt de update ook online installeren als je er moeite mee hebt, zie deze video.

Re: Qled tv

Lot — Mon, 28 Aug 2017 09:50:34 GMT

Is het gelukt Harrie?