discussione Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione in Apps & Servizi Mobile

Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Wed, 20 Dec 2023 18:28:24 GMT

Salve.

Ho la torcia che si accende solo dopo un riavvio, altrimenti mi da un messaggio di Errore: Impossibile accendere la luce del flash perché la luce è utilizzata da un'altra applicazione.

Consigli???

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Elisabettasemproni91 — Wed, 20 Dec 2023 18:51:02 GMT

Puoi usare la torcia del telefono facendo scroll in basso con la tendina. Ti esce proprio l'immagine del wifi e ci clicchi sopra. Quale Samsung hai? Io ho acquistato da 2 giorni un Galaxy s21 provengo dai prodotti Apple ma ho avuto anche il Samsung Galaxy S20 FE, S9 plus, S10 plus e vari tablet Samsung, non avrei lasciato la Apple per uno smartphone cinese. Ero indecisa tra l'S21 ed il Google pixel 6a poi ho deciso di optare per l'S21 vedendo i miei amici che usano Samsung e sono tutti soddisfatti e mi sono trovata benissimo. Non avrei optato per la serie a ma solo s essendo abituata ad Apple anche se usato.

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Wed, 20 Dec 2023 18:52:40 GMT

Un A53 5g, ha cominciato a farlo dopo l'aggiornamento a 14 e UI6.....

Re: Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Wed, 20 Dec 2023 18:53:35 GMT

Si lo so, è allora che mi da l'errore! Riavviando ritorna tutto a posto, ma per poco.

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Elisabettasemproni91 — Wed, 20 Dec 2023 18:55:54 GMT

Se ha meno di 2 settimane ti consiglio di farlo sostituire o di portarlo in assistenza lo risolvono subito a meno che non é un difetto di fabbrica lo risolvono in garanzia ma c'è chi da assistenza anche se é fuori garanzia.

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Elisabettasemproni91 — Wed, 20 Dec 2023 18:56:28 GMT

Io ho aggiornato il mio S21 ad Android 14 fino ad ora non da nessun problema.

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Wed, 20 Dec 2023 18:58:14 GMT

Ha giusto un anno, mi sono fatto il regalo di Natale🤣🤣🤣

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Goll — Wed, 20 Dec 2023 19:08:53 GMT

Ciao e benvenuto in Community 😊

Come prima operazione ti consiglio di eseguire la pulizia della Wipe Cache:
- Spegni il telefono
- Collega il telefono con il cavo a un PC e attendi che parta l'animazione di ricarica (se non hai un pc, collegalo a un altro telefono, in modo che questo altro telefono possa ricaricarlo)
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata successiva, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata che appare vi saranno più voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Spostati su Reboot System now e conferma.

Prova a verificare se la torcia è tornata al suo naturale funzionamento.
Se però l'errore è ancora presente, entra nella modalità sicura e verifica se in questo ambiente protetto, dove le applicazioni vengono disattivate, il problema non si presenta. Ovviamente resta in questa modalità per un po' di tempo per verificare bene se il problema qui non è presente. Per entrare nella modalità protetta esegui queste operazioni:
- Tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento.
- Tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”.
- Tocca “Modalità sicura”.
- Il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria.
- Disattiva la modalità aereo.

Per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”.

Aggiornaci in merito alle novità 😊

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Wed, 20 Dec 2023 19:17:17 GMT

Posso collegarlo al caricabatterie o devo per forza collegarlo ad un pc?

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Elisabettasemproni91 — Wed, 20 Dec 2023 19:35:45 GMT

Ti consiglio di scaricare app esterne che fungono da torcia come seconda opzione come prima opzione prova quello che ti ha consigliato @Goll

Re: Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Goll — Wed, 20 Dec 2023 20:22:15 GMT

No purtroppo. Il collegamento va effettuato o a un pc o con un altro dispositivo, sia esso smartphone o tablet.

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Istevan — Wed, 20 Dec 2023 20:38:01 GMT

Ciao! Potrebbe essere utile chiudere tutte le app in background prima di accendere la torcia. Se il problema persiste, potresti provare a riavviare il telefono o controllare nelle impostazioni per assicurarti che nessun'altra app stia utilizzando la luce del flash. In alternativa, potrebbe essere un problema software che richiede l'aggiornamento dell'app della torcia o del sistema operativo.

Re: Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Wed, 20 Dec 2023 21:13:09 GMT

Riavviando il telefono il problema sparisce.....per un pò, qualche minuto. Spiegami come fare per vedere chi usa la luce del flash. E poi.....non so nemmeno quale delle app di sistema controlla la torcia, un'applicazione non esiste!

Re: Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Wed, 20 Dec 2023 21:14:14 GMT

Pulita la wipe cache, tutto vome prima, dopo alcuni minuti ritorna il problema .

Re: Re: Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Goll — Wed, 20 Dec 2023 22:47:51 GMT

E in modalità protetta ci sono differenze?

Re: Re: Re: Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Thu, 21 Dec 2023 05:25:03 GMT

Ci provo stamani.

Rif.: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Danilo_L — Thu, 21 Dec 2023 14:28:22 GMT

Ciao a tutti,

Valt63, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Considerando la tipologia d'inconveniente, non posso che confermarti quanto ti è stato indicato da Goll, che colgo l'occasione per ringraziare per l'utilissimo intervento! 😊

Alla luce di ciò, qualora ne avessi il piacere, ti invito a tenerci aggiornati sull'esito del test in modalità sicura.

Considera che in questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.

Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, è fortemente probabile che sul tuo dispositivo sia presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento dello stesso. Occorrerà, pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Mi fai sapere? Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.

A presto!

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Thu, 21 Dec 2023 16:36:09 GMT

Allora........dopo aver effettuato una pulizia della Wipe cash( senza risultato) come consigliatomi da Goll, ho proceduto ,sempre consiglio suo ma anche dell'assistenza Samsung, a passare in modalità protetta.
Per mezz'ora, forse un'ora, ho testato la torcia: tutto ok!
Ho quindi evinto che la causa doveva essere un app che interferiva....ma quale????
Ritornato in modalità standard il problema si ripresentata dopo alcuni minuti.....
Dopo aver diatribato non poco con l'assistenza Samsung, ho deciso di provare a fermare forzatamente tutte le app non indispensabili e, ove era possibile, disabilitarle( disinstallare era proprio l'ultima spiaggia, ho il mondo sul telefono!)
Un pò per volta ho quindi proceduto, pausando di tre in tre per qualche minuto, finché ad un certo punto la torcia ha ricominciato a funzionare.
È FATTA mi sono detto.
Quindi, per riprova, ho cominciato a reinserire/lanciare/riabilitare le ultime app.
Continuava a funzionare!!!????
Ho continuato a reinserirle tutte daccapo, sempre facendo una pausa e poi riprovando.
Risultato? Va tutto??????!!!!!!!!!
Ho addirittura reinserito e riabilitato app che erano in sospensione prolungata.
Sono due ore e continua ad andare.....
Mah.
Mi manca da fare solo una cosa: fare un bel riavvio e vedere quel che succede.
Ma non penso lo farò stasera, ho bisogno di calma e stasera sono fuori a cena con amici....
Quindi......riproverò domani e Vi aggiornerò senz'altro.
P.S. Ho visto un altro post del solito problema sempre su un A53. Se risolvo manderò il link a questa discussione, se riesco a capire come si fa 🤣 🤣 🤣 🤣

P.P.S. ho visto che ci ha già pensato Goll!!

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

Valt63 — Tue, 26 Dec 2023 11:51:38 GMT

Aggiornamento....
Intanto Buone Feste a Tutti....ovviamente in ritardo!
Allora.....dopo una mezza giornata ecco riapparire il difetto!
Ho quindi ridisabilitato ad una ad una tutte le app non strettamente necessarie , giochi compresi e Gaming Hub disabilitato.
Un bel riavvio e.....tutto torna a funzionare.
Quindi stavolta sto rimettendo , al ritmo di 3 App al giorno, in funzione le App disabilitate.
Ho già una mezza idea di quale App possa essere a causare il difetto, ma mi riservo di darvi la conferma una volta che le ho riattivate tutte e se è quella che penso io, ci saranno da farsi delle belle risate!
Quindi pazientate/iamo ancora un po' e troveremo il bug.....
Ci risentiamo quasi sicuramente ad anno nuovo ( prima mi sembra improbabile vista la quantità delle App da me installate e configurate!).
Quindi: BUON ANNO NUOVO A TUTTI e che il prossimo possa assere almeno un po' migliore di questo passato.

Re: Torcia non funziona per uso da altra applicazione

eheheheh — Mon, 12 Feb 2024 00:19:15 GMT

Esattamente la stessa cosa che succede a me.