onderwerp Re: Probleem met overzetten en inzien Samsung Cloud in Mobiele Apps & Services

Probleem met overzetten en inzien Samsung Cloud

Nezzo — Sat, 20 Dec 2025 13:12:03 GMT

Ik loop tegen een probleem aan dat blijkbaar helaas niet opgelost kan worden door de Samsung klantenservice of WhatsApp.

Ik heb nu ruim een maand geleden mijn Samsung Galaxy s25 Ultra aangeschaft, en ik wil graag al mijn bestanden van mijn huidige s20 Plus overzetten met behulp van Smart Switch. Omdat ik op mijn huidige telefoon de synchronisatie voor contacten, spraakopnames en Samsung notes uit heb staan, weet ik niet wat voor oudere bestanden er momenteel in mijn Samsung Cloud staan.

Omdat er vorig jaar synchronisatieproblemen en fouten ontstonden in mijn Samsung notes op mijn huidige s20 Plus, kreeg ik heel veel beschadigde en herstelde notities die ik allemaal handmatig heb moeten verwijderen. Daarom heb ik nu nog steeds een mapje "notities in oude indeling" in de app staan waar heel veel dubbele notities in staan. Deze wil ik niet meenemen naar mijn nieuwe telefoon en tegelijkertijd wil ik dus graag zien welke oude notities er in de cloud staan (dus van jaren geleden van voor mijn s20 Plus).

Ditzelfde geldt voor mijn contacten die in mijn telefoon staan: sommige contacten staan in mijn Samsung account en sommige op mijn telefoonopslag, en ook hier is de automatische back-up uitgeschakeld.

Ook wil ik voordat ik de boel overzet naar mijn nieuwe telefoon ook eerst zien welke oude spraakopnames er nog in de cloud staan.

Ik heb mijn best gedaan dit uit te zoeken maar ik kom er gewoon niet uit waardoor ik naar ruim een maand dus nog steeds mijn telefoon niet in gebruik heb genomen wat natuurlijk zonde is. Ik ben gewoon bang dat als ik alles overzet en alles ga synchroniseren dat ik dan met een hoop rotzooi kom waardoor het overzicht kwijtraakt of nog erger: dat er bepaalde oude bestanden worden overschreven.

Is er iemand die mij hiermee (stapsgewijs) kan helpen of tips weet?

Re: Probleem met overzetten en inzien Samsung Cloud

Patrick — Sat, 20 Dec 2025 13:50:58 GMT

Goedemiddag,

Omdat de S20 en S25 5 jaar met elkaar verschillen kan ik Smartswitch niet aanraden.

https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/hoe-maak-je-een-back-up-op-jouw-samsung-toestel/td-p/11874425?src=ShareByUserCM

In dit topic staat hoe je een handmatige backup kunt maken.

Re: Re: Probleem met overzetten en inzien Samsung Cloud

Nezzo — Sat, 20 Dec 2025 13:55:31 GMT

Hey Patrick, goed dat je dit meldt maar ik schrik er wel even van. Het is me diverse keren door Samsung aangeraden sowieso Smart Switch te gebruiken. Ook zou dat voor mij de makkelijkste optie zijn.

Kun je me vertellen tegen welke problemen ik aan zou lopen als ik het zo zou doen en of ik het helemaal moet vermijden of alleen bepaalde apps of programma's bijvoorbeeld niet op die manier moet overzetten?

Bedankt voor je hulp in ieder geval!

Re: Re: Re: Probleem met overzetten en inzien Samsung Cloud

Patrick — Sat, 20 Dec 2025 13:57:45 GMT

Sowieso nooit apps en instellingen meenemen als je het wel doet. Je kunt zomaar instellingen en apps mee forceren die niet meer compatibel zijn, vooral na 5 jaar... en dan zien we je hier binnenkort weer terug omdat de batterij zo snel leegloopt. Kan je het beter in 1x goed doen zonder Smartswitch. Maar het is uiteraard je eigen keuze. Lees dat topic goed door.

Re: Re: Re: Re: Probleem met overzetten en inzien Samsung Cloud

Nezzo — Sat, 20 Dec 2025 14:02:55 GMT

Dankjewel, Patrick! 🙏 Ik ga hem eens goed doorlezen. Jammer dat ik hier door de diverse Samsung medewerkers niet op gewezen ben! Die zeiden juist dat Smart Switch voor mij DE manier was!

Heb je, nu we toch bezig zijn, misschien nog een antwoord op mijn oorspronkelijke vraag?

Re: Probleem met overzetten en inzien Samsung Cloud

Patrick — Sat, 20 Dec 2025 14:06:35 GMT

Contacten, spraakopnames en notes kun je gewoon handmatig opslaan.

Via Contacten > 3 puntjes > instellingen contacten > contacten exporteren. Dan krijg je een bestandje wat je kunt opslaan of bijv naar jezelf kunt mailen.

Notities kun je syncen met de cloud of handmatig alles naar jezelf emailen. Spraakopnames vind je terug in de interne opslag, kwestie van handmatig backuppen.