onderwerp Re: Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung A52 .. in Mobiele Apps & Services

Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung A52 telefoon

poohbear1 — Mon, 07 Feb 2022 14:29:20 GMT

Ik zie dat veel mensen problemen hebben mijn hun contacten na een recente Android update. Ook ik heb sinds gisteren dit probleem. Ik zie op mijn Samsung A52 mobiel nog maar 38 van de 193 contacten.

Een van de geopperde oplossingen was om via instellingen - apps - contacten alle gegevens te wissen. Dat heb ik gedaan. Maar als ik daarna op synchroniseren klik, zie ik nog steeds maar 38 contacten. Terwijl in mijn Google account toch echt 193 contacten staan.

Een andere optie was om terug te gaan naar de fabriekinstellingen. Maar daar huiver ik een beetje voor. Ben ik dan alle instellingen op mijn telefoon kwijt? Ik heb deze telefoon net 2 weken en ben heel lang bezig geweest om alles in te stellen op deze telefoon. En ik heb geen zin om opnieuw te beginnen. [Want het lijkt wel zo handig dat je alles gewoon kunt overzetten van de ene naar de andere telefoon, maar alle instellingen van alle apps ben je gewoon kwijt ...]

Help!

Verschil tussen oranje en blauwe icoontje voor Contacten op Samsung A52 telefoon?

poohbear1 — Mon, 07 Feb 2022 14:23:38 GMT

Ik heb 2 icoontjes voor contacten op mijn telefoon staan, een oranje en een blauwe. Kan iemand mij vertellen wat het verschil is? Ze zijn allebei gelinkt aan mijn Gmail-account. En ik log in mijn Samsung account in via mijn Google account. Allebei de contacten-apps laat ik synchroniseren met mijn Google account.

Welke moet ik als standaard instellen? Of is het aan te raden (of juist niet) om 1 van de 2 te verwijderen?

Re: Verschil tussen oranje en blauwe icoontje voor Contacten op Samsung A52 te..

Patrick — Mon, 07 Feb 2022 14:37:00 GMT

Goedemiddag,

Stuur eens een screenshot van beide apps.

Re: Verschil tussen oranje en blauwe icoontje voor Contacten op Samsung A52 te..

poohbear1 — Mon, 07 Feb 2022 14:46:21 GMT

Bedoel je dit ?

Re: Verschil tussen oranje en blauwe icoontje voor Contacten op Samsung A52 te..

Patrick — Mon, 07 Feb 2022 14:50:12 GMT

Hou die oranje, die is van Samsung. Die blauwe mag je verwijderen.

Re: Verschil tussen oranje en blauwe icoontje voor Contacten op Samsung A52 te..

poohbear1 — Mon, 07 Feb 2022 15:09:04 GMT

Dank, Patrick. Dat ga ik doen.
Maar die oranje? Is die dan van Google?

[En jammer dat je niet kunt zien of het van Samsung of Google is.]

Re: Verschil tussen oranje en blauwe icoontje voor Contacten op Samsung A52 te..

Patrick — Mon, 07 Feb 2022 15:10:18 GMT

Die Oranje is van Samsung.

Re: Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung A52 ..

Willem012 — Mon, 07 Feb 2022 15:13:40 GMT

Een optie: Google Contacten downloaden en dat gebruiken.

Re: Re: Verschil tussen oranje en blauwe icoontje voor Contacten op Samsung A5..

Willem012 — Mon, 07 Feb 2022 15:14:40 GMT

De blauwe is van Google.

Re: Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung A52 ..

poohbear1 — Mon, 07 Feb 2022 15:28:33 GMT

Dank Wimpie06, dat zou inderdaad een tijdelijke oplossing kunnen zijn.

Maar het importeren van contacten is eenmalig. Ik wil graag dat het synchroniseren weer werkt. Dat de laatste info automatisch naar mijn telefoon gaat, als ik in Google een contact aanpas of toevoeg. Anders blijf ik aan de gang, toch?

Of moet ik eerst maar de contacten importeren? En dan wachten op de volgende Android update, in de hoop dat dit probleem dan is opgelost?

Re: Verschil tussen oranje en blauwe icoontje voor Contacten op Samsung A52 te..

poohbear1 — Mon, 07 Feb 2022 15:30:13 GMT

Dag Patrick. Ik bedoelde natuurlijk de blauwe :).
Ik begrijp inmiddels van Wimpie06 dat dat de Google contacten zijn.

Re: Re: Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung ..

Willem012 — Mon, 07 Feb 2022 15:31:19 GMT

Staat deze op Alle contacten?

Re: Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung A52 ..

Willem012 — Mon, 07 Feb 2022 15:34:55 GMT

Of ga naar Contacten beheren en dan Synchroniseren

Re: Verschil tussen oranje en blauwe icoontje voor Contacten op Samsung A52 te..

Patrick — Mon, 07 Feb 2022 15:35:43 GMT

Ja die heb je niet nodig. De Oranje is de enige die je nodig hebt.

Re: Re: Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung ..

poohbear1 — Mon, 07 Feb 2022 15:37:59 GMT

Ja, hij staat op Alle contacten.
Maar Samsung contacten is leeg. En Google contacten laat maar 38 van de 193 zien.|

En synchroniseren maakt niks uit. Samsung blijft leeg. En Google blijft op 38 staan. Ondanks dat ze allebei gekoppeld zijn aan - en synchroniseren met - mijn Gmail account ... En voor de update hadden ze er allebei 193.

Re: Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung A52 ..

poohbear1 — Mon, 07 Feb 2022 15:39:42 GMT

Dat is precies wat ik doe ...

Re: Re: Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung ..

Willem012 — Mon, 07 Feb 2022 15:45:00 GMT

Helaas kan ik je dan verder niet helpen. Of je apparaat moet in de batterijbesparende modus staan, zodat synchroniseren tijdelijk is uitgeschakeld...

Re: Re: Synchronisatie contacten werkt niet meer na update Android op Samsung ..

poohbear1 — Mon, 07 Feb 2022 15:59:27 GMT

Jammer Wimpie06. Ik heb het voor de zekerheid even gecheckt, maar hij staat niet in de batterijbesparende modus.

In ieder geval heel hartelijk bedankt voor het meedenken :).

Re: App contacten kwijt na update

MartijnK — Tue, 08 Feb 2022 15:20:12 GMT

Hi @poohbear1, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!

De oranje Contacten-app is van Samsung zelf, de andere is van Google, deze kunnen ook prima naast elkaar werken overigens. Als je in de oranje contacten-app op de 3 streepjes linksboven tikt, kies vervolgens voor alle contacten. Je ziet dan staan welke contacten er worden weergegeven, staat hier ook alles goed ingeschakeld?

Houd je me op de hoogte?

Groeten,

Martijn

Re: App contacten kwijt na update

poohbear1 — Tue, 08 Feb 2022 17:36:56 GMT

Jazeker, alles staat goed ingesteld. Ook de synchronisatie. Ik heb ook al de app gegevens verwijderd, maar als ik dan op synchroniseren klik, krijg ik toch maar 38 contacten te zien. De ene contactenlijst heeft er 0 en de andere 38. I.p.v. allebei 193.

Het ligt aan de Android update.

Is het misschien het handigst om te wachten tot de volgende Android update? Dat alles dan wel weer werkt?

Ik voel er niets voor om nu terug te gaan naar de fabrieksinstellingen ...