onderwerp Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box in Televisie

Smart remote van Frame icm Ziggo box

JBakk — Thu, 05 Jul 2018 07:30:19 GMT

Ik heb een 65” Frame, wat een geweldig ding. Ik heb de smart remote als universele AB geconfigureerd op Ziggo. De box is een Pace DCR7111.

Nu kan ik wel 1 kanaal omhoog en 1 kanaal omlaag maar meer niet. Als ik de gids oproep hetzelfde maar ik merk dat na 1 stap omhoog ik maar 1 stap omlaag kan, tenzij ik elke keer tussendoor 1 stap opzij doe. Dan kan ik weer een stap verder in de gids.

Het lijkt dus wel dat alles goed werkt maar elk signaal maar 1 keer wordt geaccepteerd.

Iemand ervaring cq oplossing?

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JoeriS — Fri, 06 Jul 2018 12:36:45 GMT

Goeiemiddag @JBakk en welkom op de Samsung Community! Supertof dat je zo blij bent met je Frame, nu nog zorgen dat je volwaardig kunt zappen zou je als eerste eens hier willen kijken? Menu > Ondersteuning > Over deze TV, en me laten weten wat je daar bij "Software Versie" ziet staan? Mogelijk dat een update hier uitkomst biedt namelijk. Want ik kan je eerlijk zeggen dat ik nog niet eerder over een zapprobleem op the Frame heb gehoord.

Wat ook een goeie test zou zijn, is als je op je smartphone de app Samsung Smart View downloadt om die te gebruiken als afstandsbediening voor de TV, kan je dan wel meer dan 1 kanaal zappen?

Ik hoor graag van je

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JBakk — Fri, 06 Jul 2018 14:25:44 GMT

Hey Joey, ik heb versie 1210 en er is geen nieuwere. Je hebt gelezen dat het gaat om het bedienen van de Ziggo box via anynet+ (hdmi cec).

Die test met de app is wel een goeie, meteen geprobeerd en...... app wil ineens niet meer connecten met de Frame. Allebei goed verbonden.

Het is echt raar maar elk signaal wordt maar 1 keer uitgevoerd. Wat dus ook werkt is dat ik “kanaal omhoog” klik (dus niet in de gids), dan een andere functie en dan weer “kanaal omhoog”.

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JoeriS — Fri, 06 Jul 2018 14:32:31 GMT

Dan zit ik toch aan een update te denken, als je hier kijkt: https://www.samsung.com/nl/support/model/UE55LS003ASXXN/ is vorige maand software versie 1221.0 uitgekomen. Als de TV die niet automatisch pakt, zou je 'm dan handmatig willen updaten? Dit doe je door het bestand van de website te downloaden, die open je en pak je uit naar een lege USB stick die je dan weer in de TV steekt voor de update. Zapt hij daarna beter?

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JBakk — Fri, 06 Jul 2018 14:50:52 GMT

Hoe doe je dat als je een Mac hebt?

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JoeriS — Fri, 06 Jul 2018 15:20:23 GMT

Ohja, da's wel een dingetje inderdaad. Het is een .exe bestand, maar die is als het goed is alsnog te openen/uit te pakken via het gratis programma "Unarchiver."

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JBakk — Tue, 10 Jul 2018 12:06:32 GMT

Ok, ik heb de update gedownload en op een usb stick gezet en na 83% stopt de update met een foutmelding. Ik zag wel dat je naar de 55” had verwezen dus ik ga de file van de 65” nog een keer proberen.

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JBakk — Tue, 10 Jul 2018 12:12:32 GMT

Overigens, het gedrag met de SmartView app is exact hetzelfde. Probleem met de remote kunnen we dus uitsluiten. Zal dus eerder met Anynet (hdmi cec) zijn.

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JBakk — Tue, 10 Jul 2018 12:15:29 GMT

Als je Anynet+ uitzet doet ie het ook.

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JBakk — Tue, 10 Jul 2018 12:21:01 GMT

Jippie! De update is gelukt met de file can de 65” en het probleem is gefikst!!!

thanks Joeri

Re: Smart remote van Frame icm Ziggo box

JoeriS — Tue, 10 Jul 2018 12:46:08 GMT

Och, wat suf dat ik de link naar het 55" model had geplaatst! Ik ga me schamen.

Maar ben ook superblij dat jij zo scherp was om de juiste te downloaden, en dat het allemaal nog gelukt is ook! Bedankt dat je dit liet weten @JBakk, en nog onwijs veel plezier gewenst met je Frame