onderwerp Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :( in Galaxy Note Series

Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Fri, 18 Dec 2020 18:47:54 GMT

Even mijn irritatie en frustratie over de batterij van dit dure toestel. 😬

Vannacht, van 00.00 tot 8.30 uur is de batterij met 21% vermindert. (Zoveel verbruik hadden mijn vorige oudere toestellen na 2 jaar gebruik nog niet eens)

- alles op de achtergrond is uit

- WiFi, bluetooth, mobiele data, locatie, geluid wordt allemaal uitgeschakeld.

De iphone12 van mijn man had in dezelfde tijd maar 2% verbruikt (en hij laat alles gewoon aan staan/op de achtergrond lopen).

Ben altijd Samsung fan geweest, maar nu bijna spijt dat ik geen Iphone genomen heb. 😞

Ook overdag verbruikt de telefoon veel. Terwijl ik geen gekke dingen doe.

Ik heb eerder al eens alle tips gevolgd die hier genoemd werden...zo loopt er niets op de achtergrond, instellingen van beeldscherm enz. (behalve die van een zwarte achtergrond want dat vind ik echt saai 😁)

#irritant

#accu is echt een flop

#slecht van Samsung

#balen

#😡

Iemand wel goede ervaringen?

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

Patrick — Fri, 18 Dec 2020 23:22:24 GMT

Zou je voor mij eens een test kunnen doen?

Laad het toestel op naar 100% voordat je gaat slapen. Als er de volgende ochtend 21% weg is maak dan even een screenshot van je batterijverbruik.
Instellingen / Apparaatonderhoud / batterij. Dan kunnen we zien of er apps zijn die dit veroorzaken.

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Sat, 19 Dec 2020 10:08:16 GMT

Bedankt voor uw reactie! Fijn, iemand die mee wil/kan kijken/denken.

k ga dit vanavond doen en dan laat ik het weten!

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Sun, 20 Dec 2020 08:32:14 GMT

Goedemorgen. Mijn batterij is vannacht tussen 00.00-9.00 uur 23% leeggelopen.

Alles stond uit: geluid-wifi-mobiele data-bluetooht-locatie.

Bijgevoegd een foto van het batterijverbruik. Ik snap er echt niets van, dit is toch niet normaal?

(ps: ik heb de telefoon nog geen 2 maanden)

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Sun, 20 Dec 2020 08:52:56 GMT

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

Patrick — Tue, 22 Dec 2020 10:36:18 GMT

Heb je snacht's een smartwatch gekoppeld aan het toestel?

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Tue, 22 Dec 2020 13:36:54 GMT

Hallo PAnonemous, ik wist inderdaad niet wat die app wearfit was tot ik erachter kwam dat die voor mijn horloge was. Vreemde is wel dat ik dat horloge al tijden niet gebruikt heb en dus ook niet gekoppeld aan mijn mobiel heb.

Daarbij via instellingen - apps ingesteld dat deze app niet op de achtergrond meedraait.

Ik heb de app inmiddels verwijderd. Zal vannacht weer even de test uitvoeren, dus opladen tot 100% en kijken wat die morgenochtend dan leeggelopen is.

Dit laat ik morgen weer weten dan.

Bedankt nogmaals voor het meekijken.

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

Patrick — Wed, 23 Dec 2020 02:08:37 GMT

Hoeveel apps heb je geïnstalleerd? En dan bedoel ik degene die je hebt gedownload.

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Sun, 27 Dec 2020 09:46:23 GMT

Hallo PAnonemous, ik heb die wearfit app verwijdert. In 8 uur tijd loopt mijn batterij dan nog 16% leeg. En nogmaals: WiFi, bluetooth, locatie, mobiele data staan dan uit.

Ik heb een klein 40 apps gedownload.

Maar zo ongeveer van alle apps heb ik ingesteld dat achtergrond gebruik beperkt is.

Ik vind die 16% dus nog best veel. (Al is het minder nu die wearfit verwijdert is. Maar mijn man heeft dus met de iPhone 12 veel veel meer gedownloade apps, alles aanstaan (op de achtergrond) (wel in slaapmodus) en die batterij is dan na 8 uur maar 1% verminderd.

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

Patrick — Tue, 29 Dec 2020 12:00:52 GMT

Je zou nog kunnen proberen om een fabrieksherstel te doen en dan niet een backup van alles terug zetten maar handmatig alles installeren.

Ik heb zelf de S20 Ultra en voor een hele nacht van 8 a 9 uurtjes verlies ik max 2-3% en dan staat me mobiele data gewoon aan. Dus het moet zeker mogelijk zijn op jouw toestel.

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Wed, 06 Jan 2021 20:48:29 GMT

Hallo Patrick, wat zou je mij adviseren als het terugzetten naar fabrieksinstellingen ook niet helpt?

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BruceH — Thu, 07 Jan 2021 08:53:02 GMT

Hi @BJu-vdBerg24,

Als het toestel up-to-date is en hij gaat na een reset, zonder een back-up te hebben teruggezet, nog steeds supersnel leeg, dan raad ik je aan om gebruik te maken van onze Ophaalservice: https://bit.ly/2jwV3SJ

Of je kunt ermee langs een servicepunt van ons gaan: https://bit.ly/2hDJuZs

Kom je er zo uit? 👍

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Fri, 08 Jan 2021 10:41:01 GMT

Hi BruceH, bedankt voor je reactie. Ik heb mijn mobiel terug gezet naar fabrieksinstellingen en alles zonder backup terug gezet. (En zelfs minder appes gedownload) Maar nog steeds loopt mijn mobiel in de nacht 10-15% leeg terwijl dus echt alles uit staat.

Ik ga dus even die ophaalservice checken of langs bij een service punt. Thanks voor de info.

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

Patrick — Fri, 08 Jan 2021 10:42:52 GMT

Goed plan! Maar voordat je dat doet om even zekerheid te hebben dat het niet 1 van je apps is. Zou je een lijst met al je apps kunnen posten?

Krijg sterk het idee namelijk dat er wat fouts tussen zit.

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Fri, 08 Jan 2021 16:44:43 GMT

Fijn als je nog even mee wilt kijken.

Ik heb een stuk of 40 appstore gedownload. Rest is wat erop staat. Heb ook apps uitgeschakeld.

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

BJu-vdBerg24 — Sat, 09 Jan 2021 12:43:53 GMT

Mijn batterij is vanacht 23% leeggelopen. In nog geen 8 uur.

Hierbij een overzicht van het batterij verbruik. Snap er niet zo veel van want veel appstore heb ik ingesteld dat ze niet op de achtergrond meelopen.

Re: Batterij Galaxy Note 20 supersnel leeg :(

Patrick — Sat, 09 Jan 2021 23:33:14 GMT

Ik denk dat het in dit geval toch beter is om een reparatie in te plannen zoals Bruce al eerder aangaf.

Als ik dit probleem zou hebben zou ik een fabrieksherstel doen en minimaal apps installeren alleen de hoognodige en dan nogmaals testen. En geen smart switch gebruiken. Alles handmatig dat zou nog een test kunnen zijn. Als je dan nog hoge percentages per nacht verliest dan is er misschien iets anders aan de hand en is reparatie de enige optie.