temat Re: Ustawienie "Smart Call" w A55 w Aplikacje i usługi

[PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

AgnieszkaG — Fri, 09 Jul 2021 15:31:20 GMT

Dziś dowiemy się, w jaki sposób możemy uniknąć niechcianych połączeń typu spam i je skutecznie zablokować. Wisienką na torcie będzie wyszukiwanie ciekawych miejsc w pobliżu. A z pomocą przyjdzie nam systemowe rozwiązanie z telefonów Galaxy 🙂

Tytułowa funkcja Smart Call daje nam możliwość zidentyfikowania numeru dzwoniącego, nawet jeśli nie mamy go zapisanego w swojej książce telefonicznej. W przypadku podejrzenia spamu, można w łatwy sposób zablokować połączenie oraz zgłosić numer.

Przed odebraniem połączenia określonego jako spam lub zaraz po nim mamy możliwość wybrać opcję zablokowania lub zgłoszenia tego numeru, aby uniknąć ponownego nękania. Można to zrobić poprzez przycisk „Blokuj” lub „Zgłoś”. Możemy wybrać typ spamu, napisać komentarz i nacisnąć przycisk „Zgłoś”.

Usługą Smart Call, czyli „Identyfikacji nieznanych numerów” można zarządzać samodzielnie z poziomu swojego telefonu komórkowego. W tym celu należy wejść w aplikację Telefon (ikonka słuchawki) na ekranie urządzenia, wybrać znaczek trzech kropek, „Ustawienia” , następnie wejść w panel „ID rozm. i ochrona przed spamem” i dokonać wyboru preferowanych ustawień. W tym miejscu są również dostępne „Zasady prywatności”, które umożliwiają zapoznanie się ze sposobem funkcjonowania firmy Hiya*.

Jeśli włączyliśmy udostępnianie nazwy i numeru naszego telefonu, a teraz chcemy z tego zrezygnować - wyłączamy udostępnianie (jak na 2 screenie wyżej), klikamy w trzy kropki w prawym górnym rogu i wybieramy "Zatrz. używ. tej usługi".

Kolejnym ciekawym rozwiązaniem jest zakładka Miejsca, którą również znajdziemy w aplikacji Telefon. Dzięki niej możemy wyszukać lokalne firmy w oparciu o naszą lokalizację, bez konieczności otwierania przeglądarki internetowej. Funkcja jest ciekawa, może okazać się przydatna np. w podróży 🏖

Włączymy ją, wchodząc, jak poprzednio, w aplikację Telefon > trzy kropki > Ustawienia > Inne ustawienia połączeń > Wyszukaj miejsca w pobliżu - przesuwamy znacznik w prawo. Uaktywni się zakładka Miejsca*, do wyboru mamy wiele kategorii:

Przydatne linki:

Aplikacja Smart Call: https://www.samsung.com/pl/apps/smart-call/

Informacje o Hiya, firmie dostarczającej usługę: https://www.hiya.com/

* Opis kontaktu jak i dane w zakładce Miejsca nie są nadawane przez Samsung, jak również Samsung nie zarządza tą treścią. Usługę identyfikacji numerów oraz wyszukiwanie lokalne dostarcza firma Hiya. Wniosek o zmianę opisu numeru można złożyć poprzez formularz kontaktowy Hiya: https://hiyahelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=824667

Korzystacie z identyfikacji numeru lub wyszukiwania lokalnego? Podzielcie się w komentarzach 🙂

Połączenie SMART Hiya

analyzer65 — Fri, 10 Sep 2021 12:52:18 GMT

Dzień dobry.

Takie połączenie przychodzące miałem dziś, co mnie zdziwiło. Potem doczytałem co nie co ale tu chciałbym może zdobyć więcej informacji.

Mam na sprzedaż jedną rzecz.

Dzwoni telefon, a na ekranie widzę numer telefonu, jakąś nazwę jakbym miał ten numer zapisany w kontaktach oraz Smart.

Czy to jest połączenie od kogoś kto ma Hiya i w niej konfiguruje się własny numer jak ma się komuś wyświetlać? Bo tak to rozumiem. Hiya nie instalowałem.

Mam A71 i z tego co czytałem na nim połączenia Smart i Hiya działają.

Dot.: Połączenie SMART Hiya

mirudo24 — Fri, 10 Sep 2021 12:57:43 GMT

Podejrzewam, że można wprowadzić swoje dane do bazy Hiya. Najczęściej jednak usługa wyświetla informacje o połączeniach typu spam lub automatycznie je odrzuca na podstawie zgłoszeń od użytkowników. Ustawienia Hiya znajdziesz w aplikacji Telefon (trzy kropki > Ustawienia > ID rozm. i ochrona przed spamem). Więcej informacji o usłudze znajdziesz na stronie producenta: https://www.hiya.com/

Re: Dot.: Połączenie SMART Hiya

analyzer65 — Fri, 10 Sep 2021 13:01:48 GMT

Właśnie teraz mnie olśniło i spr w lokalizacji, o której mówisz. Nie dalej jak kilka dni temu włączałem tę opcję więc to pewnie o to chodzi.

Re: Dot.: Połączenie SMART Hiya

mirudo24 — Fri, 10 Sep 2021 13:05:36 GMT

W takim wypadku to na pewno chodzi o usługę Hiya. Rozumiem zatem, że sprawa została wyjaśniona?

Re: Połączenie SMART Hiya

Citizen2020 — Fri, 10 Sep 2021 13:19:39 GMT

Włączając Hija możemy udostępnić swoje kontakty do ich bazy. Widocznie numer, który do Ciebie dzwonił został udostępniony przez kogoś innego.

Re: Re: Dot.: Połączenie SMART Hiya

analyzer65 — Fri, 10 Sep 2021 14:09:04 GMT

Tak. Dziękuję 🙂

Re: Re: Połączenie SMART Hiya

analyzer65 — Fri, 10 Sep 2021 14:09:58 GMT

Dzięki 👍

Re: Re: Re: Połączenie SMART Hiya

Citizen2020 — Fri, 10 Sep 2021 14:12:58 GMT

Nie ma sprawy 🙂

Re: Połączenie SMART Hiya

Donromanesko — Mon, 13 Dec 2021 19:44:55 GMT

Dlaczego w S21 niema opcji włączenia ,,miejsca"

Dot.: Połączenie SMART Hiya

OleksiiA — Tue, 14 Dec 2021 10:22:03 GMT

@Donromanesko, w aplikacji Samsung Members jest informacja o tym, że usługa Miejsca została wycofana:

Dot.: [PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

Artur Artur — Wed, 01 Jun 2022 09:33:41 GMT

Tylko, że Samsung łamie przy tym wszelkie standardy i ma w gdzieś zgłoszenia. Mój prywatny numer nigdy nie przypisany i założony na Stowarzyszenie do którego należę przypisało do tego stowarzyszenia. Tym samym łamiąc prawo i RODO.

Dot.: [PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

OleksiiA — Wed, 01 Jun 2022 09:50:48 GMT

@Artur Artur, według zasad prywatności za usługę i przetwarzanie danych, jak i określenie praw, które przysługują użytkownikom odpowiada Hiya, nie Samsung, musisz się skontaktować z ich obsługą klienta.

Dot.: [PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

Members_0uIr93y — Wed, 01 Jun 2022 11:22:17 GMT

Nie do końca, czemu Samsung nie sprawdza danych które udostępnia. Tym bardziej że Hiya nie działa na mocy prawa Polskiego nie ma tu przedstawicielstwa a Samsung firmuje to swoją aplikacją i swoją marką. Nadal łamie prawo. Ujawnił moje prywatne dane wszystkim, którzy zadzwonią do mnie bez mojej zgody. Czy to oznacza że Samsunga nie dotyczy polskie prawo? Poproszę zatem przepis polskiego prawa który wyłąca Samsunga z ochrony moich danych. Tak wiem, rozmawiałem z obsługą chata: Rozmowa brzmiała: aplikację zrobił nasz kontrahent - my mamy gdzieś to że łamiemy w naszej aplikacji twoje prawa. Kontrahent jest w ameryce poszukaj i sobie z nim się dochcodź. Aha po angielsku. Mimo, że my w Polsce udostępniamy twoje dane jako polski podmiot.

Dot.: [PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

OleksiiA — Wed, 01 Jun 2022 11:39:58 GMT

@Members_0uIr93y, prawnikiem nie jestem, więc bardziej szczegółowo na Twoje pytania nie odpowiem, ale mogę za to podpytać Samsung i wrócić z odpowiedzią. Pozostajemy w kontakcie.

Re: Dot.: [PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

Szewcu72 — Wed, 01 Jun 2022 14:42:49 GMT

Dzień dobry. A ja, mimo wszystko, zadam pytanie, czy aktywując funkcję zapoznał się kolega z Polityką prywatności i Warunkami korzystania firmy Hiya? Przecież w ustawieniach jest informacja o przetwarzaniu danych przez firmę Hiya. Są też odpowiednie linki. Widać, że jak większość, tych "mądrych" po czasie Polaków, nie było czytane. Niestety Polska to nie Stany i u nas nie można się tłumaczyć nie znajomością prawa, przepisów i regulaminów, w jakiej formie by one nie były udostępnione.
Taki mamy klimat... życzę powodzenia. 👍
Jak już tak o przepisach, to zastrzegam sobie prawo nie uczestniczenia w dalszej dyskusji. 😉 😁

Re: Dot.: [PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

Members_0uIr93y — Wed, 01 Jun 2022 14:50:05 GMT

Ale ja nie jestem użytkownikiem telefonu Samsunga ani tej aplikacji. Pan np. jako użytkownik widzi mnie jako nie użytkownika. Tak więc nie mogłem akceptować regulaminu. Nikt mi go ani nie przesłał ani pokazał. Nie miałem dostępu. Ale widzę że większość "mądrych" Polaków nie przeczyta ze zrozumieniem problemu ale wypowie się. Taki mamy klimat. Jeszcze raz zachęcam do przeczytania i nauczenia się rozumia tekstu pisanego.

To nie jest tak, że dane pokażą się w tej aplikacji tylko użytkowników Samsunga czy aplikacji Hiya. Czy ja będę użytkownikiem tego urządzenia i tej funkcji czy też nie moje dane tam się będą znajdować.

Re: Dot.: [PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

Members_0uIr93y — Wed, 01 Jun 2022 14:54:21 GMT

Jesteś osobą prywatną. Aplikacja Hiya bez twojej wiedzy (nie jesteś jej użytkownikiem) przypisuje twój nr telefonu do Stowarzyszenia w którym działasz (bez wiedzy stowarzyszenia). Potem Samsung wpisuje to do swoich modeli telefonów jako Aplkacja Smart Cell. Ktoś kupił telefon Samsunga dzwoni do Ciebie i mówi że wyswielta mu się taka nazwa Stowarzyszenia z automatu mając twój nr. A na forum Ci koleś wmawia, że powinieneś przejść po producentach wszystkich telefonów, wszystkich modeli i zapoznać się z ich regulaminami No z takimi specjalistami to ten kraj daleko nie pojedzie. Po drugie koleś też nie wie, że wewnętrzne regulaminy tez nie moga byc sprzeczne z polskim prawem. No faktycznie taki mamy klimat.

Dot.: [PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

Szewcu72 — Wed, 01 Jun 2022 16:33:13 GMT

@Members_0uIr93y tak to niestety jest, gdy próbuje się opisać zaistniały problem stosując skróty myślowe, myśląc, że ludzie tu na forum to wróżki i wróże i gdy tylko spojrzą na posta to w ich głowach odzwierciedli się cała myśl piszącego. 😀 Tak niestety nie jest w prawdziwym życiu. Pisząc tu na forum, nie wyjaśniając faktycznego stanu, sugeruje się innym, że winny jest producent danej marki. Później pretensje, że nikt nie rozumie.

Pozwolę więc sobie na małe wyjaśnienie. Samsung nie udostępnia, ani nie łączy tych danych. Na swojej platformie, jaką jest zmodyfikowany przez niego system Android udostępnia jedynie aplikację firmy Hiya. A to właśnie ta ma w swoim portfolio usługi identyfikacji numerów i łączenia ich z danymi dostępnymi w sieci i na urządzeniach użytkowników końcowych, którzy to zapewne po "zapoznaniu się" z Polityką prywatności i Warunkami korzystania firmy Hiya postanowili z niej skorzystać. Tak to niestety wygląda. Od strony prawnej również, o czym już wspomniałem w poprzednim wpisie.

Jeszcze jedno wyjaśnienie, tym razem również dla kolegi @Artur Artur.

Panowie, macie globalny problem!!! Aplikacja Hiya jest dostępna do pobrania w sklepie Google Play i App Store od Apple. Oznacza to tylko jedno. Można ją zainstalować na milionach urządzeń różnych producentów na całym świcie, tych z Androidem i tych iOS-em. I tu moje pytanie, dlaczego akurat Samsung, skoro mogą ją mieć wszyscy? 🤔 Życzę zatem udanej batalii ze wszystkimi producentami urządzeń do mobilnej łączności, wykorzystującymi te dwa popularne systemy. Sprawa jest na bank do wygrania. 😁😁😁👍

Pomyślcie, bo może łatwiej i szybciej będzie przeprowadzić prywatne śledztwo i znaleźć kolesia, który skorzystał z dobrodziejstw tej aplikacji i to właśnie jego z powództwa cywilnego za to, że w telefonie zapisał sobie numer i przypisał do niego informacje o stowarzyszeniu. Koło podejrzanych zawęża się do bliskich znajomych, członków stowarzyszenia lub osób mających kontakt ze stowarzyszeniem. 😜

A i żeby nie było tak łatwo. Drugą równie popularną i wykorzystywaną na masową skalę jest aplikacja Truecaller. A uwierzcie, tego typu aplikacji jest jeszcze więcej. 😯 Proponuję zatem połączyć siły w walce z niedobrymi twórcami i deweloperami. A jeżeli już pójdziecie na całość, to może uda się wam podgryźć kostki takim gigantom jak Google i Apple. Bo przecież jakim prawem rozpowszechniają takie dobrodziejstwa? Z mniejszymi serwisami udostepniającymi, te jakże przydatne i funkcjonale aplikacje dałbym sobie spokój, jest ich po prostu za dużo.

Na koniec nie pozostaje mi nic, jak tylko życzyć WAM samych pozytywnych orzeczeń w bataliach sądowych.

Dot.: [PORADNIK] Smart Call i zakładka Miejsca w aplikacji Telefon

Members_0uIr93y — Wed, 01 Jun 2022 20:51:18 GMT

Oczywiście że z gigantami to na prawie amerykańskim nie ma możliwości wyranej. Tylko jest jedna w tych dwóch przypadkach różnica. Dlaczego w innych modelach nie ma tego ubranego w aplikację danego telefonu (a korzystającej z funkcji tej firmy) ano właśnie dlatego że wtedy to użytkownik i tamtejsza aplikacja odpowiada. Tu Samsung ładuje silnik tej aplikacji do swojej i sprzedaje jako swoją zwaną Samsung Smart Call czy jakoś tak. I teraz chętnie poznam polskie prawo i jak na to się zapatuje polska firma. Bo w pewnym sensie tworzą oni książkę telefoniczną i tu mam pytanie i problem czy to skąd poierają do niej dane oraz czy sprawdzają ich wiarygodność to mimo wszytsko odpowiadają przed polskim prawem pzez to czy nie. Tak z jednej strony w innych modelach odpowiedzialność ponosi amerykański twórca aplikacji nie do ścigania i użytkownik który tą aplikację pobrał. W drugiej ten kto tak wpisał mój nr telefonu i też nie do ścignięcia. Natomiast pytanie czy udostępnianie tego przez Samsunga jest legalne. Bo jeżeli ja bym nagle zaczął publikować taką książkę telefniczną twierdząc że dana ma z Hiya to przypuszczam, że takie tłumaczenie by nie przeszło.