onderwerp Inloggen Samsungaccount lukt niet in Overige Smartphones

Inloggen Samsungaccount lukt niet

Emmawyzer — Thu, 24 Jun 2021 15:00:21 GMT

Hallo,

Ik heb van mijn werk een Samsung telefoon gekregen. Ik heb voor het Samsung account een nieuw Gmailaccount aangemaakt. Nu weet ik het wachtwoord van dat Gmailaccount niet meer en het lukt me niet om het wachtwoord te resetten. Ik krijg bij elke poging de melding dat Google niet kan verifiëren dat ik het ben. Nu kom ik overal in een loop terecht. Ik kan mijn telefoon ook niet resetten naar fabrieksinstellingen, omdat ik dan het wachtwoord nodig heb van het Gmailaccount. Ik kan mijn Samsung account niet verwijderen, wijzigen of uitloggen zonder het Gmailwachtwoord. Ik kan geen alternatief wachtwoord voor het Samsungaccount aanmaken zonder het Gmailwachtwoord. Bij alles wat ik probeer te doen, loop ik hier tegenaan. Ik kan er dus niet in en de support pagina van Google/Gmail komt ook in een loop uit waarmee ik dit probleem niet kan oplossen. ICT van mijn werk weet het eigenlijk ook niet. Dus laatste poging, iemand énig idee wat ik hiermee kan doen?

Groetjes Emma

Re: Inloggen Samsungaccount lukt niet

Rohit — Thu, 24 Jun 2021 18:15:42 GMT

Hoi Emma, kan je het wachtwoord niet door Google laten resetten?

Hier kun je dingen regelen omtrent je Samsung Account: https://help.content.samsung.com/csweb/faq/searchFaq.do

Re: Inloggen Samsungaccount lukt niet

Emmawyzer — Fri, 02 Jul 2021 07:33:25 GMT

Hoi,

Dat lukt helaas niet. Google adviseert dan maar om een nieuw Gmail account aan te maken. Maar ik heb ondertussen een hard reset gedaan en kan nu met een ander account inloggen op Samsung.

Re: Inloggen Samsungaccount lukt niet

BruceH — Fri, 02 Jul 2021 12:33:57 GMT

Okay, top. Fijn dat het is opgelost! 👍