https://eu.community.samsung.com/t5/wasmachines-drogers/retourneren-van-wasmachine-wasmachine-superspeed-6000-serie-9kg/m-p/14486987#M6548 <P>Wie kan mij met het volgende helpen: 16-2-2026 wasmachine besteld, 20-2 geleverd en laten plaatsen, 5-3 lekkage aan de onderzijde, 20-3 monteur ziek, 8-4 monteur langs geweest (bak aan de binnenzijde stuk), 28-4 vervolg van reparatie.</P><P>Ik zit zo bijna 2 maanden zonder wasmachine. Bij Samsung klantenservice kom ik er niet door, ik moet de reparatie afwachten. Ik wil de wasmachine retour sturen. Had ik op 6 maart nog kunnen doen, maar door slecht contact met de klantenservice te laat hiervoor.</P><P>Waar kan ik met mijn klacht/retourverzoek terecht en dan niet via whatsapp of telefonisch, want daar is het een policy om je zo snel mogelijk <U>niet</U> te helpen, helaas...</P> Wed, 08 Apr 2026 07:55:54 GMT Members_x80ftfR 2026-04-08T07:55:54Z https://eu.community.samsung.com/t5/wasmachines-drogers/retourneren-van-wasmachine-wasmachine-superspeed-6000-serie-9kg/m-p/14486987#M6548 <P>Wie kan mij met het volgende helpen: 16-2-2026 wasmachine besteld, 20-2 geleverd en laten plaatsen, 5-3 lekkage aan de onderzijde, 20-3 monteur ziek, 8-4 monteur langs geweest (bak aan de binnenzijde stuk), 28-4 vervolg van reparatie.</P><P>Ik zit zo bijna 2 maanden zonder wasmachine. Bij Samsung klantenservice kom ik er niet door, ik moet de reparatie afwachten. Ik wil de wasmachine retour sturen. Had ik op 6 maart nog kunnen doen, maar door slecht contact met de klantenservice te laat hiervoor.</P><P>Waar kan ik met mijn klacht/retourverzoek terecht en dan niet via whatsapp of telefonisch, want daar is het een policy om je zo snel mogelijk <U>niet</U> te helpen, helaas...</P> Wed, 08 Apr 2026 07:55:54 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/wasmachines-drogers/retourneren-van-wasmachine-wasmachine-superspeed-6000-serie-9kg/m-p/14486987#M6548 Members_x80ftfR 2026-04-08T07:55:54Z https://eu.community.samsung.com/t5/wasmachines-drogers/retourneren-van-wasmachine-wasmachine-superspeed-6000-serie-9kg/m-p/14516464#M6563 <P>Hallo&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/26258680">@Members_x80ftfR</a>,</P> <P>Bedankt voor jouw bericht en feedback, we waarderen het! Was je ondertussen verder geholpen? Zo nee, dan maak ik een ticket aan voor onze interne afdeling. Kan je dan jouw reparatienummer en/of ordernummer met mij delen?</P> <P>Met groet,</P> <P>Ajay&nbsp;</P> Mon, 13 Apr 2026 12:19:25 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/wasmachines-drogers/retourneren-van-wasmachine-wasmachine-superspeed-6000-serie-9kg/m-p/14516464#M6563 Ajay-A 2026-04-13T12:19:25Z