onderwerp Re: Led cover werkt niet meer in Accessoires

Led cover werkt niet meer

nicooltje28 — Mon, 17 May 2021 17:17:45 GMT

Vorig jaar zomer nieuwe telefoon de s20 ultra gekregen. Met daarbij een led cover... nu na nog geen jaar doet hij niks meer... had wel wat meer verwacht can een hoesje van dat geld.

Ik zie geen tijd meer, meldingen helemaal niks eigenlijk. Alles al geprobeert niks werkt.... zonde geld...

Re: Led cover werkt niet meer

Patrick — Mon, 17 May 2021 17:21:45 GMT

Goedenavond, heb je het ook al in veilige modus getest?

Re: Re: Led cover werkt niet meer

nicooltje28 — Mon, 17 May 2021 17:24:30 GMT

Als je mij kan vertellen hoe ik me telefoon in de veilige modus zet

Re: Led cover werkt niet meer

Patrick — Mon, 17 May 2021 17:27:40 GMT

Waar je de optie hebt voor uitschakelen en opnieuw opstarten houd je uitschakelen lang ingedrukt.

Re: Led cover werkt niet meer

nicooltje28 — Mon, 17 May 2021 17:32:24 GMT

Net geprobeerd ook dat werkt niet...

Re: Led cover werkt niet meer

Patrick — Mon, 17 May 2021 17:44:21 GMT

Hmm waarschijnlijk is de led cover defect geraakt. Je zou ook gewoon een normaal hoesje kunnen kopen👌 die beschermen vaak beter ook

Re: Led cover werkt niet meer

BruceH — Wed, 19 May 2021 08:30:28 GMT

Hi @nicooltje28,

Kun je eens kijken in de Galaxy Store of je hier updates klaar ziet staan? Zorg er uiteraard ook voor dat je toestel up-to-date is.

Zie je bij Instellingen nog wel 'Accessoires' staan?

Ik hoor het graag 👍

Re: Re: Led cover werkt niet meer

TimGamez — Wed, 12 Jan 2022 14:43:21 GMT

Beste BruceH

Ik heb het zelfde probleem als de gebruiker die deze melding heeft aan gemaakt en ben op zoek naar de oplossing, alles is geüpdate maar het blijft niet werken.

Heb jij nog een idee?

Groeten, Tim

Re: Re: Led cover werkt niet meer

MartijnK — Thu, 13 Jan 2022 16:42:56 GMT

Hi @TimGamez, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!

Wat is het typenummer van jouw telefoon? En doet de hoes helemaal niks meer? Hoe lang heb je deze al?

Groeten,

Martijn

Re: Led cover werkt niet meer

TimGamez — Thu, 13 Jan 2022 18:21:54 GMT

Hoi Martijn,

Ik heb een Samsung Galaxy s21 modelnummer: SM-G991B/DS serienummer: RFCR112TS1R

de hoes smart led view, doet helemaal niks meer eigenlijk als ik hem dicht doe normaal zou je de tijd zien of als je hem oplaad ook, maar sinds kort zie ik helemaal niks meer, ik heb de hoes sinds 21 april 2021.

Groet,

Tim

Re: Led cover werkt niet meer

MartijnK — Fri, 14 Jan 2022 09:47:28 GMT

Dan ben ik bang dat jouw cover misschien kapot is. Wanneer deze geen fysieke beschadigingen heeft kan je deze ook aanmelden voor een reparatie.

Groeten,

Martijn

Re: Led cover werkt niet meer

TimGamez — Fri, 14 Jan 2022 09:55:56 GMT

De enige schaden wat er op zit is gebruiks schadenaan de boven kan en onderkant.

Dan ga ik hem aanmelden voor reparatie, heb wel dit hoesjes gekocht via bol.com kan ik daar de reparatie aanmelden of kan dat ook via het samsung portaal?

Re: Led cover werkt niet meer

MartijnK — Fri, 14 Jan 2022 10:05:06 GMT

Omdat je aangeeft dat er gebruikersschade aanwezig zal dit niet onder de garantievoorwaarden vallen. Wellicht dat je verkoper nog een andere oplossing heeft 😇

Groeten,

Martijn

Re: Led cover werkt niet meer

TimGamez — Fri, 14 Jan 2022 10:22:55 GMT

Dan ga ik even contact daar mee opnemen ik weet in iedergeval nu dat hij stuk is.

Heel erg bedankt voor het helpen alvast.

Groet tim

Re: Led cover werkt niet meer

RvdB60 — Thu, 13 Oct 2022 11:48:26 GMT

Ik had dat probleem ook, in combinatie met de zijtoets, waarmee ik het scherm niet meer op zwart kon zetten (vergrendelen dus). Opgelost door 2x van boven naar beneden te swipen, kiezen voor aan/uit knopje, instellingen zijtoets en Menu uitschakelen. Dan hetzelfde nog een keer, maar nu kiezen voor Uitschakelen ipv instellingen zijtoets. Dan gaat je telefoon echt uit, want een reboot is niet voldoende. Bij mij werkte zowel de cover als de zijtoets daarna weer.

Re: Led cover werkt niet meer

Ærror — Mon, 28 Aug 2023 10:23:56 GMT

Ik heb dus precies hetzelfde, nieuw hoesje bij de telefoon gekocht alleen dat hoesje werkt om de haverklap niet meer (*bijv. na gebruik NFC doet hij het vaak niet meer!!
Echt waardeloos hoesje als je het mij vraagt

Re: Led cover werkt niet meer

MartijnK — Tue, 29 Aug 2023 13:32:12 GMT

@Ærror

Wat is het modelnummer van jouw telefoon? En wordt de cover wel herkend door je telefoon? Is jouw telefoon ook verder helemaal up-2-date? En heb je de netwerkinstellingen van je telefoon al eens gereset?

Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten en kies daar voor de optie Netwerkinstellingen resetten.
Let op! Na het resetten moet je opnieuw verbinden met het netwerk, dus zorg dat je het wachtwoord van je Wi-Fi verbinding in de buurt hebt.

Groeten,

Martijn