onderwerp Re: Sim netwerk in Overige Smartphones

Sim netwerk

Alperen — Fri, 21 Jul 2017 18:11:41 GMT

Ik ben nu op vakantie en wil een lokale simcard gebruiken maar hij doet het niet. Het ligt niet aan het simcard want met andere telefoons werkt het wel. Volgens mij is het telefoon simlock, maar ik heb het wel simlock vrij gekocht. Het telefoon zegt het volgende: pincode sim netwerk geblokkeerd. Voer puk van sim netwerk in.

Ik hoop dat u z.s.m geageerd want ik ben nu niet berijkbaar op vakantie.

Re: Sim netwerk

KevinW — Fri, 21 Jul 2017 18:59:20 GMT

Hi @Alperen,

Dat is vervelend om te horen 😞 Ik denk dat dit de regiolock is. Om een regiolock eraf te halen, moet je eerst 5 minuten aaneengesloten bellen met een Europese simkaart. Dit is om massa-import te voorkomen.

Als je in staat bent om 5 minuten met een Europese simkaart te bellen, kun je dat doen. Anders kun je het beste even via Messenger contact opnemen met Samsung. Als het niet te druk is, dan kun je nog op zaterdag antwoord krijgen (kan ik niet garanderen). Als je geen Messenger hebt, kan ik deze thread doorsturen naar de klantenservice zodat iemand hier contact met je opneemt, maar dat gaat hoogstwaarschijnlijk pas na het weekend zijn.

Re: Sim netwerk

Jaimy — Mon, 24 Jul 2017 13:09:58 GMT

Hoi Alperen,

Is het nog gelukt aan de hand van het antwoord van Kevin?

Re: Sim netwerk

Bella-rus — Fri, 15 Sep 2017 17:14:08 GMT

Hallo, ik heb ook dit probleem. Enige tijd geleden heb ik Samsung j3 (2016) gekocht voor mijn zoon, met Lebara sim. Het werkte perfect totdat op een dag een bericht op het scherm verscheen.

Als je "uitzetten" drukt werkt hij alleen op wi-fi, maar kan niet via mobiel netwerk bellen enz. Hetzelfde verhaal met sim van Telfort, hoewel allebei de sim-kaarten op andere toestellen zonder problemen werken. Hoe los ik het op?

Re: Sim netwerk

Tim — Thu, 21 Sep 2017 07:22:29 GMT

Hi @Bella-rus, het lijkt om een regiolock te gaan zoals @kevin ook al zei. Heb je de tips die hij in dit topic aankaart, uitgeprobeerd? Heeft dat geen succes opgeleverd?

Re: Sim netwerk

Bella-rus — Fri, 22 Sep 2017 17:59:33 GMT

Hoi Tim, bedankt voor je reactie. Het advies van KevinW zou ik graag willen uitproberen, maar het probleem is dat ik met dit toestel niet kan bellen of sms versturen.

Re: Sim netwerk

Tim — Mon, 25 Sep 2017 09:46:34 GMT

Ah oké. Ben je op het moment toevallig in het buitenland?

Re: Sim netwerk

Bella-rus — Tue, 26 Sep 2017 10:57:32 GMT

Hallo Tim. Mijn zoon was in juli met vakantie met de grootouders naar Wit-Rusland geweest, wij wisten er niets van regiolock. Daar heeft hij een MTS (locaal bekend bedrijf) kaartje gekocht en het werkte ongeveer een week goed totdat het gebeurde. Jongen is allang terug en Samsung ligt doelloos in de la. MVG, Ella

Re: Sim netwerk

KevinW — Tue, 26 Sep 2017 11:26:11 GMT

Dat is zeker niet hoe de regio lock hoort te werken, Ella. Als er een niet Europese simkaart in geplaatst wordt, hoort hij gelijk dat scherm weer te geven en zodra de Europese sim er weer in gaat hoort dat scherm te verdwijnen. Daar is dus iets helemaal niet goed gegaan. Woon je toevallig in de buurt van een servicepunt? Ik denk namelijk wel dat het het beste is als er even naar gekeken wordt. http://www.samsung.com/nl/support/servicelocation/

Re: Sim netwerk

Bella-rus — Fri, 29 Sep 2017 16:16:28 GMT

Dank je wel KevinW, ik zie er ook geen andere optie meer in. Gelukkig valt dit toestel onder de garantie. Hartelijk dank voor jullie met Tim reacties, groetjes, Ella.

Re: Sim netwerk

BruceH — Mon, 02 Oct 2017 10:03:50 GMT

We kunnen alsnog een unlock code aanvragen, zodat je het toestel in de toekomst kunt gebruiken in het buitenland. Hij zou normaal gesproken moeten vervallen zoals Kevin eerder aangaf, bij het servicepunt kunnen ze jammer genoeg een unlock code aanvragen.

Re: Sim netwerk

Bella-rus — Mon, 02 Oct 2017 10:44:24 GMT

Beste BruceH, ik zou heel blij zijn met een unlockcode. Op welke manier moet het gebeuren? Bij voorbaat dank.

Re: Sim netwerk

BruceH — Mon, 02 Oct 2017 11:23:52 GMT

Kun je mij via een privebericht een kopie/foto van de aankoopbon sturen, met daarbij je adres- en contactgegevens en het serie+IMEInummer van de telefoon. Dan kan ik een verzoek indienen en doorzetten naar Korea, waarna de code na enkele weken binnenkomt.

Re: Sim netwerk

Bella-rus — Mon, 02 Oct 2017 12:11:27 GMT

Ja, ik probeer het zsm te versturen

Re: Sim netwerk

Fara — Mon, 30 Jul 2018 17:11:07 GMT

Om regio lock eraf te krijgen, gratis: bel een 0800 nummer (bv de belastingtelefoon), rek het 5 minuten en voila😂😂😂

Re: Sim netwerk

Fara — Mon, 30 Jul 2018 17:12:15 GMT

0800 nummer (bv belasting telefoon), 5 minuten rekken en voila 😂😂😂. Wel 0031 ervoor natuurlijk

Re: Sim netwerk

Atigano — Sat, 16 Feb 2019 10:47:43 GMT

Goedendag,

Ik heb hetzelfde probleem.

Mijn Samsung Galaxy j3 geeft dezelfde melding met simkaarten van verschillende providers die in andere telefoons wel werken.

Re: Sim netwerk

BruceH — Mon, 18 Feb 2019 10:54:03 GMT

Ik heb jouw privébericht beantwoord!

Re: Sim netwerk

Bella-rus — Sat, 09 Mar 2019 14:23:35 GMT

Hoi Atigano, mijn probleem was door behulp van BruceH opgelost dmv contact op te leggen met customer service van Samsung. Hij heeft de aanmelding gedaan, verder namen ze contact met mij op en binnen een week of twee had ik ontgrendelings code via e-mail gekregen. Het toestel doet het prima. Dankjewel BruceH!

Re: Sim netwerk

guidoinperu — Mon, 03 Jun 2019 20:39:21 GMT

Hallo,

Ik ben in Peru met een nieuwe Samsung S9. Ik heb er in Spanje (waar ik woon) al meerdere telefoongesprekken mee gevoerd, ook van langer dan 5 minuten.
Nu heb ik een Peruaanse SIM als tweede SIM er in gedaan: dus in de positie SIM2 (normaal zit daar je MicroSD kaartje). Maar hij wordt niet geaccepteerd en ik krijg die melding "Pincode sim-netwerk geblokkeerd. voer puk van sim-netwerk in". Zeg me nu niet dat ik mijn eerste SIM ook in het SIM2 vakje had moeten gebruiken en daar 5 minuten mee had moeten bellen ofzo!! Daar is zo'n dual sim telefoon toch voor?

Hopelijk kan ik ook zo'n unlock code krijgen want ik ga niet vanuit Peru 5 minuten naar Spanje bellen: dat kost me 15 euro!

Alvast dank,
Guido