onderwerp Re: Ik kan de 3 maanden Videoland voucher niet claimen in Overige Smartphones

Ik kan de 3 maanden Videoland voucher niet claimen

WasDatKai — Tue, 12 Jul 2022 11:38:45 GMT

Ik wil een voucher claimen van: 3 maanden Videoland Plus. Wanneer ik deze wil claimen krijg ik de melding:

Het is niet mogelijk om dit product te claimen met uw e-mailadres.

Wat moet ik nu doen om het wel te krijgen?

Re: Ik kan een voucher niet claimen

M013 — Tue, 12 Jul 2022 10:48:41 GMT

het werkt alleen wanneer je het email adres gebruikt van je Samsung account.

Re: Ik kan een voucher niet claimen

Lisa890204 — Tue, 12 Jul 2022 10:49:43 GMT

Hier hetzelfde probleem!

Re: Ik kan een voucher niet claimen

M013 — Tue, 12 Jul 2022 10:50:33 GMT

Voor jou dezelfde oplossing😋

Re: Re: Ik kan een voucher niet claimen

Mikagreen1604 — Tue, 12 Jul 2022 10:50:50 GMT

Ik heb hetzelfde probleem en gebruik het emailadres waar ik de mail op heb ontvangen en nog steeds werkt het niet

Re: Re: Ik kan een voucher niet claimen

Lisa890204 — Tue, 12 Jul 2022 10:51:43 GMT

Ik heb hetzelfde emailadres gebruikt, maar krijg dezelfde foutmelding.

Re: Ik kan een voucher niet claimen

Members_XXaVSI5 — Tue, 12 Jul 2022 10:52:07 GMT

Ik heb het hetzelfde probleem, ook met het account waarmee ik geregistreerd sta.

Re: Re: Ik kan een voucher niet claimen

M013 — Tue, 12 Jul 2022 10:52:19 GMT

Houd ook rekening met hoofdletters!

Re: Ik kan een voucher niet claimen

Lisa890204 — Tue, 12 Jul 2022 10:53:03 GMT

Ja heb ik dus gedaan, maar werkt niet.

Re: Re: Ik kan een voucher niet claimen

M013 — Tue, 12 Jul 2022 10:54:43 GMT

Denk om hoofdletters! en anders de pagina nog even een keer vernieuwen

Re: Ik kan een voucher niet claimen

WasDatKai — Tue, 12 Jul 2022 10:54:58 GMT

Dat gebruik ik, zelfs op het Samsung apparaat zelf.

Re: Ik kan een voucher niet claimen

M013 — Tue, 12 Jul 2022 10:56:43 GMT

Vreemd, bij mij is het wel gelukt. met hoofdletters werkte het in ieder geval niet.

Re: Re: Re: Ik kan een voucher niet claimen

Mikagreen1604 — Tue, 12 Jul 2022 10:57:09 GMT

Heb mijn email adres nu 3 x opnieuw geprobeerd met alle hoofdletters weg en volledig overgenomen en nog steeds krijg ik dezelfde melding

Re: Re: Ik kan een voucher niet claimen

WasDatKai — Tue, 12 Jul 2022 10:57:23 GMT

Al deze 2 dingen heb ik al heel vaak gedaan maar het werkt niet

Re: Re: Re: Ik kan een voucher niet claimen

Lisa890204 — Tue, 12 Jul 2022 10:58:38 GMT

Gedaan! Helpt niet.

Re: Ik kan een voucher niet claimen

EddyUchiha — Tue, 12 Jul 2022 11:00:37 GMT

Hier ook het probleem met dezelfde email adres van mijn Samsung account helaas

Re: Ik kan een voucher niet claimen

Sinterklaas — Tue, 12 Jul 2022 11:03:45 GMT

Ik heb precies hetzelfde, en ik heb alles al geprobeerd.

Re: Ik kan een voucher niet claimen

samuelvo — Tue, 12 Jul 2022 11:10:48 GMT

Gebruik hetzelfde emailadres als van mijn Samsung-account zonder hoofdletters, en ook hier werkt het niet.

Re: Ik kan een voucher niet claimen

Members_Yjtpogk — Tue, 12 Jul 2022 11:22:12 GMT

"Het is niet mogelijk dit product te claimen met uw e-mail adres". Ook hier werkt het niet

Re: Re: Ik kan een voucher niet claimen

WasDatKai — Tue, 12 Jul 2022 11:24:53 GMT

Wat kunnen de mensen doen die het nu niet hebben dan?