onderwerp Re: Scherm knippert aan en uit in Gmail (bij geopende mail) en ook vaak bij chrome. in Tablets

Scherm knippert aan en uit in Gmail (bij geopende mail) en ook vaak bij chrome.

SnArF2576 — Sat, 12 Apr 2025 22:08:01 GMT

Mijn tablet een Samsung galaxy Tab9+5G (SM-X216B) voorzien van versie one U1 6.1 en Android 14. Herfst het volgende probleem ik vrees dat het probleem niet bij (mijn) Samsung zit maar bij de app waar ik de problemen ondervind.mijn probleem: bij chrome knippert het scherm (text) aan en uit licht van achtergrond blijft aan, bij Gmailok alleen bij geopende mail komt en gaat de text en de achtergrond blijft keurig aan. Dus als ik mijn vinger over het scherm beweeg om te scrollen verdwijnt het beeld steeds ik probeer een schermopname te plaatsen

Re: Scherm knippert aan en uit in Gmail (bij geopende mail) en ook vaak bij chrome.

Ajay-A — Tue, 15 Apr 2025 07:48:05 GMT

Hallo @SnArF2576,

Bedankt voor jouw bericht. Wanneer je dit nog ervaart wanneer alles up-to-date is en na het opnieuw opstarten van jouw toestel, raden we aan om de cache te legen van jouw Tab9+. In veel gevallen helpt dit met prestaties van apps. Schakel hierbij jouw toestel uit en verbindt het aan de oplader. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog en Aan/uit knop ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer 'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'.

Je kan ons gerust laten weten of het heeft gewerkt.

Met groet,

Ajay

Re: Re: Scherm knippert aan en uit in Gmail (bij geopende mail) en ook vaak bi..

SnArF2576 — Wed, 16 Apr 2025 19:52:31 GMT

Hallo Ajay-A, Ik heb geprobeert om de recovery modus op te starten maar mijn tablet gaat steeds doorstarten, ik krijg het niet gedaan, is er nog een andere methode, of moet de simkaart er misschien uit of de geheugenkaart. Ik krijg het niet voor elkaar

Re: Re: Scherm knippert aan en uit in Gmail (bij geopende mail) en ook vaak bi..

Ajay-A — Thu, 17 Apr 2025 07:18:26 GMT

Bedankt voor jouw reactie SnArF2576,

Het kan soms helpen om jouw tablet te verbinden aan de oplader of aan een pc. Kan je het zo proberen?

Met groet,

Ajay

Re: Re: Re: Scherm knippert aan en uit in Gmail (bij geopende mail) en ook vaa..

SnArF2576 — Sun, 20 Apr 2025 21:29:59 GMT

Hallo Ajay, ik heb het gepoogd zoals eerst gezegd met de oplader. En zoals het laatste advies gekoppeld aan mijn laptop. Niks lukt ik kom niet in dat recoverymenu om de cache te legen of wel het lukt gewoon niet.

Re: Re: Re: Scherm knippert aan en uit in Gmail (bij geopende mail) en ook vaa..

Ajay-A — Tue, 22 Apr 2025 07:52:17 GMT

Hallo SnArF2576,

Aangezien jouw klacht en het brengen naar Recovery menu ook niet lukt, raden we aan om langs te gaan bij 1 van onze Service Centers. Daar kan mijn collega jouw Tab9+ persoonlijk bekijken. Zie de onderstaande link voor de locaties en het maken van een afspraak. Je kan ons gerust laten weten of het lukt.

https://bit.ly/2CKz9mr

Met groet,

Ajay

Re: Scherm knippert aan en uit in Gmail (bij geopende mail) en ook vaak bij chrome.

Members_ZF57x4L — Wed, 05 Nov 2025 15:34:27 GMT

Hallo. Ik heb een tablet Galaxy Tab A9 SM-X210. IK heb hetzelfde probleem. Tablet gekocht in mei dit jaar en nooit problemen. Sinds een paar weken echter met Gmail. Op ieder account. Open een bericht, verschijnt op het scherm. OP het moment dat je gaat scrollen verdwijnt de tekst. Af en toe licht ie even op maar je kunt het niet lezen. Houd je je vinger lang op het lege scherm zoals je doet als je tekst wilt selecteren, dan komt de tekst tevoorschijn en kun je wel scrollen en blijft de tekst zichtbaar. Draai je het tablet een kwart slag en je opent een bericht dan krijg je uiteraard 2 schermen, links je menu en rechts je bericht. Dan is scrollen geen probleem. Tekst blijft gewoon zichtbaar. Inmiddels al tablet uitgeschakeld en recoverymenu opgestart, daarna 'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Maar helaas niet de oplossing. Ik hoor graag van u. gr Roel Fien

Re: Scherm knippert aan en uit in Gmail (bij geopende mail) en ook vaak bij chrome.

Ajay-A — Thu, 06 Nov 2025 14:34:00 GMT

Ook bedankt voor jouw bericht @Members_ZF57x4L,

Ik help je ook graag! Het beste is om dan een foutrapport hierover in te dienen vioa de Samsung Members-app. Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen.

-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video (zover het kan)
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.

Je kan ons gerust laten weten of het indienen van het rapport is gelukt.

Met groet,

Ajay