onderwerp Re: Email verzonden items foetsie in Overige Smartphones

Email verzonden items foetsie

Hans1959 — Wed, 12 Jul 2017 08:53:07 GMT

Map verzonden geeft aan 19 stuks. Er is er maar 1 zichtbaar, de eerste verzonden. Waar zijn die andere. Ik kan wel vanuit die ene scrollen door de andere 18.

Re: Email verzonden items foetsie

Nan — Wed, 12 Jul 2017 12:03:54 GMT

Zie mijn bericht van gisteren : Map "Verzonden" van Samsung e-mailprogramma op S7 blijft leeg.

Waarschijnlijk zelfde probleem.

Is waarschijnlijk ontstaan na laatste update van 7.0. Heb het op diverse fora's gezet maar nog steeds geen reacties.

Re: Email verzonden items foetsie

Jaimy — Fri, 14 Jul 2017 08:58:10 GMT

Op welke fora heb je dit gezien, Nan? Als dit inderdaad een software-probleem is, wil ik dit intern doorzetten. Ik heb zelf alleen deze twee klachten gezien

Re: Email verzonden items foetsie

Nan — Fri, 14 Jul 2017 09:51:25 GMT

Dag Jaimy,

Allereerst om misverstanden te voorkomen het volgende: ik heb aangegeven dat ik het probleem op diverze fora's heb GEZET, dus niet GEZIEN.

Als je op dit forum kijkt naar woensdag naar het probleem van Hans1959 zul je zien dat dit hetzelfde probleem is wat ik heb aangekaart. (mijn opmerking staat ook onder de melding van Hans1959).

Wat ik eerder heb opgemerkt is het feit dat het op beide S7 toestellen (waarschijnlijk) is opgetreden na de laatste update van Android 7 ( 10 juli 2017).

Re: Email verzonden items foetsie

AnnieS7 — Sat, 15 Jul 2017 13:47:27 GMT

Zelfde gezeur hier met mijn S7 Edge. Met verschillende accounttypes: Exchange, hotmail, IMAP. Er wordt aangegeven dat er zich er een bepaald aantal mails in de map met verzonden items bevindt. Het getoonde aantal berichten is echter slechts een fractie hiervan.

Blij dat ik hier las over het scrollen vanuit een bericht dat wèl zichtbaar is. Fijn dat er in ieder geval even een workaround is.

Graag actie.

Re: Email verzonden items foetsie

Nan — Sat, 15 Jul 2017 14:05:08 GMT

Kun je misschien nog bepalen wanneer deze ellende is begonnen, want mijn vermoeden is dat het begonnen is na de laatste update (ca. 8-10 juli j.l.)

Re: Email verzonden items foetsie

AnnieS7 — Sun, 16 Jul 2017 05:18:27 GMT

Hoi Nan;

Dat moet de update rond de maandwisseling juni/juli 2017 zijn geweest toen ik vakantie had. Mijn kerneldatum is 27-06-2017 dus dat kan wel kloppen. Heb trouwens het toestel eergisteren teruggezet naar fabrieksinstellingen. Dat was veel werk en hielp niet.

Mijn andere toestel, een gewone S7, heeft een kernel van 8-6-2017. Dat toestel kent het probleem niet. Die ga ik nu updaten, er wordt net aangegeven dat er een update geïnstalleerd kan worden. Kijken wat er gebeurt.......

EN JA HOOR! Zelfde probleem! Het stomme is dat dat precies dezelfde mails zichtbaar zijn als bij de S7 Edge. De kernel van de gewone S7 heeft nu ook 27-6-2017 als datum.

Ik ga het ook via mijn (grote) werkgever melden. De gewone S7 is een bedrijfstoestel. Dit gaat honderden collega's treffen.

Genoeg info denk ik!

Re: Email verzonden items foetsie

Nan — Sun, 16 Jul 2017 08:25:05 GMT

Gaat er dus op lijken dat het met de laatste update heeft te maken.

Je heb waarschijnlijk ook de reactie van moderator Jaimy gelezen ( staat een paar reacties hier boven) en ik hoop dat hij nu voldoende argumenten heeft om hiervan werk te laten maken zodat we weer normaal met de emailapp kunnen werken.

Fijn dat je deze gegevens heb doorgegeven !!!

Re: Email verzonden items foetsie

Nan — Tue, 18 Jul 2017 15:47:04 GMT

Inmiddels ook op het forum van Androidworld hetzelfde probleem gesignaleerd !!

Re: Email verzonden items foetsie

PeterM — Tue, 18 Jul 2017 18:29:58 GMT

Zelfde probleem, de verzonden mails zijn niet zichtbaar meer onder verzonden items.

Het aantal verzonden mails wel zichtbaar, de inhoud niet.

Ontstaan na de laatste update.

Samsung Galaxy S7

Android versie 7.0

Kernelversie 27 juni

Beveiligingspatch 1 juni 2017

Re: Email verzonden items foetsie

Nan — Thu, 27 Jul 2017 11:25:16 GMT

Vandaag (27-7-2017) weer een update ontvangen, maar helaas is de ëllendige fout met de map "Verzonden" niet opgelost.

Fijn als je deze app gebruikt voor je werk !!!!!!!

Re: Email verzonden items foetsie

Hans1959 — Thu, 27 Jul 2017 11:29:16 GMT

Hoi hoi. Inderdaad balen. Samsung adviseerde mij om bij een servicepoint langs te gaan want het lag aan mijn telefoon. Zelfs na een hardreset en een restore geen succes. Ik heb nu outlook geinstalleerd en ben dik tevreden.

Samsung mag van mij die dikke boom in😔

Re: Email verzonden items foetsie

Nan — Thu, 27 Jul 2017 12:31:03 GMT

Als Samsung goed naar dit forum had gekeken hadden ze niet geadviseerd om naar een servicepunt te gaan, want op diverse plaatsen op dit forum en andere fora is door meerdere personen de conclusie al getrokken dat het aan de app ligt na de update.

De bekende "oplossing " voor problemen is voor Samsung altijd: hardreset en restore of "het ligt aan uw toestel"

Ze hadden je dus de ellende van een hardreset en restore kunnen besparen.

Er is zelfs gechat met het hoofdkantoor in Brussel maar die kunnen er niets aan doen en er moest worden gewacht op een update.

Die updat is er nu (27-7-2017) maar het probleem van de map "Verzonden" is dus niet opgelost.

Ook de modurator is bekend met dit probleem en zou dit verder doorspelen indien er meer mensen met dit probleem waren en die zijn er dus.

Re: Email verzonden items foetsie

Nick — Fri, 28 Jul 2017 12:30:36 GMT

Hi Nan, zoals je zegt lijkt dit een issue te zijn in de app zelf. Ook wij hebben het hier doorgegeven, en indien er meer meldingen komen zetten wij deze ook door. Hopelijk komt er snel een oplossing voor, tot die tijd kun je altijd even kijken naar een andere e-mail app.

Re: Email verzonden items foetsie

Nan — Fri, 28 Jul 2017 14:48:53 GMT

Ok, bedankt voor de moeite en hopelijk een snelle oplossing.

Re: Email verzonden items foetsie

Roblok — Sun, 30 Jul 2017 08:48:09 GMT

Dit heb ik dus ook en met de map concepten, zwaar iri

Re: Email verzonden items foetsie

Roblok — Sun, 30 Jul 2017 08:50:37 GMT

Ik heb precies het zelfde probleem met verzonden items en concepten, heel irritant, S7 Nougat bedrijfstelefoon

Re: Email verzonden items foetsie

Roblok — Sun, 30 Jul 2017 08:54:28 GMT

Zeker, zelfde probleem

Re: Email verzonden items foetsie

Hans1959 — Sun, 30 Jul 2017 08:57:40 GMT

Probleem bekend bij inmiddels vele gebruikers. Samsung adviseerde een hard reset of even naar een service point te gaan. Dit heeft helaas geen nut omdat het simpelweg aan de software update ligt van 8-10 juli. Zelfs na de software update van afgelopen week is het probleem niet opgelost. Ik heb zelf als oplossing outlook geinstalleerd en......dik tevreden.

Nu in afwachting op Samsung. Maar die zijn helaas niet al te snel.

Re: Email verzonden items foetsie

Roblok — Sun, 30 Jul 2017 09:30:45 GMT

Het vreemde is wat ik ontdekt heb is dat email berichte verzonden naar andere emailadressen buiten het bedrijf wel zichtbaar worden, maar naar collega's niet