onderwerp Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback in Mobiele Apps & Services

Verkeerd rekeningnummer Cashback

LGH — Mon, 31 Jan 2022 08:36:15 GMT

Goedemorgen,

Ik heb een verkeerd rekeningnummer opgegeven tijdens het registreren van een Cashback actie, ik heb mijn oude rekeningnummer ingevuld welke is opgeheven.

Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback

Patrick — Mon, 31 Jan 2022 09:35:26 GMT

Goedemorgen,

Wat is je registratienummer?

Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback

LGH — Mon, 31 Jan 2022 09:49:27 GMT

NLD5733568ZBZCH

Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback

MartijnK — Mon, 31 Jan 2022 10:33:57 GMT

Hi @LGH , goedemorgen.

Jeetje dat is niet zo handig, als ik je gegevens erbij pak zie ik ook staan dat de aanvraag al verder in behandeling is.

Ik zal bij mijn collega's navragen wat de mogelijkheden hierin zijn en zodra ik meer stuur ik je ook een berichtje.

Per wanneer is deze rekening opgezegd? Banken maken een bepaalde periode na opzeggen nog steeds geld over naar de door jou opgegeven rekeningnummers.

Groeten,

Martijn

Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback

LGH — Mon, 31 Jan 2022 10:42:24 GMT

De rekening is 2 weken geleden opgezegd, de bank stuurt me ook naar jullie om het aan te passen

Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback

MartijnK — Mon, 31 Jan 2022 10:51:18 GMT

Wij hebben niet de mogelijkheden om een aanvraag aan te passen, zeker niet als dit om een uitbetaling gaat van een cashback.

Je kan dan het beste even contact opnemen met je oude bank en vragen hoe lang deze periode is.

De uitbetaling van de cashback is inmiddels al aangevraagd en klaargezet.

Groeten,

Martijn

Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback

LGH — Mon, 31 Jan 2022 12:30:48 GMT

@MartijnK

Jullie kunnen de aanvraag ook niet verwijderen? Dat ik vanavond opnieuw een aanvraag doe met mijn goede rekeningnummer?

Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback

MartijnK — Mon, 31 Jan 2022 12:47:00 GMT

Er staat al een betaalverzoek klaar, wij kunnen dit niet meer zo last minute stopzetten en verwijderen.

Groeten,

Martijn

Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback

lukasmig87 — Fri, 10 May 2024 09:57:44 GMT

Goedemorgen

Re: Verkeerd rekeningnummer Cashback

Ajay-A — Tue, 14 May 2024 13:05:25 GMT

Hallo @lukasmig87,

Had je nog een vraag over de Cashback actie?

Met groet,

Ajay