discussione Rif.: Mappa samsung health in Apps & Servizi Mobile

Mappa samsung health

tex84 — Tue, 24 Oct 2023 14:08:42 GMT

Salve ragazzi come mai non vedo il percorso/mappa su samsung healt dopo la camminata?

Premetto che non l avevo mai usato prima d'ora

Rif.: Mappa samsung health

Virginia_G — Wed, 25 Oct 2023 07:26:05 GMT

Ciao tex84,

Quanto rilevi è sicuramente solo una mancata impostazione da (ri)settare su Samsung Health nel telefono.

In quale attività, esattamente, rilevi la mancanza della tracciatura GPS? Inoltre tale attività viene avviata dal telefono oppure dallo smartwatch? Oppure ancora vi è il rilevamento automatico attivo?

Accertati intanto che, da Samsung Health sul telefono, sia appunto settata la tracciatura GPS:

- Apri Samsung Health
- Clicca sui tre puntini in alto a destra
- Informazioni sulla posizione (da attivare)

Mi fai sapere?

Ciao,

Re: Rif.: Mappa samsung health

tex84 — Wed, 25 Oct 2023 07:57:21 GMT

Buongiorno Virginia grazie per la risposta,
L'ho riscontrato nell'attività camminata avviata dal telefono
Informazioni sulla posizione è attivo
L'unica cosa ho visto ora che non c'era la spunta su sincronizzazione Account Samsung
Oggi si come devo fare un'altra mega camminata riprovo

Re: Rif.: Mappa samsung health

Cornelia_L — Thu, 26 Oct 2023 13:36:02 GMT

Ciao tex84,

ti ringrazio per i dettagli!

Hai avuto modo di riprovare ad avviare un allenamento recentemente? La mappa è comparsa?

Se ancora non vedi il percorso, ti chiedo alcuni ulteriori dettagli che ci permetteranno di individuare la causa dell'inconveniente.

Per prima cosa, potresti indicarci se utilizzi uno smartphone Samsung? Se si, quale modello possiedi?

Poichè la mappa del percorso viene calcolata utilizzando i dati forniti dal GPS, assicurati che la funzione Posizione sia attiva sul telefono. È importante anche mantenere le altre connessioni attive (WIFI e Bluetooth) perchè aiutano a localizzare meglio la posizione.

Se ancora non riesci a vedere la mappa del percorso, puoi indicarmi se altre applicazioni che sfruttano il GPS funzionano correttamente sul telefono? Prova, ad esempio, Google Maps. In questo modo, capiremo subito se il tutto può dipendere da un'anomalia con le funzioni di localizzazione sul telefono.

Attendo tue, ciao!

Re: Re: Rif.: Mappa samsung health

tex84 — Thu, 26 Oct 2023 13:40:57 GMT

Provato un secondo allenamento tutto 👌 ok
Probabilmente era perché non era sincronizzato l account
Grazie mille

Rif.: Mappa samsung health

Andrea_C — Thu, 26 Oct 2023 14:02:51 GMT

Ciao tex84,

sono lieto di apprendere abbia risolto.

Rimaniamo a disposizione.

Un saluto,