onderwerp Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabriek.. in Wasmachines & drogers

Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabrieksfout.

Technodrye — Tue, 03 Feb 2026 18:51:29 GMT

Filmpje: https://youtu.be/00ZBWe7Zc3Q?si=lMyZV1V9OJO16iyQ

DV80TA220AE/EN net buiten garantie, droogt en verwarmt niet meer. Het koudemiddel R134a blijkt door een lek eruit te zijn gelopen. Tussen de condensor en de verdamper zit een dichtgeknepen vulleiding. Het dichtgeknepen uiteinde lekt, zie foto. Dit is een fabrieksfout en is ongetwijfeld in de fabriek bekend. Na reparatie en opnieuw vullen met 430 gram R134a werkt de droger weer perfect. Wanneer een deskundige (koelmonteur) deze fabrieksfout vaststelt kan er onder de wettelijke garantie geclaimd worden, op de wettelijke garantie zit geen einddatum. Het is een hermetisch gesloten systeem net als een koelkast of vriezer, dit mag niet lekken, ook na verscheidene jaren nog niet.

Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabrieksfout.

Ajay-A — Fri, 30 Jan 2026 08:47:13 GMT

HAllo @Technodrye,

Bedankt voor jouw bericht hierover. Een droger is immers een belangrijk onderdeel van het huishouden. Ik help je graag om de mogelijkheden voor je verder te bekijken over de garantie. Wat is de aankoopdatum, winkel van aankoop en aangezien de foto kan ik concluderen dat je de droger zelf al hebt opengemaakt?

Met groet,

Ajay

Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabrieksfout.

Technodrye — Mon, 02 Feb 2026 10:33:42 GMT

Maak je geen zorgen, ik zal geen aanspraak maken op de wettelijke garantie, daarvoor moet men bij de verkopende partij zijn, niet bij een importeur of fabrikant. Volgens Google AI staan bepaalde Samsung modellen erom bekend het koudemiddel soms te verliezen. Het zou Samsung sieren fabrieksfouten proactief op te lossen en de verkopende partij en de consument niet met hoge kosten op te zadelen.

Wat vindt de fabriek van het lekken van koudemiddel R134a uit een hermetisch gesloten systeem?

DV80TA220AE/EN

Serienummer : XXXXXXXXXX

Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabrieksfout.

Ajay-A — Mon, 02 Feb 2026 10:36:04 GMT

Bedankt voor jouw reactie Technodrye,

Het moet dan eerst geconcludeerd worden door onze monteur. Het kan dan intern worden doorgestuurd naar onze Product Specialist van ons hoofdkantoor voor verder onderzoek en dan uiteindelijk een verklaring. Het is dan in ieder geval intern bij ons bekend.

Voor de zekerheid stuur ik jouw foto's intern door. Zodra ik een reactie heb ontvangen bericht ik je weer.

Met groet,

Ajay

Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabriek..

Technodrye — Mon, 02 Feb 2026 10:42:27 GMT

Ik kan het defecte onderdeel opsturen zodat het onderzocht kan worden, het defecte onderdeel kan ook door een monteur op locatie bekeken worden maar aan de droger is niets meer te zien want die is al gerepareerd.

Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabriek..

Ajay-A — Wed, 04 Feb 2026 15:27:03 GMT

Hallo @Technodrye,

Ik heb het intern kunnen bespreken. Afgaande van de foto lijkt het op op eerste gezicht op een defect/fout maar dan zou je in de eerste week van gebruik al last van hebben gehad. We kunnen pas officieel erover oordelen wanneer onze monteur er persoonlijk ernaar heeft gekeken. Aangezien je aangaf dat het net buiten garantie valt, kan je toch jouw aankoopdatum met ons delen? Mijn collega kan dan kijken of je toch nog binnen een bepaalde garantieperiode valt hiervoor, zodat we kunnen onderzoeken om toch kosteloos een monteur te sturen.

Of had je jouw droger al zelf hersteld?

Met groet,

Ajay

Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabriek..

Technodrye — Wed, 04 Feb 2026 16:46:01 GMT

Zie bericht 02-02.

Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabrieksfout.

Technodrye — Fri, 06 Feb 2026 08:19:10 GMT

Een fabrieksfout hoeft zich niet al bij het eerste gebruik te manifesteren, dat kan ook veel later zijn. Ik denk dat de professoren in de warmtepomp-techniek het met mij eens zullen zijn dat dit nooit mag lekken, ongeacht het gebruik. Ik ben mij ervan bewust dat een fabrikant dit nooit zal erkennen want dat kost geld. Het apparaat is van begin 2023 en is na 2 1/2 jaar stuk gegaan.

Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabrieksfout.

Technodrye — Fri, 06 Feb 2026 08:35:57 GMT

Artikel 4 tweede lid van F-gassenverordening (EU) 2024/573 stelt dat een fabrikant al het mogelijke moet doen om onbedoelde uitstoot van gefluoreerde broeikasgassen te voorkomen. Daar valt wat mij betreft ook een robuust ontwerp en een robuuste productie onder.

Artikel 2 negende lid van F-gassenverordening (EU) 2024/573 stelt dat een hermetisch gesloten systeem niet meer dan 3 gram koudemiddel per jaar mag verliezen. Met een inhoud van 430 gram zou de droger met gemak 15 jaar moeten kunnen meegaan, wat de verliezen aan koudemiddel betreft.

Re: Warmtepompdroger droogt en verwarmt niet, koudemiddel lekkage door fabrieksfout.

Ajay-A — Fri, 06 Feb 2026 15:14:41 GMT

Kan je mij een privébericht sturen met jouw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en serienummer?

Ik maak dan een ticket aan voor onze interne afdeling. Mijn collega neemt dan contact met je op.

Met groet,

Ajay