discussione Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone in Apps & Servizi Mobile

Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

IvAn36t — Tue, 09 Dec 2025 20:30:00 GMT

Buona sera

Ho configurato lo stesso mio account Gmail su due dispositivi (uno smartphone e l'altro un tablet) Samsung Galaxy.

Il problema è che se leggo una mail dallo smartphone,

Sul tablet rimane la notifica fino a quando non accedo alla stessa.

Su Gmail, una volta letta l'email, non dovrebbe essere automaticamente vista come letta?

Non è attivato il risparmio energetico della 🔋 in nessuno dei due dispositivi.

Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

Highsnob — Tue, 09 Dec 2025 21:01:53 GMT

Sembra un problema di sincronizzazione di cui Samsung non fa parte, ti lascio una guida di Google qui:
Correggi gli errori di sincronizzazione con l'app Gmail - Android - Guida di Gmail https://share.google/kwMIW2aumrzQFcKrq

Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

Otaku87 — Wed, 10 Dec 2025 02:04:58 GMT

Non c'entra nulla,i 2 dispositivi non si aggiornano nello stesso momento. Mi spiego,l'altro dispositivo non può sapere se la mail è stata aperta/eliminata/archiavata ecc.... e rimane la notifica,basta fare un aggiornamento della pagina e si aggiorna tutto. Succede anche a me quando ho la mail aperta da pc; Se ad esempio mi arriva una mail, io questa la vedo su entrambi i dispositivi d'accordo,ma se gestisco tutto da un dispositivo in quel momento,l'altro rimane in stallo. Appena clicco l'icona di aggiornamento pagina va al pari con le azione fatte da smartphone

Re: Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

IvAn36t — Wed, 10 Dec 2025 08:19:18 GMT

Grazie

Re: Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

IvAn36t — Wed, 10 Dec 2025 08:26:31 GMT

No, se mi arriva una mail, mi arriva su entrambi, ok.

a me se apro le mail da computer mi basta accendere lo schermo dello smartphone, dopo due secondi + o -, senza fare nulla mi spariscono le notifiche Gmail autonomamente. Le vedo, proprio che spariscono.

Il tablet c'è l'ho da pochissimi giorni..

Vediamo se risponde qualche esperto in materia dallo staff Samsung, e cosa dice.

Re: Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

Riccardo_M — Fri, 12 Dec 2025 11:46:50 GMT

Ciao @IvAn36t,

smartphone, PC e tablet sono prodotti diversi tra loro, con versioni diverse dell'applicativo.

Il tablet potrebbe avere una versione meno recente dell'App, o soffrire comunque maggiormente di una corretta sincronizzazione.

Il fatto che la notifica sparisca o meno, è irrilevante, in quanto dipende dalla gestione del sistema (il tablet, come detto, è diverso dallo smartphone). Ciò che conta è che le mail vengano effettivamente sincronizzate all'interno dell'App stessa.

Se ciò non avviene in poco tempo, potrebbe essere necessario un aggiornamento manuale della sincronizzazione.

Potresti indicarci i modelli di smarphone e tablet utilizzati, nonché la versione dell'App che hai installato su entrambi i dispositivi?

Facci sapere, ciao!

Re: Re: Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

IvAn36t — Fri, 12 Dec 2025 13:34:20 GMT

Lo smartphone è il galaxy A125F. Mentre il tablet è il Galaxy A11+ 5G, One UI 8, quindi nuovo. Non credo che sia versione meno recente. Dell'applicazione la stessa, scaricata dal Google Play Store come da screenshot.

Le mail vengono sincronizzate. 🆗, anche perché altrimenti non arriverebbero le notifiche in entrambi i dispositivi. Ma solo in uno. O Noo!? 😠😑

Se è irrilevante che sparisca la notifica, comunque le mail, vengono lette sullo smartphone, il tablet dovrebbe comunque rilevare che sono già state lette le mail ancora da leggere.

Se serve, il tablet quando l'ho comprato, l'ho configurato copiando i dati dallo smartphone tramite l'applicazione SmartSwitch, come mi era stato chiesto, in automatico al primo avvio.

Re: Re: Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

Veronica_M — Mon, 15 Dec 2025 15:59:05 GMT

Ciao @IvAn36t,

posso confermarti che quanto ha indicato l'utente Otaku87 è corretto.

Nel momento in cui ricevi una e-mail, sul Tab arriva la notifica e viene dunque contrassegnata dall'apposito numero sull'icona dell'app o indicata nel pannello notifiche. Se le e-mail vengono lette da un altro dispositivo, l'app si sincronizza e, non appena la aprirai, vedrai quelle e-mail come già lette, ma è regolare che la notifica non sparisca sul Tab fino a quando non sincronizzi l'applicazione.

La situazione che riscontri, dunque, è regolare.

Restiamo a disposizione.

Ciao!

Re: Re: Re: Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

IvAn36t — Mon, 15 Dec 2025 20:23:03 GMT

Gmail, non dovrebbe comunque autoregolarsi autonomamente da solo?

La parte che non mi regge in testa, perché si autoregola da solo, se apro una mail da computer, che non è android.
Mentre da entrambi Android, no. 🤔

Re: Re: Re: Lettura mail dello stesso account su diversi smartphone

Jessica_A — Wed, 17 Dec 2025 14:12:24 GMT

Ciao @IvAn36t,

confermo quanto indicato in precedenza dai colleghi. 🙂

Quanto riscontri è una condizione regolare. Tieni presente che il PC è un prodotto differente, pertanto le funzioni potrebbero variare.

Cosa intendi inoltre quando scrivi che Gmail si autoregola da solo?

Attendo tue, rimango a completa disposizione. Ciao 👋