temat [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik w Aplikacje i usługi

[Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

kasia1313 — Sat, 25 Jan 2025 22:49:53 GMT

Cześć!

Przybywam z prośbą o pomoc, może komuś przydarzyła się podobna sytuacja. W aplikacji messenger nagle zwariowały grafiki i każdy obraz wygląda jak poniżej.

Próbowałam wszystkiego, od reinstalacji, po czyszczenie danych. Na innych aplikacjach, nawet na Facebooku problem nie występuje.

Czy to kwestia awarii po stronie smartfona, czy jakaś anomalia aplikacji?

Z góry dziękuję za pomoc lub próbę rozwiązania tej zagadki.

Dot.: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

mirudo24 — Sat, 25 Jan 2025 22:53:00 GMT

Skoro problem występuje wyłącznie w aplikacji Messenger to raczej jest to błąd samej aplikacji. Aplikacja otrzymuje dosyć często aktualizacje więc możliwe, że wraz z kolejną aktualizacją problem ustąpi. Spróbuj również ponownie uruchomić telefon.

Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

__fokkus — Sun, 26 Jan 2025 10:46:34 GMT

Śmiem zaprzeczyć że to wina aplikacji, mi też messenger się dzisiaj tak rozjechał, a tydzień temu jak sprawdzałem pewną aplikację to po instalacji był podobny problem z grafikami i czcionkami, zdecydowanie to wina telefonu

Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

mirudo24 — Sun, 26 Jan 2025 11:39:23 GMT

Czyli problem występuje również w innej aplikacji? Co to za aplikacja? Próbowałeś restartować telefon lub ponownie instalować aplikacje?

Re: Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

__fokkus — Sun, 26 Jan 2025 11:50:03 GMT

Były to jakieś indy apki do liczenia wynagrodzenia, sprawdzę jak się nazywały bo wszystkie ostatecznie odinstalowałem (ale nie wszystkie miały ten problem), restart telefonu nic nie dawał ani nie daje, wymuszenie zatrzymania aplikacji również. Sam błąd losowo znika i się pojawia przy scrollowaniu konwersacji i próbie "otworzenia" wysłanych multimediów.
(Edit: Sklep Google już nie wspiera historii instalowanych aplikacji, pokazuje tylko te już zainstalowane 🫠 więc nie jestem w stanie przytoczyć konkretnej aplikacji, to było kilka pozycji po wpisaniu "salary app"

Dot.: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

Members_ZudcBJT — Sun, 26 Jan 2025 11:46:30 GMT

U żony na S22 od wczoraj tj. 25.01.2025 to samo. Samsung słyszysz wołanie?

Re: Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

mirudo24 — Sun, 26 Jan 2025 11:48:23 GMT

Na początek wykonaj wipe cache partition. Zabieg usuwa pamięć podręczną, która może mieć wpływ na działanie telefonu. Czynność jest bezpieczna i nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Poniżej znajdziesz instrukcję. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub dodatkowych pytań pisz śmiało.

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-wipe-cache-partition/m-p/1181925#M15206

[YouTube] Instrukcja wideo wipe cache partition
https://www.youtube.com/watch?v=5RrGHHwvARM

Re: Re: Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

__fokkus — Sun, 26 Jan 2025 12:05:06 GMT

Wykonano, nie pomogło. Mała uwaga, filmik zasluguje na remake bo od Androida 12 konieczny jest podłączony przewód do telefonu 😉

Re: Re: Re: Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

__fokkus — Sun, 26 Jan 2025 12:09:00 GMT

Dodam wiecej materiału do obserwacji, nawet kiedy aplikacja wydaje się przez chwilę działać poprawnie to chcesz otworzyć zdjęcie i bam, pop-artowy kolaż

Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

kasia1313 — Sun, 26 Jan 2025 12:24:24 GMT

Zrobiłam wszystkie aktualizacje Samsunga i problem na razie zniknął, więc wydaje się, że to jednak po stronie telefonu 😔

Re: Re: Re: Re: Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

Robisław000 — Sun, 26 Jan 2025 13:35:28 GMT

Telefon na reklamację

Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

TESTTEST123 — Sun, 26 Jan 2025 13:37:47 GMT

Mam dokładnie to samo. Problem pojawił się wczoraj lub przedwczoraj.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

__fokkus — Sun, 26 Jan 2025 13:42:36 GMT

Niby na jakiej podstawie? Vram nie jest padnięty, a sam problem jest powszechny, wina softu jest oczywista tak samo jak przy niedziałającym alarmie w podstawowej aplikacji

Re: Re: Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

mirudo24 — Sun, 26 Jan 2025 21:12:36 GMT

@__fokkus napisał(a):
Mała uwaga, filmik zasluguje na remake bo od Androida 12 konieczny jest podłączony przewód do telefonu 😉

W filmie nie ma o tym mowy, ale znajduje się informacja w opisie pod filmem. Dodałem również napisy do filmu, ale żeby je zobaczyć trzeba je włączyć. Możliwe jednak, że trzeba będzie przygotować nowy film.

Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

passatb3 — Mon, 27 Jan 2025 06:07:41 GMT

Problem 26.01.2025. aktualizacja oprogramowania pomogła

Dot.: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

Members_MP78KgY — Mon, 27 Jan 2025 09:51:47 GMT

Dokładnie mam to samo ale od 26.01 2025 i na bank to wina telefonu bo mam drugi IPhone - i tam wszystko działa.

Dot.: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

PatrykF — Mon, 27 Jan 2025 12:58:35 GMT

@Members_MP78KgY Dzieje się dokładnie to samo? Próbowałeś reinstalacji aplikacji?

Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

sonika2 — Mon, 27 Jan 2025 15:11:11 GMT

Mam tak sami nie wiem co zrobić 🙏

Re: Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

kasia1313 — Mon, 27 Jan 2025 15:27:08 GMT

Polecam zrobić aktualizację oprogramowania i problem powinien zniknąć 💪

Re: [Messenger] Problem z wyświetlaniem grafik

Members_ZudcBJT — Wed, 29 Jan 2025 20:38:35 GMT

Co masz na myśli "Zrobiłam wszystkie aktualizacje Samsunga" ??