temat Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung w Aplikacje i usługi

Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 05:45:00 GMT

Witam. Zauważyłem wczoraj, że ostatnia synchronizacja danych z aplikacji samsung health odbyła się 15 czerwca 2021 pomimo tego, że jest ustawiona automatyczna synchronizacja. Postanowiłem wykonać tą synchronizację ręcznie, ale jest tylko napis synchronizacja... i tak przez długi czas. Próbowałem przeinstalować aplikacje oraz logowałem się ponownie na konta samsunga, ale nie pomogło. Jak to naprawić, ma ktoś pomysł?

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

PrzemekM — Fri, 09 Jul 2021 05:49:50 GMT

@Gradzik93 Witam

Czy próbował Pan wyczyścić dane aplikacji S Heath?

Jeżeli nie proszę to wykonać.

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 06:28:27 GMT

Niestety nie pomogło.

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

PrzemekM — Fri, 09 Jul 2021 06:40:45 GMT

@Gradzik93 Na jakim modelu telefonu zainstalowana jest aplikacja?

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 06:46:02 GMT

Samsung Galaxy S7

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

PrzemekM — Fri, 09 Jul 2021 06:52:53 GMT

@Gradzik93 Wyzeruj jeszcze preferencje aplikacji. Aby to zrobić , należy wejść w Ustawienia > Aplikacje > klawisz menu (3 kropki) > Zeruj preferencje aplikacji.

Zabieg ten spowoduje zresetowanie wszystkich preferencji następujących elementów:

- wyłączone aplikacjie,

- ograniczenia powiadomień dla aplikacji

- domyślne aplikacje

- ograniczenia danych w tle dla aplikacji

- ograniczenia uprawnienia

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 08:06:46 GMT

Niestety też nie pomogło.

Spróbowałbym odinstalować aplikacje i zainstalować ją ponownie, ale boję się, że strace dane które się nie zsynchronizowały.

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

PrzemekM — Fri, 09 Jul 2021 09:15:19 GMT

@Gradzik93 Dane które chcesz zsynchronizować pochodzą z zewnętrznego urządzania?

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 09:21:43 GMT

Nie, chce zsynchronizować tylko dane wygenerowane przez aplikację na telefonie, bez zegarka.

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

PrzemekM — Fri, 09 Jul 2021 09:30:03 GMT

@Gradzik93 Czy na zegarek przychodzą różne powiadomienia?

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 09:35:01 GMT

Tego niestety nie mogę sprawdzić bo mój gear fit 2 gdzieś miesiąc temu przestał się ładować więc aktualnie żadnego zegarka nie używam.

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

PrzemekM — Fri, 09 Jul 2021 09:48:18 GMT

@Gradzik93 Czyli tak wykonujesz jakiś trening, rejestrujesz go tylko za pomocą telefonu - aplikacja s Heath i później po zakończeniu ten trening się nie zapisuje?

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 09:59:06 GMT

Nie nie, wszystko się zapisuje w porządku, kroki czy trening który sobie tam wybieram z aplikacji, jedynie nie mogę zsynchronizować wszystkich danych po to by na przykład w późniejszym czasie przywrócić te dane na innym telefonie z kontem samsunga.

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

PrzemekM — Fri, 09 Jul 2021 10:02:34 GMT

@Gradzik93 Czyli chodzi o kopię danych aby zapisywały się na koncie Samsung...

Ta synchronizacja?

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Kacper2 — Fri, 09 Jul 2021 10:03:29 GMT

Cześć @Gradzik93

Spróbuj wykonać Wipe Cache Partition, ten zabieg nie usuwa danych z telefonu.
[Poradnik] - Wipe Cache Partition
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-wipe-cache-partition/m-p/487899#M15206

[Poradnik] [Android 11 One UI 3] Jak wejść w tryb recovery menu
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wejść-w-tryb-recovery-menu/m-p/2459144#M23714

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 10:04:25 GMT

Tak, ta synchronizacja

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

PrzemekM — Fri, 09 Jul 2021 10:10:05 GMT

@Gradzik93 Proszę wejść w Ustawiania aplikacji (koło zębate w prawym górnym rogu) i zobaczyć czy jest połączenie z kontem Samsung ( pierwsze od góry) i druga pozycja czy jest włączona synchronizacja z kontem Samsung

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 10:13:42 GMT

Tak jest połączenie i ta opcja jest włączona.

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

Gradzik93 — Fri, 09 Jul 2021 11:09:54 GMT

Nie pomogło 😔

Dot.: Nie działa synchronizacja aplikacji Samsung Health z kontem samsung

PrzemekM — Fri, 09 Jul 2021 11:31:01 GMT

@Gradzik93 Zastosowane zostały wskazówki podane przez @Kacper2 ?