onderwerp spam op desktop maar niet in de e-mail app van toestel in Mobiele Apps & Services

spam op desktop maar niet in de e-mail app van toestel

joseppe — Tue, 01 Oct 2024 12:32:10 GMT

krijg geen spam op telefoon maar wel op desktop. Hoe kan dit ?

is vervelend want als ik niet thuis ben kan ik berichten die in spam box staan niet zien op telefoon?

Re: spam

Patrick — Mon, 30 Sep 2024 14:56:33 GMT

Goedemiddag,

Heb je wat meer info? Welke telefoon heb je? Bij welke app komt de spam binnen?

Re: Re: spam

joseppe — Mon, 30 Sep 2024 18:10:02 GMT

Hallo, betreft een samsung a52 en is de samsung email app
Is dit voldiende

Re: Re: spam

Ajay-A — Tue, 01 Oct 2024 12:35:24 GMT

Hallo @Members_R64lyEn,

Bedankt voor jouw bericht. Is dit ook zo wanneer je handmatig de inbox van jouw Spammap vernieuwd (van boven naar beneden vegen)?

Met groet,

Ajay

Re: spam op desktop maar niet in de e-mail app van toestel

joseppe — Tue, 01 Oct 2024 13:40:39 GMT

Klopt, werkt niet. Probeer de app te verwijderen om daarna opnieuw te installeren maar met verwijderen zit dexapp nu in een loop. Kan niet verwijderen, ook niet via beheer. Wat kan ik nog doen,?

Re: spam op desktop maar niet in de e-mail app van toestel

Ajay-A — Tue, 01 Oct 2024 15:25:02 GMT

Bedankt voor jouw reactie joseppe,

Wat je ook kan proberen is na het openen van de app ---> op de 3 streepjes klikken links boven ---> Klik op het tandwiel ---> Klik op jouw account ---> E-mailmappen om te synchroniseren ---> Spam en Ongewenst aanvinken.

Laat weten of het zowel lukt.

Met groet,

Ajay

Re: Re: spam op desktop maar niet in de e-mail app van toestel

joseppe — Wed, 02 Oct 2024 12:12:50 GMT

Niet gelukt, account verwijdert en opnieuw geinstalleerd masr zie nergens postvak ongewenste mail.

Re: spam op desktop maar niet in de e-mail app van toestel

Ajay-A — Wed, 02 Oct 2024 15:28:53 GMT

Hallo joseppe,

Meestal is dat 1 van de onderste mappen maar het kan zijn dat jouw e-maildomein het niet heeft. Kan je de map genaamd 'Spam'wel vinden?

Met groet,

Ajay

Re: Re: spam op desktop maar niet in de e-mail app van toestel

joseppe — Wed, 02 Oct 2024 16:17:53 GMT

Map ongewenst staat er niet in...

Re: Re: Re: spam op desktop maar niet in de e-mail app van toestel

joseppe — Wed, 02 Oct 2024 16:24:20 GMT

Heb net gekeken en de map ongewenst staat tussen alle andere mappen.is een beetje vreemd maar ik zie de berichten daarin nu wel dank voor alle moeite, casus hierbij wat mij betreft afgedaan👍

Re: Re: Re: spam op desktop maar niet in de e-mail app van toestel

Ajay-A — Thu, 03 Oct 2024 08:07:18 GMT

Dat is mooi om te lezen joseppe,

Ik wens je nog veel plezier met jouw A52!

Met groet,

Ajay