topic Re: Notifica ripetitiva in Apps & Servizi Mobile

Notifica ripetitiva

Corrado96 — Tue, 14 Nov 2023 22:02:30 GMT

Non capisco il motivo per la quale mi appare questa notifica.. eppure il telefono non ha visto acqua ha sempre la cover e non c'è nulla all'interno della porta Type C.

Consigli?

Grazie mille

Re: Notifica ripetitiva

Aleksej505 — Tue, 14 Nov 2023 22:24:36 GMT

Ciao, teoricamente quando viene rilevata acqua nella usbc, la carica si ferma per non danneggiare il dispositivo. È questo il tuo caso? Se sì allora ci potrebbe essere dell'acqua, magari hai lasciato il telefono in bagno mentre hai fatto una doccia, e l'umidità si è fatta strada nella porta. Oppure hai lasciato il telefono in uno spazio umido, o magari avevi il telefono in tasca, pioveva e qualche goccia è caduta nella porta. Se così fosse, ti consiglio di lasciare il telefono in uno spazio asciutto, con la porta usbc rivolta verso il pavimento, per far uscire qualsiasi eccesso d'acqua. Se non dovesse funzionare, prova con il vecchio ed efficace metodo di lasciar il telefono in un contenitore con del riso per una notte. Se una volta fatto tutto questo, il problema non dovesse esser risolto, ti consiglio di mandarlo in assistenza, perché se il telefono si carica, e c'è dell'acqua all'interno della porta, il telefono si romperà, sicuramente. Spero di averti aiutato, fammi sapere come va a finire!

Re: Re: Notifica ripetitiva

Corrado96 — Tue, 14 Nov 2023 22:24:13 GMT

Grazie mille sei stato d'aiuto

Re: Notifica ripetitiva

MalinoisK9 — Tue, 14 Nov 2023 23:26:45 GMT

Ciao, se dopo aver fatto quello che ti hanno indicato continua ad uscirti, prova a svuotare la cache USB. I vari passaggi per farlo li troverai cliccando sul link di seguito:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-charge/

Re: Re: Notifica ripetitiva

Corrado96 — Wed, 15 Nov 2023 06:54:54 GMT

Grazie mille gentilissimo

Rif.: Notifica ripetitiva

Virginia_G — Wed, 15 Nov 2023 14:49:34 GMT

Ciao,

@Corrado96, ti do il benvenuto in Community!

Hai avuto modo di verificare se il messaggio di errore si presenta anche utilzizando un diverso cavo USB?

Se il tutto non si risolve spontaneamente, e con il supplemento delle procedure consigliate dai nostri gentili utenti, sarà necessario far periziare il dispositico presso un nostro centro assistenza ufficiale.

Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main

Resto a disposizione!

Ciao,

Re: Rif.: Notifica ripetitiva

Corrado96 — Wed, 15 Nov 2023 16:08:56 GMT

Ciao ha dato l'errore solo ieri, oggi tutto in regola quindi grazie mille per i consigli