temat Re: Samsung A54 aplikacja mbok PGNiG w Aplikacje i usługi

Czarna strona otwartej aplikacji

Paweł2302 — Mon, 11 Mar 2024 22:01:32 GMT

Dlaczego po ponownym otwarciu aplikacji w kartach otwiera się czarna strona z logo aplikacji? Android 14 UI 6 . Nie można ponownie otworzyć. Reset i ponowna instalacja nic nie pomaga . Aplikacja ebok PGNiG.

Re: Czarna strona otwartej aplikacji

W99 — Tue, 12 Mar 2024 06:17:16 GMT

Witam, tutaj widocznie jest błąd po stronie samej aplikacji. W tym przypadku pozostaje kontakt z jej deweloperem

Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

mirudo24 — Tue, 12 Mar 2024 08:12:35 GMT

Sprawdziłem na Galaxy S24 Ultra i aplikacja mBOK PGNIG otwiera się i działa prawidłowo. Spróbuj na początek wykonać wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych z telefonu.

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-wipe-cache-partition/m-p/1181925#M15206

Samsung A54 aplikacja mbok PGNiG

Paweł2302 — Sat, 23 Mar 2024 11:38:53 GMT

Aplikacja mbok PGNiG . Jest problem z płatności za rachunki . Nie dziala płatność blik pojawia się czarny ekran aplikacji. Płatność przez stronę banku również nie działa. Problem zgłaszany do developera i samsung . Nikt nie potrafi rozwiązać problemu?

Re: Samsung A54 aplikacja mbok PGNiG

Domin123 — Sat, 23 Mar 2024 11:56:03 GMT

To nie problem telefon ani aplikacji samsunga tylko dewelopera aplikacji o której Pan mówi.

Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

Paweł2302 — Sat, 23 Mar 2024 11:56:24 GMT

Nic nie pomaga . Przywracanie ustawień fabrycznych również. Problem nadal istnieje

Re: Re: Samsung A54 aplikacja mbok PGNiG

Paweł2302 — Sat, 23 Mar 2024 11:57:24 GMT

PGNiG odpowiedź

Re: Samsung A54 aplikacja mbok PGNiG

Adikkiel — Sat, 23 Mar 2024 13:17:53 GMT

Proszę zaktualizuj ich aplikację do najnowszej wersji, i zaktualizuj Smartfona do najnowszej wersji (Aktualizacja oprogramowania, oraz Google Play Services).

Re: Re: Samsung A54 aplikacja mbok PGNiG

Paweł2302 — Sat, 23 Mar 2024 13:28:33 GMT

Jest wszystko aktualne . Nic to nie daje . Nowa aktualizacja oprogramowania nic nie dała .

Re: Re: Re: Samsung A54 aplikacja mbok PGNiG

Adikkiel — Sat, 23 Mar 2024 13:46:11 GMT

No to tylko poczekać na kolejną aktualizację od producenta aplikacji.

Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

mirudo24 — Sun, 24 Mar 2024 22:04:57 GMT

Czy po przywróceniu ustawień fabrycznych wgrywałeś kopię zapasową? Zdarza się, że wraz z kopią przywracane są błędy.

Re: Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

Paweł2302 — Sun, 24 Mar 2024 22:06:10 GMT

Nie . Tak dostałem wiadomość od Samsung, żeby nie wgrywać bo generuje błędy.

Re: Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

mirudo24 — Sun, 24 Mar 2024 22:07:24 GMT

Pozostaje zatem zgłosić błąd do dewelopera aplikacji.

Re: Re: Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

Paweł2302 — Sun, 24 Mar 2024 22:08:21 GMT

Już to zrobiłem, ale PGNiG twierdzi za każdym razem , że to wina oprogramowania samsung. W kółko jedna odpowiedź

Re: Re: Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

mirudo24 — Sun, 24 Mar 2024 22:10:48 GMT

Obawiam się, że w takim przypadku nic więcej nie poradzimy na forum. Pozostaje zaczekać na aktualizację oprogramowania lub aktualizację aplikacji. Sprawdziłem przed chwilą raz jeszcze i aplikacja działa prawidłowo na Galaxy S24 Ultra.

Re: Re: Re: Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

Paweł2302 — Sun, 24 Mar 2024 22:11:22 GMT

Dzięki za informację. Pozdrawiam

Re: Re: Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

mirudo24 — Mon, 25 Mar 2024 13:54:08 GMT

Dzisiaj pojawiła się aktualizacja aplikacji do wersji 2.0.11. Zaktualizuj i daj znać czy coś się zmieniło.

Re: Re: Re: Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

Paweł2302 — Mon, 25 Mar 2024 17:32:44 GMT

Dziękuję. Zainstalowałem, ale sprawdzę przy następnej fakturze. W tym miesiącu zapłaciłem przez stronę www. Pozdrawiam.

Re: Re: Re: Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

mirudo24 — Tue, 26 Mar 2024 09:04:32 GMT

Problem dotyczy tylko płatności czy również uruchamiania aplikacji? Zrozumiałem, że masz problem z uruchomieniem aplikacji.

Re: Re: Re: Re: Re: Dot.: Czarna strona otwartej aplikacji

Paweł2302 — Tue, 26 Mar 2024 09:51:45 GMT

Tylko płatności.