onderwerp Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss in Televisie

teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

elsnorro — Sat, 29 Apr 2017 16:03:33 GMT

eergisteren deze mooie curve tv gekocht ue49k6370ss maar vandaag lukt het niet om teletex te openen

weet iemand raad of terug naar de winkel

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

Replicah — Tue, 02 May 2017 08:12:28 GMT

Beste Elsnorro,

Hoe kijkt u televisie? Via een "Decoder" (kastje) of rechtstreeks via de "Kabel"?

Is het via een kastje? Dan hoor ik graag welk merk het is, of van welke provider.

Hoor het graag van u.

Met vriendelijke groet,

Replicah

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

elsnorro — Tue, 02 May 2017 11:42:09 GMT

ik kijk via de kabel met een cam-kaart 1.3 van ziggo

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

Nouzha — Thu, 04 May 2017 09:34:18 GMT

Hi Elsnorro,

Gefeliciteerd met je nieuwe TV! 🎉

Bij welke zenders ervaar je dit, krijg je een zwart scherm?

Kun je even kijken welke firmware versie erop staat?

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

elsnorro — Thu, 04 May 2017 14:36:16 GMT

ik heb net de stekker uit het stop contact gehaald en nu doet hij het weer

op alle zenders had ik geen txt

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

JellevanderLind — Sun, 07 May 2017 16:38:18 GMT

Ik heb dit probleem ook, en het klopt wat hij zegt.

Ik ben een redelijke kenner met mijn eigen tv en dit probleem doet zich alleen voort met de serie van 2016 K/KS/KU.

Het doet zich ook inderdaad voor op alle zenders, alle andere knoppen werken wel altijd.

Als je inderdaard de power/stroom kabel eruit haalt, werkt het weer. (maar dat lijkt me niet goed te zijn om telkens te doen en gaat ook niet zo makkelijk, want zit goed/diep in de tv)

Maar bij komt het probleem dan binnen een paar dagen weer terug (en is dan alleen via bovenstaande manier op te lossen) en zo kom je telkens in een cirkel terecht, waar je best wel moe wordt.

Dus hoor graag of het bij jou ook terug keert, ze hebben de tv nu van mij meegenomen naar Selectro service center, hopelijk weten ze er een oplossing voor, maar betwijfel het (want er zijn wel meer problemen met deze serie).

Hier trouwens nog een filmpje van het teletekst probleem: https://www.youtube.com/watch?v=IkGVPe9c1fQ

ps. ik kijk via de kabel met ook een CI+ module van Quantis erin.

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

Lot — Mon, 08 May 2017 12:37:14 GMT

Hoi elsnorro en Jelle,

Fijn dat het even opgelost is als je de stroom eraf haalt, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat het steeds terugkomt. Graag ontvang ik van jullie de modelcode, de firmwareversie, jouw woonplaats, of je analoog of digitale ontvangst hebt en bij welke zenders dit gebeurt, zodat ik dit door kan zetten.

Alvast dank!

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

JellevanderLind — Mon, 08 May 2017 12:45:34 GMT

Modelcode: UE49KU6470SXXN

Firmwareversie: Kan ik op dit moment niet kijken, tv is op dit moment naar het selectro service center meegenomen om te kijken naar verschillende problemen die op de tv spelen.

Woonplaats: Schaijk

Analoog of Digitaal ontvangst: Digitaal ontvangst

Zenders: Alle zenders waar teletekst op beschikbaar hoort te zijn

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

elsnorro — Fri, 12 May 2017 17:04:44 GMT

tv reeds terug gebracht naar mediamarkt

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

JellevanderLind — Tue, 16 May 2017 18:58:42 GMT

TV vandaag weer terug gekomen, maar al de problemen zijn nog steeds niet opgelost!!

Firmwareversie: 1169

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

JellevanderLind — Tue, 16 May 2017 19:01:15 GMT

Softwareversie: T-JZMDEUC-1169.2

Hoop dat er aan dit probleem wel iets te doen is, wordt er echt moe van op dit moment!

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

Tim — Fri, 19 May 2017 13:49:05 GMT

Hey @JellevanderLind, kun je eens gaan naar Menu > Zenders > Expert instellingen > Teletekst taal: [wijzigen terug naar] Nederlands. Werkt dat?

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

JellevanderLind — Fri, 19 May 2017 14:51:45 GMT

Dan komt er te staan:

Taal teletekst: Nederlands

Eerste taal teletekst: Nederlands

Tweede taal teletekst: Nederlands

Alles staat al op Nederlands en er staat niet bij 'wijzigen terug naar'

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

BruceH — Tue, 23 May 2017 11:12:31 GMT

Vanuit de productspecialist heb ik vernomen dat het met een eventuele update verholpen zou moeten worden. Wanneer die uitgebracht zal worden, durf ik niet te zeggen.

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

JellevanderLind — Tue, 23 May 2017 17:05:20 GMT

Re: teletex werkt niet meer heeft het wel gedaan type tv ue49k6370ss

JellevanderLind — Tue, 23 May 2017 17:03:09 GMT

Bedankt voor het eerste goede nieuws over dit probleem, hoop dat de update snel zal volgen!

Laat het me weten als je weer meer weet!!!