onderwerp Re: Update A51 USB melding in Overige Smartphones

Update A51 USB melding

Bianca187 — Mon, 16 Nov 2020 10:43:51 GMT

Pas de A51 geüpdate en sindsdien krijg ik dr melding usb connector aangesloten en dat weer USB connector losgekoppeld , hoe krijg ik dit weg, het kost ook mijn batterij vermogen

Re: Update A51 USB melding

M013 — Tue, 17 Nov 2020 08:24:49 GMT

Dit ondanks dat je niets aangesloten hebt?

Re: Update A51 USB melding

Bianca187 — Tue, 17 Nov 2020 09:30:31 GMT

Als ik de telefoon heb opgeladen en de stekker eruit haalt, geeft hij deze melding.

Ik start mijn telefoon opnieuw op en alleen dan verdwijnt de melding.

Re: Update A51 USB melding

M013 — Tue, 17 Nov 2020 09:39:24 GMT

Laad je de telefoon op via een adapter in het stopcontact?

Je kan de volgende dingen proberen:

- Maak je oplaadpoort schoon: https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/hoe-onderhoud-ik-mijn-oplader-en-oplaadpoort-van-mijn-smartphone/ba-p/342053

- Probeer eens een andere laadkabel

- Als dat allemaal niet helpt kan je je telefoon eens proberen te resetten ( maak wel even een goede back up voor je dit doet)

Re: Update A51 USB melding

Bianca187 — Tue, 17 Nov 2020 11:08:20 GMT

Ik gebruik de originele adapter, de telefoon is pas een halfjaar oud en na de update gaf hij deze melding, ik ga vanavond de test uittesten, bedankt

Re: Update A51 USB melding

Jeron68 — Sat, 19 Jun 2021 19:35:16 GMT

Ik heb exact hetzelfde probleem met mijn A51. Continue wisseling van de melding aangesloten/losgekoppeld. Ineens opgetreden en mn batterij loopt snel leeg.

Wat is hier de oplossing? Of moet ik langs een service center?

Re: Update A51 USB melding

BruceH — Mon, 21 Jun 2021 08:27:16 GMT

Hi @Jeron68,

Welkom op de Community!

Heb je dit al met een andere lader getest? En heb je de USB-poort al eens voorzichtig schoongemaakt?

Dat doe je zo: https://bit.ly/2BMyqS1

Re: Update A51 USB melding

Jeron68 — Mon, 21 Jun 2021 14:20:56 GMT

Hi Bruce,

Dank je voor je reactie. Ik heb beide inderdaad al gedaan, zonder succes. Enige wat helpt is op juiste moment lader aansluiten (door de boodschap accepteert ie niet zomaar de lader) en dan is ie ' tevreden' en gaat het scherm uit en laadt ie op. Moet nu mn A51 2x daags laden.... 😞

Heb chat al gehad met Support ook, veilige modus geprobeerd, nog steeds zelfde. Wordt nu gevraagd reset naar fabrieksinstellingen, maar ik heb de telefoon hard nodig aankomende 2 dagen, dus dat wordt even lastig.

Re: Update A51 USB melding

BruceH — Wed, 23 Jun 2021 06:59:34 GMT

Dan lijkt het mij inderdaad een goed idee om een back-up te maken en een reset uit te voeren.

Waarschijnlijk wordt het daarmee niet opgelost, maar dan heb je in ieder geval een back-up van je gegevens gemaakt en kun je ermee langs een servicepunt van ons gaan of gebruik maken van de Ophaalservice:https://bit.ly/2r9D0B2

Re: Update A51 USB melding

Bruno D — Wed, 23 Jun 2021 07:26:38 GMT

Hallo,
Eergisteren hetzelfde probleem meegemaakt. Ik de IT-winkel zeiden ze me dat dit een hardware probleem moest zijn... Echter heb ik mijn phone gereset met heel even resultaat.

Vanaf mijn phone opnieuw 'geïnstalleerd was, bood zich opnieuw hetzelfde probleem aan.

Het enige verschil is dat mijn scherm niet continu oplicht bij de melding, en mijn batterij dus nog lang genoeg mee gaat. Maar ik krijg nog steeds die meldingen...

Redelijk vervelend. Bij wat opzoekwerk zag ik dat dit probleem al eens eerder voorkwam bij andere modellen, in 2019-2020 met de A70

Mss een nieuwe update maken?

Mvg

Re: Update A51 USB melding

BruceH — Wed, 23 Jun 2021 12:16:12 GMT

Hi @Bruno D,

Nog van harte welkom op de Community!

Is jouw toestel wel up-to-date? En ben je hier al eens mee langs en servicepunt van ons geweest? Je kunt ook gebruik maken van de Ophaalservice:

https://bit.ly/3eNVdye

Kom je er zo uit? 👍

Re: Update A51 USB melding

Members_jDVgxcv — Fri, 20 May 2022 09:46:14 GMT

Hallo allemaal ik had het zelfde probleem ik heb mijn Samsung een nacht helemaal uitgezet en de dag er na aangezet toen was het probleem opgelost het kan met een statische lading te maken hebben

Re: Update A51 USB melding

Bigje — Wed, 16 Nov 2022 05:29:04 GMT

Ik heb hetzelfde probleem na de update die ik heb uitgevoerd

Re: Update A51 USB melding

MartijnK — Thu, 17 Nov 2022 08:01:23 GMT

Hi @Bigje, goedemorgen.

Ervaar je dit ook als je je telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus? Met de Veilige Modus start je het toestel op zonder geïnstalleerde apps van derden, het toestel start dan uitsluitend met standaard applicaties op. Kijk hier voor informatie over je hoe je de Veilige Modus kunt starten op jouw toestel: https://bit.ly/2JQrwvP

Groeten,

Martijn

Re: Update A51 USB melding

Stefptzl — Fri, 25 Nov 2022 07:46:59 GMT

Hallo,

De post is al van even geleden.. maar heb je toen een oplossing gevonden?

Stef

Re: Update A51 USB melding

MartijnK — Tue, 22 Nov 2022 08:07:56 GMT

Hoi @Stefptzl, goedemorgen.

Uiteraard zitten wij niet stil en blijven we ons ook bezighouden met het verbeteren van de gebruikerservaring, regelmatig brengen we dan ook een update uit. Is jouw telefoon verder helemaal up-2-date? En heb je de tips in dit topic ook geprobeerd?

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

Re: Update A51 USB melding

dthbdgn — Fri, 09 Aug 2024 09:29:21 GMT

Hoi, ik heb exact hetzelfde probleem met mijn A51 sinds een paar dagen. MMelding USB aangeslotem/losgekoppeld om de paar seconden. En daardoor amper halve dag met accu. Weet iemand of er al een oplossing is?

Re: Re: Update A51 USB melding

dthbdgn — Sun, 11 Aug 2024 21:31:17 GMT

Bleek te maken te hebben met de kabel. Nieuwe kabel en probleem was opgelost.

Re: Re: Update A51 USB melding

Ajay-A — Wed, 14 Aug 2024 12:10:31 GMT

Het is mooi om te lezen dat je de oplossing hebt gevonden dthbdgn,

Ik wens je nog veel plezier met jouw A51!

Met groet,

Ajay

Re: Re: Update A51 USB melding

Ajay-A — Wed, 14 Aug 2024 14:22:37 GMT

Hallo @Phoebex,

Bedankt voor jouw bericht. Ben je in de mogelijkheid gekomen om het ook met een andere kabel uit te testen en heb je de oplaadpoort schoongemaakt? Zie de onderstaande link voor instructies. Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/480x0OX

Met groet,

Ajay