onderwerp Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur) in Wasmachines & drogers

Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur)

pip233 — Wed, 22 Jan 2025 23:05:03 GMT

In alle wijsheid heeft samsung de voorwaarden aangepast voor iedereen die een PAT aanmaakt om hun smartthings apparaten te koppelen met smarthome, zoals homey, home assistant, enz. Ze hebben nu echter de PAT op maximaal 24 uur actief gezet. Dit hebben ze gewoon op 30-12-2024 gedaan zonder alternatief zoals local api. Dit om (volgens samsung) de veiligheid te waarborgen. Ik vind zoiets niet kunnen dat je eerst pronkt op b.v. CES dat je een slimme apparaat hebt die aan smarthome gekoppeld kan worden om daarna zomaar deze uitbreiding te verwijderen. Dit zou eigenlijk wettelijk niet mogen. Waar kan ik een echte klacht indienen? Ik heb dit product voornamelijk gekocht omdat hij gekoppeld kon worden aan mijn homey.

Re: Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur)

Ajay-A — Fri, 24 Jan 2025 11:01:48 GMT

Hallo @pip233,

Bedankt voor jouw feedback hierover. We waarderen jou als klant en het is zuur om te lezen dat je teleurgesteld voelt hierover. Dit is gedaan inderdaad uit een veiligheidsoverweging voor vooral juist onze klanten. Ik heb jouw klacht hierover wel intern doorgestuurd aan onze Product Specialist. Ik hoop dat je desondanks nog van onze diensten en producten kan genieten.

Met groet,

Ajay

Re: Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur)

Markiemajax1975 — Fri, 07 Mar 2025 08:31:12 GMT

Hier hetzelfde. Ik ga er vanuit dat er snel een oplossing komt. Het mooie weer komt eraan, dus ik zou de wasmachine en droger graag op energietarieven willen sturen.

Re: Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur)

pip233 — Fri, 07 Mar 2025 16:00:19 GMT

Gebruik je Homey? Want daar is een oplossing voor nu.

Re: Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur)

Markiemajax1975 — Fri, 07 Mar 2025 16:31:34 GMT

Ik hoor graag hoe

Re: Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur)

pip233 — Fri, 07 Mar 2025 16:55:01 GMT

Bij homey? Er is daar een nieuwe smartthing app uitgebracht met een nieuwe aanmeldprocedure die nu het probleem heeft opgelost. V3.1.1. Het is wel de app van athom zelf.

Re: Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur)

Markiemajax1975 — Fri, 07 Mar 2025 17:09:10 GMT

Die heb ik, maar de wasmachine aanzetten lukt niet.

Re: Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur)

Members_WFW19BP — Wed, 25 Jun 2025 16:03:36 GMT

Ik ben misschien wat minder netjes maar ik vind het ronduit schandalig. Heeft met met de eigenaar van Homey te maken? Graag zsm oplossen.

Re: Ze hebben de mogelijkheid om te koppelen aan smarthome veranderd (24 uur)

profDennis — Sat, 03 Jan 2026 21:49:53 GMT

Ik wil me apparaten lokaal kunnen bedienen en niet aan internet hangen. Dat is het veiligste Samsung.