onderwerp Re: Tweede gebruiker op Tab S8 Ultra in Tablets

Andere gebruikers volledig toegang geven voor alle settings

Stevenv2 — Sat, 26 Feb 2022 23:26:36 GMT

Ik heb deze week mijn gepreordered tab 8+ ontvangen.

Gelijk aan het instellen gegaan, waaronder ook een extra gebruiker aangemaakt voor mijn vrouw.

Het valt mij op dat zij minder settings heeft en ook bijvoorbeeld Edge vensters niet heeft. Ik denk dat dit te maken heeft met dat mijn gebruiker als beheerder staat (dit gebeurde standaard ivm de eerste gebruiker die bij het starten van de tablet is gemaakt)

Nu lijkt het mij niet de bedoeling dat de gemaakte gebruiker toch restricties heeft. Is dit op te lossen met een bepaalde setting? Ik ben die namelijk nog niet tegen gekomen.

Tweede gebruiker op Tab S8 Ultra

ClaudiaBliss — Fri, 25 Feb 2022 22:11:36 GMT

Ik heb een tweede gebruiker aangemaakt op de Tabs8 Ultra, geen profiel met beperkte mogelijkheden. Blijkbaar heeft een tweede gebruiker toch ook beperkte mogelijkheden. Zo is Google Discover niet beschikbaar en sommige instellingen zijn grijs en werken dus niet. Hoe kan dit?

Re: Tweede gebruiker op Tab S8 Ultra

Stevenv2 — Sun, 27 Feb 2022 09:32:14 GMT

Ik heb toevallig ook net een zelfde vraag gesteld. Ik vond dit ook heel erg vreemd. Ik had als voorbeeld de edge vensters aangegeven. Ik hoop dat we snel info hierover krijgen🤔

Re: Re: Tweede gebruiker op Tab S8 Ultra

ClaudiaBliss — Sun, 27 Feb 2022 10:24:18 GMT

Ik ook want dit is wel erg beperkt zo voor de extra gebruiker. Ik krijg daarnaast de companion-app van Clip Studio ook niet gekoppeld. Ik zie ook niet hoe je aan het drie maanden gratis abonnement kan komen.

Re: Andere gebruikers volledig toegang geven voor alle settings

Patrick — Sun, 27 Feb 2022 11:30:07 GMT

Goedemiddag,

Een beheerder heeft altijd meer rechten dan een gebruiker. Als je het hier niet mee eens bent > Samsung Members app > ondersteuning > feedback.

Re: Andere gebruikers volledig toegang geven voor alle settings

Stevenv2 — Sun, 27 Feb 2022 14:01:21 GMT

Bedankt voor je antwoord.

Als ik het goed begrijp kan je als gebruiker van een beperkt aantal apps gebruik maken? Edge vensters zijn dan dus niet mogelijk?

Dat is wel een achteruitgang op mijn andere tablet, de tab s2, waar ik zonder problemen multiple vensters kan openen op 1 scherm. Daarom dacht is dat er iets verkeerd kan zijn ingesteld.

Overigens snap ik ook wel dat een beheerder meer settings kan instellen. Maar ga je dat vergelijken met een Windows systeem, dan krijg je wel netjes een venster waar de beheerder de instellingen voor de gebruiker kan instellen. Of zelfs kan kiezen om de policy aan te passen, zodat er meer rechten en mogelijkheden vrijkomen. Tevens kunnen er meer beheerders zijn of gebruikers met beheerrechten. Dat laatste zou voor mij het mooiste zijn. Is hier misschien een app voor, welk dan door de beheerder wordt geaccordeerd?

Re: Re: Andere gebruikers volledig toegang geven voor alle settings

ClaudiaBliss — Mon, 28 Feb 2022 20:22:57 GMT

@Patrick Daar heb je dan toch de profielen voor (met beperkte rechten)?

Re: Andere gebruikers volledig toegang geven voor alle settings

Stevenv2 — Tue, 01 Mar 2022 09:59:06 GMT

Ik ben vandaag gebeld door Samsung. Het probleem uitgelegd aan de medewerker en hij gaat dit bespreken met zijn collega. Ik krijg hier later op de dag een terugkoppeling.

Re: Re: Tweede gebruiker op Tab S8 Ultra

MartijnK — Tue, 01 Mar 2022 15:12:13 GMT

Hi @ClaudiaBliss, goedemiddag.

Goed dat je ons een berichtje stuurt, we helpen je dan ook graag verder.

Wanneer je een 2e gebruiker aanmaakt zal de 1e gebruiker altijd de Administrator blijven, hierdoor zullen voor de 2e gebruiker bepaalde opties niet beschikbaar zijn. Per app zullen de mogelijkheden wel verschillend zijn bij gebruik met een 2e account.

Groeten,

Martijn

Re: Re: Re: Tweede gebruiker op Tab S8 Ultra

ClaudiaBliss — Tue, 01 Mar 2022 15:27:32 GMT

Bedankt voor je antwoord. Dus eigenlijk is een extra gebruiker dan hetzelfde als een beperkt profiel? Waarom zou de admin niet kunnen beslissen om de tweede gebruiker volledige rechten te geven? Nu kan ik de tablet van meer dan 1000 euro maar deels gebruiken dus......

Re: Re: Re: Tweede gebruiker op Tab S8 Ultra

MartijnK — Tue, 01 Mar 2022 15:42:30 GMT

Waarom je de 2e gebruiker niet dezelfde rechten kan geven is mij niet duidelijk. Via de Samsung Members-app kan je een suggestie indienen welke terecht komt bij de R&D afdeling en wellicht dat deze optie met een toekomstige update alsnog mogelijk wordt.

Groeten,

Martijn

Re: Andere gebruikers volledig toegang geven voor alle settings

Stevenv2 — Wed, 02 Mar 2022 13:05:35 GMT

Ik heb inmiddels een foutrapport ingediend, welk door een medewerker via de chat was aangeraden, nu is het wachten op een antwoord.

Re: Andere gebruikers volledig toegang geven voor alle settings

ClaudiaBliss — Thu, 14 Apr 2022 11:40:38 GMT

Ik heb Samsung Nederland naar aanleiding van mijn artikel gevraagd of er een oplossing voor komt. Helaas. Ik moet het als tweede(rangs) gebruiker dus zonder alle functies van deze dure tablet doen.

Re: Re: Re: Re: Tweede gebruiker op Tab S8 Ultra

Stevenv2 — Thu, 14 Apr 2022 12:20:02 GMT

Hallo MartijnK. Is er nog een andere manier om Samsung hiervan te laten inzien dat er een aanpassing moet komen? Het is goed dat er ook andere dingen worden opgepakt, maar het gevoel krijgen, dat je als gebruiker niet echt serieus wordt genomen, want er is een oplossing. Als het zo doorgaat zullen uiteindelijk moeten gaan uitkijken naar de communiteit die de software gaat aanpassen en gebruikers deze gaan installeren. Wat dan later tot slechte reacties kunnen leiden door bricked tablets.
Mijn voorstel zou dan ook zijn om bij de volgende update dit ook gefixed te hebben. En in iedergeval openheid van zaken te laten geven.

Re: Andere gebruikers volledig toegang geven voor alle settings

MartijnK — Thu, 14 Apr 2022 15:46:14 GMT

Ik zal het in ieder geval doorzetten naar mijn collega's van de R&D afdeling. Of dit met een toekomstige update wordt toegevoegd is ook voor ons afwachten.

Groeten,

Martijn