onderwerp Laserprinter C460W herkent toners niet in Computing & Displays

Laserprinter C460W herkent toners niet

Johan1971 — Tue, 17 Oct 2017 11:06:19 GMT

Hoi,

Kort geleden kreeg ik de melding dat de zwarte toner op was, Ik heb toen gelijk 2 nieuwe zwarte tonercassettes (CLT-K406S) gekocht. Nadat ik 1 van deze in de printer geinstalleerd had kreeg ik de melding dat de gele toner niet compatible was. Dat was vreemd want daarvoor heeft de gele toner prima gewerkt en was nog lang niet leeg. Ik heb toen ook maar weer een nieuwe gele tonercassette besteld. Toen ik deze in de printer installeerde en de printer weer had aan gezet kreeg ik de melding "INSTALL NEW TONER" met pijltjes bij alle 4 de toners. Weet iemand wat hier aan de hand is? Ik ben ten einde raad.

Not CompatibleInstall Toner

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

Nick — Wed, 18 Oct 2017 11:16:37 GMT

Hi Johan, dat is inderdaad apart! Waar heb je de toners gekocht en heb je goed gekeken of dit officiële toners zijn? Er zijn namelijk veel verkopers die 'neppe' toners verkopen, ondanks dat ze echt lijken.

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

Johan1971 — Wed, 18 Oct 2017 17:28:59 GMT

Ik heb de toners gekocht bij 123inkt.nl

Het zijn niet de orginele toners van Samsung maar van 123inkt.nl zelf. Ik heb deze toners altijd gebruikt en ze hebben nooit problemen gegeven.

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

Nick — Thu, 19 Oct 2017 08:33:33 GMT

Hmm, duidelijk. Zou je Diagnostics voor mij kunnen draaien? Dit programma kun je vinden onder Downloads via de volgende link.

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

Johan1971 — Tue, 24 Oct 2017 19:48:06 GMT

Ik heb Diagnostics uitgevoerd en die geeft aan dat er geen problemen zijn gevonden.

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

Nick — Wed, 25 Oct 2017 08:40:43 GMT

Hmm, duidelijk. Het enige wat ik nog kan adviseren is het apparaat reinigen, de instructies kun je hier vinden. Verder adviseer ik je het apparaat een uur van het stroom te halen, de toners te herverdelen (staat ook in het manual) en daarna een volledige herinstallatie uit te voeren.

Je kunt dan eerst de printer verwijderen uit jouw apparaatbeheer, daarna is de herinstallatie uit te voeren via de drivers op onze website. Laat maar weten of dit helpt.

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

coincoin — Thu, 28 Jun 2018 12:41:20 GMT

Hello, I have the same problem here. How did you solve the issue?

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

abiertje — Wed, 03 Jul 2019 15:31:21 GMT

Ik heb hetzelfde issue. Alle toners geven een melding dat ze leeg zijn, ineens alle kleuren (behalve zwart). Dit zijn de originele Samsung casettes. Hoe kan dit opgelost worden?

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

Ria54 — Tue, 24 Sep 2019 09:55:52 GMT

Heeft er iemand een oplossing gevonden voor dit probleem? Het komt blijkbaar vaker voor. Hier hetzelfde, de tomers worden niet meer erkend.

Ik heb de volgende stappen ondernomen:

printer schoongemaakt- het apparaat verwijderd-cclean laten draaien-printer afgekoppels-pc uitgezet- opnieuw opgestart-de printer terug ingestoken en geinstaleerd.

Wat kan ik nog doen?

Hopelijk antwoord

Ria

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

abiertje — Tue, 24 Sep 2019 10:09:33 GMT

Dit is het verdienmodel van HP. Ruim voor dat de reserves op zijn aangeven dat de toner op is. Dit was al bij inkjetprinters van HP, sinds ze Samsung hebben overgenomen, nu ook daar.

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

Ria54 — Tue, 24 Sep 2019 13:39:51 GMT

hij herkent ze niet meer, dat is het probleem

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

Stefkus — Sun, 05 Jul 2020 10:08:48 GMT

Nog een oplossing gevonden? Ik heb hetzelfde probleem.

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

Ria54 — Sun, 05 Jul 2020 11:53:34 GMT

Spijtig genoeg niet. Ik heb een nieuwe printer gekocht.

Re: Laserprinter C460W herkent toners niet

BruceH — Mon, 06 Jul 2020 09:03:20 GMT

Wij bieden geen support meer voor printers, daarvoor kun je het beste met HP contact opnemen, zij hebben onze printerdivisie overgenomen: https://bit.ly/2pc7VNK