onderwerp Re: Apps sluiten direkt na openen weer af in Mobiele Apps & Services

Apps sluiten direkt na openen weer af

arjan_1995 — Thu, 21 Mar 2019 13:17:37 GMT

hallo,

ik heb mijn telefoon geupdate naar android 9.0 en sindsdien heb ik wat ongemakkelijkheden. Als ik een app opstart dan sluit die hem gelijk weer. Ook als ik de instellingen open doet hij dit. Het toestel is redelijk onbruibaar nu en ik vroeg me af of jullie misschien weten hoe dit komt. Wat moet ik hieraan toevoegen dat het niet altijd op hetzelfde moment gebeurdt, het lijkt er eigenlijk op of iemand na enkele seconde op de home knop of terugknop drukt.

Ik heb al meerdere dingen geprobeerd zoals hem opstarten in safe mode. In safe mode gebeurd het een heel stuk minder alhoewel het ook een of 2 keer gebeurde. Ook heb ik hem meerdere keren opnieuw opgestart, zonder resultaat. Ik heb ook enkele dingen uitgeschakeld via het meldingen menu zoals wifi, mobiele gegevens en dergelijke. als laatste heb ik nog aparaatonderhoud geprobeerd en de nogmaals de laatste software gedownload, maar dit heeft het niet opgelost.

Als er iemand is die weet hoe ik dit oplos dan zou ik dit zeer op prijs stellen.

Bij voorbaat dank,

Arjan

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Rohit — Fri, 18 Jan 2019 10:24:33 GMT

Hoi Arjan,

heb je een hoes of screenprotector misschien? Het zou daaraan kunnen liggen, maar het kan ook goed een fout in de software zijn.
Ik raad je aan om een goede backup te maken en dan een reset uit te voeren.
Backup en reset:
http://smsng.nl/resetmobfbwc

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

arjan_1995 — Fri, 25 Jan 2019 09:17:45 GMT

Ja ik heb een hoesje maar die veroorzaakte het probleem niet, de reset had inderdaad het gewenste effect en het probleem is nu verholpen,

Thanks

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

JoyceD2 — Wed, 13 Feb 2019 21:22:12 GMT

Is een reset echt de enige oplossing?

Heb namelijk hetzelfde probleem alleen os het niet alleen apps, alles wat je opent schiet hij vrij snel terug naar het homescherm, zowel met alles wat je opent.

Zelfs al ben ik op de 3de pagina vanwaar me apps staan gaat hij weer naar de eerste scherm terug idd word je er gek van. En het lijkt wel of ik het iedere keer heb als ik me telefoon weer uit en aan heb gezet.

En na een tijdje doet hij het weer goed tot ik hem weer uit heb gezet.

Waar zou dit aan leggen?

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Ankie66 — Fri, 15 Feb 2019 06:45:15 GMT

Hier het zelfde heb vanalles probeert springt steeds terug naar begin scherm

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

JoyceD2 — Fri, 15 Feb 2019 09:26:05 GMT

En is het bij jou ook hoofdzakelijk na jet opnieuw aanzetten van de telefoon?

Krijgen de mensen van Samsung dit forum ook mee eigenlijk?

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Rohit — Fri, 15 Feb 2019 10:25:15 GMT

Waarom voer je niet gewoon een reset uit? Dan is het probleem vrijwel zeker verholpen..

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Ankie66 — Fri, 15 Feb 2019 10:36:20 GMT

Dit is nu gelukt door heel snel alles in te toetsen. Heb niet van alles een backup kunnen maken. Maar tot nu toe doet de tel weer normaal.

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

JoyceD2 — Fri, 15 Feb 2019 20:02:41 GMT

Omdat ik er eigenlijk tegen op zie om alles weer in te stellen, zoals email en internet gegevens.
En na mijn idee als ik alles nu backup en dan weer alles terug zet is volgens mij alles nog hetzelfde

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Rohit — Fri, 15 Feb 2019 20:07:31 GMT

Dan hou je het zo Joyce. De keuze is uiteraard aan jou. Fijn weekend

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

JoyceD2 — Fri, 15 Feb 2019 20:13:48 GMT

Ik mag toch wel vragen of er eventueel een andere oplossing voor is.

Maar ben al bezig met een backup maken

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Rohit — Fri, 15 Feb 2019 21:18:11 GMT

Zeker maar als die er was dan had ik het wel verteld.. succes. Let goed op je foto's en video's, beste is ze even opslaan op de laptop/pc.

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

JoyceD2 — Tue, 19 Feb 2019 22:54:17 GMT

nou heb de reset gedaan.

Merk wel nu dat ik alles kwijt ben van mijn internet zoals favorieten en dergelijke, snap er niets van heb backup gemaakt en erna alles herstelt hoe kan dat dan.

Kan ik nog ergens alleen internet selecteren en herstellen.?

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Rohit — Tue, 19 Feb 2019 23:54:30 GMT

Chrome gebruiken :
https://support.google.com/chrome/answer/165139?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=nl

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Ankie66 — Wed, 20 Feb 2019 07:31:11 GMT

Hoi. Ik weet het verder ook niet. Ben ook vanalles kwijt en ben bang dat het echt weg is.

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

trukjo — Sun, 12 May 2019 08:41:24 GMT

Het resetten van het toestel is niet de oplossing. Probleem komt elke keer terug als het toestel uit en weer aan wordt gezet

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

BruceH — Mon, 13 May 2019 10:50:55 GMT

@trukjo, jammer dat de reset niets heeft uitgehaald. Ervaar je dit ook in de veilige modus?

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Antoine12011971 — Fri, 05 Jul 2019 06:55:06 GMT

Na de reset (ik heb het al 3x gedaan) komt het probleem iedere keer weer terug! Het gaat hier om een A7 van samsung van 4 maanden oud. Bij coolblue is het product opgestuurd naar "samsung" (dus een reparatiefabriek want ook samsung besteed het uit) en moet ik maar afwachten wat ik terugkrijg, als ik het al onbeschadigd en gerepareerd terugkrijg.

Na een reset duurt het ongeveer 1 tot 2 dagen voordat het probleem zich weer opnieuw voordoet, het is dus gewoon een ondeugdelijk product en ik wil mijn geld terug en nooit meer een samsung! En zeker niet bij coolblue (service is belabberd... en dan ben ik nog mild in mijn oordeel)

SAMSUNG heeft gewoon een ondeugdelijk product geleverd en ik zou het normaal vinden als ik mijn geld terugkrijg. Zeker na 3x resetten.... (ging alleen via "harde" reset gezien ik geen mogelijkheid had om alle toetsen in te drukken voordat het weer naar het "home" scherm ging!

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

Nick — Fri, 05 Jul 2019 10:37:49 GMT

Zet je na zo'n reset apps terug? Ik weet namelijk dat er bijvoorbeeld een Ziggo app was die zulke issues heeft veroorzaakt, wat dus mogelijk het issue is.

Re: Apps sluiten direkt na openen weer af

DaWanderer — Tue, 09 Jul 2019 06:51:51 GMT

Ik heb dit probleem ook al enige tijd maar verdween dan weer,. en nu 8 July update werden de apps na 1 seconde afgesloten en dan ook alle apps die ik wilde openen en was de telefoon eigenlijk onbruikbaar geworden. zitten pielen met de Samsung Apparaatonderhoud & instellingen maar dat werkte ook niet.., toen als laatste de app Cleaner Booster Pro aangezet en op die manier alles gewist / geoptimaliseerd en mn telefoon werkt weer en nu een dag later nog steeds. er zit denk ik ergens een app tussen die de boel niet goed verwerkt de vorige keer toen het probleem ontstond had ik mn telefoon op bespaarstand gezet omdat ik tijdens een concert mn batterij moest besparen. nadat ik dus toen dat probleem van sluitende apps had heb ik de batterijstand weer terug gezet naar Geoptimaliseed en was het probleem weg tot dus de 8 july2019 update. hoop dat ik er iemand wat wijzer mee heb kunnen maken en doe er je voordeel mee 😉