onderwerp Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg in Overige Smartphones

batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

Liannes — Thu, 21 Sep 2017 17:57:45 GMT

ik heb een vraag,

mijn accu liep erg snel leeg en mijn mobiel liep steeds vast.

ik heb een nieuwe accu gekocht maar nu valt hij plotseling uit terwijl die nog 40 procent was.

ik ging hem opladen is hij was helemaal leeg.

en soms geeft hij aan dat hij 31 procent opgeladen is en vijf minuten later is hij 16 procen opgeladen.

wat zou het probleem kunnen zijn?

groetjes Lianne

Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

BruceH — Mon, 25 Sep 2017 08:20:23 GMT

Hi @Liannes,

welkom op de Community.

Vreemd dat je met een nieuwe batterij nog steeds problemen ervaart. Is het wel een officiële batterij van Samsung? En gebruik je de bijgeleverde kabel?

Wellicht wat hebt aan deze tips.

Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

Liannes — Mon, 25 Sep 2017 10:56:58 GMT

het is een officiële accu maar ik gebruik niet de kabel zou dat een probleem kunnen zijn?

Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

BruceH — Mon, 25 Sep 2017 11:18:57 GMT

Dat zou goed kunnen, ik raad je aan dat eens te proberen en te kijken hoe het dan gaat.

Ik hoor het graag!

Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

Liannes — Mon, 25 Sep 2017 11:59:46 GMT

ga ik doen je hoort van me

Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

BruceH — Thu, 28 Sep 2017 07:06:59 GMT

Merk je verschil met een andere oplader? @Liannes

Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

Liannes — Fri, 29 Sep 2017 08:49:52 GMT

nee niet veel hij doet er wel iets langer mee maar hij is als nog snel Leeg.

Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

BruceH — Fri, 29 Sep 2017 09:08:59 GMT

Hmm, okay.

Je kunt altijd eens langs een servicepunt van ons gaan of het toestel via onze ophaalservice ter reparatie aanmelden.

Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

Liannes — Fri, 29 Sep 2017 09:17:27 GMT

ja dat ga ik doen bedankt!!

Re: batterij samsun galaxy grand prime plotseling leeg

BruceH — Fri, 29 Sep 2017 09:30:43 GMT

Geen probleem. Succes!